美國的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者政策小組委員會（The Subcommittee on Economic and Consumer Policy）在致信YouTube首席執(zhí)行官Susan Wojcicki的內(nèi)容中，認(rèn)為該平臺充滿不適當(dāng)、高度商業(yè)化的內(nèi)容，并不適合兒童觀賞。
YouTube是全球最大的影音平臺，每個(gè)月有超過20億名用戶登錄訪問；更在2015年發(fā)布YouTube Kids，這項(xiàng)專為兒童設(shè)計(jì)的服務(wù)，通過工程小組所打造的多項(xiàng)自動篩選器、人工審查機(jī)制以及家長意見反饋等措施來提供適合的視頻，以保護(hù)年幼孩童。
不僅YouTube Kids，近期開放在YouTube平臺測試內(nèi)容選取，直接顯示適合9歲、13歲以上的視頻內(nèi)容。（Source：科技新報(bào)截屏）
不過，美國的國會議員似乎不那么認(rèn)同。在經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者政策小組委員會致信給YouTube的內(nèi)容中談到，一些視頻通過對兒童有影響力的網(wǎng)紅展示產(chǎn)品，但隱約帶有營銷與廣告之目的。
信中聲稱一個(gè)未具名的研究小組發(fā)現(xiàn)，僅約4%的視頻具有高度教育價(jià)值，其余大部分是低品質(zhì)的內(nèi)容，例如玩具開箱、游戲直播等視頻。此外，還談到一名母親提報(bào)一段視頻內(nèi)容，內(nèi)有如何自殺的建議，信中更稱舉報(bào)了8個(gè)月YouTube才把它刪除。
YouTube過去曾有關(guān)于兒童用戶的隱私問題，而遭美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（Federal Trade Commission，F(xiàn)TC）調(diào)查，最終完成1.7億美元的和解。是因許多兒童在觀看YouTube時(shí)，個(gè)人信息未經(jīng)監(jiān)護(hù)人許可就被YouTube自動搜集觀看記錄等，并將資料分析結(jié)果用于廣告投放。
為此經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者政策小組委員會要求YouTube提供大量關(guān)于YouTube Kids的資料，例如2020~2021年期間前200大頻道的觀看次數(shù)、觀看時(shí)長、廣告收益等信息，算法如何確定該將哪些視頻宣傳提供給兒童，如何選擇向兒童展示付費(fèi)廣告；以及在2016~2020年期間，因不當(dāng)而遭刪除的視頻數(shù)量，還有同一時(shí)間內(nèi)被阻止的頻道或創(chuàng)作者數(shù)量。
YouTube發(fā)言人則在一份聲明中強(qiáng)調(diào)，過去幾年來一直努力為兒童與家庭提供保護(hù)和控制，使他們能夠觀賞符合年齡的影音內(nèi)容。YouTube根據(jù)專家與父母所制定的原則，對《YouTube Kids》進(jìn)行重大投資，讓觀看時(shí)更加安全，并為兒童提供更多教育等豐富內(nèi)容。此外，強(qiáng)調(diào)在YouTube上，為兒童制作的影音內(nèi)容旁不會投放個(gè)性化廣告。
（首圖來源：shutterstock）
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