質(zhì)疑YouTube Kids保護孩童，美國會要求平臺提供資料佐證

美國的經(jīng)濟和消費者政策小組委員會（The Subcommittee on Economic and Consumer Policy）在致信YouTube首席執(zhí)行官Susan Wojcicki的內(nèi)容中，認為該平臺充滿不適當、高度商業(yè)化的內(nèi)容，并不適合兒童觀賞。

YouTube是全球最大的影音平臺，每個月有超過20億名用戶登錄訪問；更在2015年發(fā)布YouTube Kids，這項專為兒童設(shè)計的服務(wù)，通過工程小組所打造的多項自動篩選器、人工審查機制以及家長意見反饋等措施來提供適合的視頻，以保護年幼孩童。

不僅YouTube Kids，近期開放在YouTube平臺測試內(nèi)容選取，直接顯示適合9歲、13歲以上的視頻內(nèi)容。（Source：科技新報截屏）

不過，美國的國會議員似乎不那么認同。在經(jīng)濟和消費者政策小組委員會致信給YouTube的內(nèi)容中談到，一些視頻通過對兒童有影響力的網(wǎng)紅展示產(chǎn)品，但隱約帶有營銷與廣告之目的。

信中聲稱一個未具名的研究小組發(fā)現(xiàn)，僅約4%的視頻具有高度教育價值，其余大部分是低品質(zhì)的內(nèi)容，例如玩具開箱、游戲直播等視頻。此外，還談到一名母親提報一段視頻內(nèi)容，內(nèi)有如何自殺的建議，信中更稱舉報了8個月YouTube才把它刪除。

YouTube過去曾有關(guān)于兒童用戶的隱私問題，而遭美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會（Federal Trade Commission，F(xiàn)TC）調(diào)查，最終完成1.7億美元的和解。是因許多兒童在觀看YouTube時，個人信息未經(jīng)監(jiān)護人許可就被YouTube自動搜集觀看記錄等，并將資料分析結(jié)果用于廣告投放。

為此經(jīng)濟和消費者政策小組委員會要求YouTube提供大量關(guān)于YouTube Kids的資料，例如2020~2021年期間前200大頻道的觀看次數(shù)、觀看時長、廣告收益等信息，算法如何確定該將哪些視頻宣傳提供給兒童，如何選擇向兒童展示付費廣告；以及在2016~2020年期間，因不當而遭刪除的視頻數(shù)量，還有同一時間內(nèi)被阻止的頻道或創(chuàng)作者數(shù)量。

YouTube發(fā)言人則在一份聲明中強調(diào)，過去幾年來一直努力為兒童與家庭提供保護和控制，使他們能夠觀賞符合年齡的影音內(nèi)容。YouTube根據(jù)專家與父母所制定的原則，對《YouTube Kids》進行重大投資，讓觀看時更加安全，并為兒童提供更多教育等豐富內(nèi)容。此外，強調(diào)在YouTube上，為兒童制作的影音內(nèi)容旁不會投放個性化廣告。

（首圖來源：shutterstock）