隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,營銷媒介與營銷內(nèi)容都發(fā)生了變遷,用戶可以通過圖文、廣告、短視頻等多種媒介獲取信息。這意味著,品牌很難通過單一的渠道直接觸達(dá)客戶,營銷成本將會越來越高。這就是當(dāng)下最真實的品牌營銷現(xiàn)狀。
所以,基于當(dāng)下的品牌營銷現(xiàn)狀,很多外貿(mào)企業(yè)主也發(fā)現(xiàn)了一個問題:在他們的企業(yè)當(dāng)中,有員工做社交媒體,也有員工創(chuàng)建視頻,另外也有人在搜索引擎廣告上進(jìn)行推廣。但對于營銷的效果如何,花費了多少時間,卻全然不知。
盲目與焦慮并行,是很多外貿(mào)企業(yè)主的營銷感受。
那么如何改變這種局面?外貿(mào)整合營銷或許會成為外貿(mào)企業(yè)營銷上的一個突破口。
一、外貿(mào)整合營銷的定義
外貿(mào)整合營銷是一種針對特定受眾和個人整合溝通和互動體驗的戰(zhàn)略方法,可以協(xié)調(diào)外貿(mào)企業(yè)品牌營銷的各個方面,包括:付費廣告、內(nèi)容營銷、社媒營銷等多種營銷渠道。
它允許外貿(mào)營銷人員選擇多種營銷工具來吸引客戶,從短視頻到更長的博客文章再到更個性化的推廣。
二、外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)整合營銷的必要性
1.內(nèi)容與渠道變遷,單一渠道難獲客
一些外貿(mào)人員,可能會覺得,外貿(mào)營銷推廣無非就是SEO、谷歌廣告、社媒營銷等三種常見的營銷方式,沒有什么變化。
其實不然,短視頻營銷、kol營銷成為近兩年的主流營銷方式。舉個例子,喜歡玩TikTok的用戶,也喜歡玩instagram。這兩個平臺都聚焦了大量的Z世代年輕用戶。
而這些用戶隨著年齡、家庭結(jié)構(gòu)、生命周期的不同,對衣食住行的品牌有著不同的購買標(biāo)準(zhǔn),而且容易受KOL影響,容易被種草。
當(dāng)用戶群體發(fā)生變化,企業(yè)的營銷內(nèi)容也會跟著發(fā)生變化。另外,渠道的多樣化,意味著用戶的選擇更多了,單一的渠道便難以獲取客戶。
2.幫助外貿(mào)企業(yè)建立更好的品牌知名度
目前我國的一些外貿(mào)出口企業(yè)在海外很難建立品牌知名度。一方面是因為很多外貿(mào)代加工工廠缺乏自主品牌的意識,另一方面是那些正在向品牌化轉(zhuǎn)型的外貿(mào)企業(yè)缺乏有效的品牌營銷方法。
基于此,外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)整合營銷是十分必要的。通過外貿(mào)整合營銷,在不同的媒體和平臺上發(fā)布具有創(chuàng)意的一致性的品牌內(nèi)容,增加潛在客戶對品牌的關(guān)注的頻率,從而可以建立更好的品牌知名度。
三、如何進(jìn)行外貿(mào)整合營銷?
你可能對如何開展外貿(mào)整合營銷毫無頭緒?那么以下3個Tips可以幫助你更好地制定外貿(mào)整合營銷的策略。
·設(shè)身處地為客戶著想。在商業(yè)上,情商勝過智商。在開展任何活動之前,你必須首先回答:“對我的客戶來說什么是重要的?”想想如何解決他們的問題,讓他們的生活更輕松。
·想出一個令人信服的主意。成功的外貿(mào)整合營銷活動有一個共同點:它們都圍繞著有趣的想法。首先要弄清楚是什么讓你在競爭中脫穎而出。從那里,你可以開始以頭腦風(fēng)暴的方式編織一個(有趣?感人嗎?令人興奮嗎?)圍繞著你的關(guān)鍵不同點講述故事。
將你引人注目的想法與你的品牌價值結(jié)合起來。你引人注目的想法應(yīng)該與你的品牌價值相一致——你企業(yè)的最終使命是什么?價格是否合理?產(chǎn)品設(shè)計是否特殊?利用不同平臺的優(yōu)勢。使用能夠發(fā)揮不同渠道優(yōu)勢的內(nèi)容,并將其與引人注目的想法聯(lián)系在一起。
四、外貿(mào)整合營銷的渠道
1.內(nèi)容營銷
內(nèi)容營銷是外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)整合營銷的渠道之一。這是一種教育你的客戶關(guān)于你提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及行業(yè)相關(guān)主題的形式。
舉個例子,假設(shè)你是一家銷售輪胎的外貿(mào)公司,你開始寫博客,談?wù)撨x擇正確輪胎的重要性,何時更換輪胎,安全性等等。這種類型的內(nèi)容將幫助你與客戶開始建立信任,使你的品牌成為他們下次購買輪胎的候選。
2.視頻營銷
過去一年,由于疫情的影響,用戶大規(guī)模地涌入視頻社交平臺。有數(shù)據(jù)顯示,96%的人觀看解說視頻來了解產(chǎn)品或服務(wù)的更多信息。在這些情況下,外貿(mào)企業(yè)不要忽略這種營銷信號,創(chuàng)建豐富的視頻內(nèi)容,可以幫助外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站引流以及提升轉(zhuǎn)化率。
3.付費廣告
我們可以在各種網(wǎng)站、社交媒體、登陸頁面或橫幅上找到廣告。
付費廣告將幫助你的企業(yè)品牌接觸到更廣泛的受眾,基于定向廣告的作用,廣告可以將你的產(chǎn)品/服務(wù)放置在你希望潛在客戶看得見的任何地方。
4.社媒營銷
社交媒體平臺眾多,借助外貿(mào)整合營銷的方法,可以創(chuàng)建同樣的內(nèi)容,分發(fā)到各個社交媒體平臺,在節(jié)省時間的同時也可以提升品牌曝光度。當(dāng)然,你還可以借助社媒自動化之類的工具進(jìn)行社媒推廣,可以實現(xiàn)一鍵分發(fā),省錢又省力。
5.搜索引擎優(yōu)化(SEO)
SEO是外貿(mào)整合營銷的渠道中最常見的渠道。通過SEO,可以為外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站提升在谷歌相關(guān)搜索結(jié)果頁面的排名,從而為外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站帶來自然搜索流量。雖然SEO聽起來很復(fù)雜,不過你可以借助SEO自動化運營工具,讓SEO推廣變得更加簡單。
總結(jié):
能夠意識到當(dāng)下品牌營銷環(huán)境發(fā)生變化的外貿(mào)企業(yè),都具有一定的網(wǎng)絡(luò)營銷意識。當(dāng)下營銷渠道的多樣化,獲客難度越來越大,對所有外貿(mào)企業(yè)來說,都應(yīng)在營銷上多花點心思。外貿(mào)整合營銷允許企業(yè)采用多種自動化營銷工具進(jìn)行營銷,可以更好地提升營銷效果。
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