Liftoff《2019移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》出爐，亞洲移動(dòng)用戶(hù)前期留存率最高

中國(guó)北京，2019年11月13日訊——全球移動(dòng)用戶(hù)獲取的領(lǐng)導(dǎo)者Liftoff今日發(fā)布《2019年移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》，該報(bào)告對(duì)蓬勃發(fā)展的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了詳盡的分析并提供了行業(yè)洞見(jiàn)。報(bào)告指出，亞洲的一些國(guó)家和地區(qū)在移動(dòng)應(yīng)用安裝首日的用戶(hù)留存率表現(xiàn)最好，但其忠誠(chéng)度通常會(huì)在30天后下降。

該報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)自Liftoff平臺(tái)上的992個(gè)移動(dòng)應(yīng)用，3490億次曝光，53.5億點(diǎn)擊和7660萬(wàn)安裝后事件。覆蓋的應(yīng)用類(lèi)別包括金融、娛樂(lè)、生活方式、音樂(lè)與音頻、教育、游戲、電商和社交媒體等。此外，該報(bào)告還覆蓋了四個(gè)地區(qū)的30個(gè)國(guó)家，其中包括孟加拉、中國(guó)、印度、印尼、日本、巴基斯坦、菲律賓、韓國(guó)、臺(tái)灣、泰國(guó)和越南在內(nèi)的11個(gè)亞太地區(qū)的國(guó)家。報(bào)告重點(diǎn)揭示了以下方面：

首次曝光至關(guān)重要:在所有國(guó)家中，亞洲用戶(hù)首日留存率最高

衡量移動(dòng)應(yīng)用留存率的標(biāo)準(zhǔn)是在指定時(shí)間內(nèi)，用戶(hù)在安裝該應(yīng)用后留存的比例。亞洲首日平均留存率為25.2%，臺(tái)灣（29.5%）、馬來(lái)西亞(29.1%)、日本(28.4%)和泰國(guó)(27.0%)均高于亞太地區(qū)平均水平。

盡管亞太地區(qū)的首日用戶(hù)留存率很高，但一個(gè)月后這一數(shù)字呈現(xiàn)明顯的下降趨勢(shì)。亞太地區(qū)第3天的留存率僅為12.6%，低于此次調(diào)研的所有國(guó)家和地區(qū)。第7天亞太地區(qū)的留存率降至8.1% ,低于北美（8.5%）和歐非中東地區(qū)（8.5%），但仍高于拉美（7.9%）。第30天，亞太地區(qū)留存為3.1%，仍然低于歐非中東地區(qū)（3.5%）和拉美（3.5%），但依然高于拉美（2.8%）。

亞洲地區(qū)在早期留存率較高的原因是由于用于促成應(yīng)用安裝的交互成本相對(duì)較低，僅為1.11美元就能達(dá)到100%的交互，是全部地區(qū)中最低的。第30天留存率下降也可以解釋為用于促成應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化成本低，85.95美元帶來(lái)了1.3%的交互。而產(chǎn)生直接購(gòu)買(mǎi)的成本為67.78美元，交互率為1.6%?？v觀其他國(guó)家和地區(qū)，這一成本位于第二高點(diǎn)，但交互率卻非常低。

盡管如此，訂閱似乎為亞洲地區(qū)帶來(lái)了更多的價(jià)值。例如，亞洲用戶(hù)獲取成本為28.95美元，交互率為3.8%。雖然交互率在其他國(guó)家中排名第三，但其成本最低。

這一代消費(fèi)者更愿意訂閱服務(wù)，而不是購(gòu)買(mǎi)……

亞洲應(yīng)用訂閱趨勢(shì)反映了其他被調(diào)研國(guó)家和地區(qū)的總體趨勢(shì)。Liftoff最新報(bào)告顯示，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為隨著文化而發(fā)生轉(zhuǎn)變，因?yàn)橛嗛喡释仍鲩L(zhǎng)超過(guò)1.5倍。這是由于訂閱經(jīng)濟(jì)近年來(lái)的騰飛，消費(fèi)者已經(jīng)逐漸淡化所有權(quán)的概念，而這一點(diǎn)也被市場(chǎng)迅速的捕捉到了。目前，超過(guò)2000個(gè)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的訂閱服務(wù)滿(mǎn)足著不同口味的客戶(hù)。這一趨勢(shì)也將在亞洲興起?；ㄆ煦y行(Citi Bank)的一項(xiàng)研究顯示，亞洲企業(yè)逐漸傾向于通過(guò)訂閱模式使用產(chǎn)品和服務(wù)，而不是一次性購(gòu)買(mǎi)。

在過(guò)去的兩年里，Liftoff的數(shù)據(jù)清晰的指出了訂閱模式的增長(zhǎng)趨勢(shì)，但今年將有一個(gè)關(guān)鍵的區(qū)別，即移動(dòng)用戶(hù)更愿意訂閱服務(wù)，而不是一次性購(gòu)買(mǎi)。

Liftoff首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mark Ellis 表示：“訂閱模式，尤其在電子商務(wù)領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供了一種便利、個(gè)性化且購(gòu)買(mǎi)成本較低的方式。在亞洲，我們看到更多的本土企業(yè)嘗試效仿西方的訂閱模式，并試圖在當(dāng)?shù)爻晒Φ膹?fù)制該模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的普及率進(jìn)一步增長(zhǎng)，我們看到這類(lèi)服務(wù)不僅在該地區(qū)深受歡迎，甚至將變成行業(yè)的常態(tài)。對(duì)于希望利用這種文化轉(zhuǎn)變而盈利的營(yíng)銷(xiāo)者，應(yīng)該探索基于訂閱服務(wù)的模式或?qū)蛹?jí)，或在一年中購(gòu)買(mǎi)行為與盈利達(dá)到頂峰的關(guān)鍵時(shí)刻記下這一關(guān)鍵點(diǎn)?！?/span>

關(guān)于Liftoff

Liftoff是基于性能表現(xiàn)的移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，通過(guò)安裝后的用戶(hù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)以每次行動(dòng)成本為目的的用戶(hù)獲取和再營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)和相似用戶(hù)定向技術(shù)，經(jīng)過(guò)Liftoff優(yōu)化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠推動(dòng)安裝之外的行為召喚，其中包括酒店預(yù)訂、房間預(yù)定或續(xù)訂訂閱。此外，Liftoff的每行動(dòng)成本模式還能通過(guò)獲取再營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中活躍的付費(fèi)用戶(hù)，幫助其客戶(hù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；驮鲩L(zhǎng)。Liftoff總部位于加州帕洛阿爾托，在紐約、倫敦、巴黎、首爾、新加坡和東京設(shè)有辦事處，并與全球頂級(jí)應(yīng)用發(fā)行商和品牌合作。