大數(shù)據(jù)時代,什么最重要?毋庸置疑,是數(shù)據(jù)。“數(shù)據(jù)是新時代的石油和黃金”業(yè)界專家如是說。有了數(shù)據(jù),就有了業(yè)務(wù)飛速增長的基礎(chǔ)引擎和原料,沒有數(shù)據(jù),你將失去一切。
用戶通過手機(jī)、平板、電腦及IOT等設(shè)備每時每刻都在生產(chǎn)數(shù)據(jù),營銷人員、銷售人員需要通過大量數(shù)據(jù)快速對市場形勢做出分析與決策并付諸行動!
一、數(shù)據(jù)采集與分析現(xiàn)狀
當(dāng)下,數(shù)據(jù)采集有2大痛點,浪費(fèi)大和效率低。每個分析平臺都有自己的SDK,都需要通過集成SDK來獲得數(shù)據(jù),如果需要對比使用不同分析平臺,則需要集成多個SDK,這樣會導(dǎo)致程序增大,多重監(jiān)控事件,浪費(fèi)手機(jī)的計算能力、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)流量等資源,其實完全可以用一個SDK來收集數(shù)據(jù),這樣就會大大減少資源浪費(fèi)。
另外一個痛點就是效率,市場行情的快速變化,讓APP和網(wǎng)頁的更新迭代進(jìn)程加快,數(shù)據(jù)的及時性顯得尤為重要。如果依然通過業(yè)務(wù)部門提需求,IT部門開發(fā)這種常規(guī)模式,會帶來非常長的需求滿足周期。只有通過動態(tài)標(biāo)簽管理的配置規(guī)則,可視化埋碼,快速、低門檻、無代碼式的讓營銷及業(yè)務(wù)人員掌握數(shù)據(jù)收集主動權(quán),才能根本提升數(shù)據(jù)采集效率。
目前市場上自研、第三方等分析工具成百上千之多,每個工具都各有特色。對于公司而言,選擇3-4款分析工具很正常,有的適合分析用戶行為,有的適合分析廣告效果,有的適合分析業(yè)務(wù)績效,有的適合做A/B測試等。
如何高效快速采集數(shù)據(jù),并支持發(fā)送至多平臺進(jìn)行分析?
華為動態(tài)標(biāo)簽管理器服務(wù)(DTM),將開創(chuàng)數(shù)據(jù)收集與發(fā)送新時代。
二、靈活便捷的利器
華為動態(tài)標(biāo)簽管理器服務(wù)(DTM),讓不會編碼的同學(xué)能夠隨時隨地通過在網(wǎng)頁編輯配置規(guī)則(數(shù)據(jù)何時發(fā)送,發(fā)送的內(nèi)容,發(fā)送的目的地等)并發(fā)布,從而快速獲得所需的數(shù)據(jù),并能自由將數(shù)據(jù)發(fā)送給不同數(shù)據(jù)分析平臺。DTM的有所為,所不為:
l DTM 不生產(chǎn)數(shù)據(jù),只收集數(shù)據(jù);
l DTM 不通過編碼等“費(fèi)力”的方式搜集數(shù)據(jù),只通過配置規(guī)則或可視化方式“簡單易用”地搜集數(shù)據(jù);
l DTM 不分析數(shù)據(jù),只把數(shù)據(jù)按照要求發(fā)送到您想要使用的數(shù)據(jù)分析平臺。
三、如何通過DTM動態(tài)靈活地收集及發(fā)送數(shù)據(jù)
上圖是一個電商購物頁面,如果點擊“收藏商品”按鈕,我們希望快速地把此事件上報給Huawei Analytics平臺,該怎么操作呢?
很簡單,我們只需要在DTM Portal頁面上配置好數(shù)據(jù)收集的規(guī)則即可,規(guī)則包含三大部分內(nèi)容,我們簡稱為3W,就是:
數(shù)據(jù)何時發(fā)送(when):什么事件發(fā)生后發(fā)送數(shù)據(jù)。
發(fā)送什么內(nèi)容(what):事件本身的屬性及上下文數(shù)據(jù)。
發(fā)送到哪個平臺(where):這里可以選擇多個中一個或者多個發(fā)送,如Huawei Analytics,Google Analytics,F(xiàn)acebook等數(shù)十個平臺。
首先看何時發(fā)送(when),我們配置一個條件,所謂條件就是數(shù)據(jù)上報的時機(jī),在這里就是用戶點擊“收藏”這個按鈕的時候觸發(fā),具體配置如下:
然后是發(fā)送到哪個平臺及發(fā)送的具體數(shù)據(jù),如下圖所示,配置完成后點擊“發(fā)布”即可。
配置完成后,只要點擊了收藏商品按鈕,我們就會在Huawei Analytics平臺收到有關(guān)“收藏商品”的事件,同時也會看到收藏商品的屬性。如“商品名”,“顏色”,“版本”。如果需要把數(shù)據(jù)發(fā)送至其他平臺,選擇同樣的條件,配置一個新的發(fā)送目的地的賬號和參數(shù)即可。
上述的配置實現(xiàn)原理是什么?
對于APP來說,只要在APP第一次集成一個SDK,以后在DTM Portal創(chuàng)建包含數(shù)據(jù)“3W”(when,what,where)的配置文件即可。根據(jù)需要的數(shù)據(jù)創(chuàng)建配置,再也不需要找開發(fā)人員對需求。需求排期、需求分析、需求開發(fā)、需求測試、打包發(fā)布這些流程均不再涉及,從此走向數(shù)據(jù)收集“隨需”而動的良性循環(huán)。
對于網(wǎng)站來說,更為簡單,只要在網(wǎng)站各頁面插入一段JS代碼,以后即可在DTM Portal創(chuàng)建包含數(shù)據(jù)“3W”(when,what,where)的配置文件。
看到這里,是不是覺得相比傳統(tǒng)硬編碼模式,這樣大大提高了數(shù)據(jù)獲取效率?還是覺得學(xué)習(xí)門檻有點高?那可視化埋碼將幫助您更加輕松獲得數(shù)據(jù)。
什么是可視化埋碼?可視化埋碼是通過點擊交互,在產(chǎn)品界面上直接進(jìn)行埋點。先分析,再圈選,是一種所見即所得的埋點方式。
目前在TMS市場,華為DTM有可能是首家將標(biāo)簽管理系統(tǒng)和可視化埋碼結(jié)合起來的首個產(chǎn)品。
如下圖所示,我們進(jìn)入“可視化埋碼”界面,圈選“收藏商品”按鈕即可添加埋碼,之后還可以添加此事件的參數(shù)數(shù)據(jù),如商品名、顏色、版本、容量等數(shù)據(jù),一旦用戶點擊了按鈕,即可上報此事件“收藏商品”及參數(shù)“商品名”,“顏色”,“版本”,“容量”等數(shù)據(jù)到所選擇數(shù)據(jù)分析平臺。
可視化埋碼有兩個優(yōu)點:一是運(yùn)營人員也可以埋點,無需開發(fā)支持;二是埋點方案更新后無需修改代碼,無需發(fā)布應(yīng)用。通過可視化埋碼,可以更快速,更低成本完成數(shù)據(jù)的收集。