Flaregames前CEO談?dòng)螒虬l(fā)行協(xié)議可能要面對的問題處理

來源:游戲邦
作者:Klaas Kersting
時(shí)間:2021-03-09
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我認(rèn)為游戲發(fā)行商應(yīng)該降低開發(fā)者面臨的風(fēng)險(xiǎn),幫助他們實(shí)現(xiàn)他們獨(dú)立運(yùn)營所無法達(dá)成的目標(biāo)——無論是創(chuàng)意方面還是商業(yè)方面。我從事發(fā)行工作15年,總共發(fā)行了大約75款游戲,自2005年我踏入這個(gè)行業(yè)并發(fā)行了第一款游戲以來,許多事情都變了。

Flaregames前CEO談?dòng)螒虬l(fā)行協(xié)議可能要面對的問題處理

原作者:Klaas Kersting 譯者:Vivian Xue

(Klaas Kersting經(jīng)營一家F2P手游發(fā)行公司十多年,如今他發(fā)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)在剝削開發(fā)者。)

我認(rèn)為游戲發(fā)行商應(yīng)該降低開發(fā)者面臨的風(fēng)險(xiǎn),幫助他們實(shí)現(xiàn)他們獨(dú)立運(yùn)營所無法達(dá)成的目標(biāo)——無論是創(chuàng)意方面還是商業(yè)方面。我從事發(fā)行工作15年,總共發(fā)行了大約75款游戲,自2005年我踏入這個(gè)行業(yè)并發(fā)行了第一款游戲以來,許多事情都變了。

手游發(fā)行一直面臨著這樣或那樣的挑戰(zhàn),手游發(fā)行市場的競爭十分激烈,但至少有幾家發(fā)行商——包括Flaregames在內(nèi)——在努力堅(jiān)守道德底線。

但一些新興發(fā)行商卻在不斷挑戰(zhàn)底線,他們幾乎只關(guān)注用戶獲取。從表面上看,這些公司的承諾相當(dāng)誘人:他們動(dòng)用自己的資金和技術(shù)幫開發(fā)商擴(kuò)大用戶規(guī)模,而開發(fā)者可保留IP所有權(quán)和自由。開發(fā)者用游戲收入向他們支付用戶獲取費(fèi)用,因此毫無風(fēng)險(xiǎn)——或者看似如此。

然而,深挖這些發(fā)行交易,你會(huì)發(fā)現(xiàn)諸多存在剝削性質(zhì)的合同機(jī)制,它們榨干了開發(fā)者的游戲收入,侵犯了開發(fā)者的自主權(quán)。我曾親眼目睹這些合同條款如何毀掉一家公司。

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Twinflames3(from gamasutra)

這些有才華的開發(fā)者,本應(yīng)獲得好的發(fā)展,卻被這些吸血條款摧殘得體無完膚,最終面臨破產(chǎn)。為了防止更多開發(fā)者被這類交易蒙騙,我列舉出了發(fā)行商經(jīng)常使用的四大剝削手段,以及它們是如何結(jié)合起來,將你置于不利的境地。

1. 從游戲收入中收取用戶獲取投入

這類合同機(jī)制的本質(zhì)是,發(fā)行商投入資金幫你獲取用戶,從用戶收入中拿走投資額的1.2倍作為回報(bào)。然而這一條款的定義經(jīng)常存在爭議,即“用戶收入”究竟指所有用戶產(chǎn)生的收入,還是僅由他們帶來的用戶產(chǎn)生的收入。

開發(fā)商利用這一點(diǎn)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到你身上。如果你的游戲每個(gè)月自然安裝量可以產(chǎn)生5萬美元的收入,則發(fā)行商收回他們每月第一筆5萬美金用戶獲取投入的風(fēng)險(xiǎn)為0%。這使你的處境比合作前更糟糕。

擴(kuò)大用戶獲取投入的確會(huì)帶來自然流量的增長,但二者并非呈線性關(guān)系,通常當(dāng)一款游戲成熟后,用戶獲取帶來的自然流量會(huì)快速減少。此外,自然流量產(chǎn)生的收入一般低于付費(fèi)流量產(chǎn)生的收入,因此30%的自然安裝量增長只能帶來10%-15%的額外收入。

當(dāng)發(fā)行商要求將自然流量收入計(jì)算在內(nèi)時(shí),這意味著他們的用戶獲取——你與他們合作的初衷——繼續(xù)擴(kuò)大下去也無法盈利。你的自然流量收入不應(yīng)作為發(fā)行商用戶獲取投入的報(bào)酬或補(bǔ)貼。

防范策略:

- 訂立具有約束力的條款,明確回報(bào)直接來自廣告支出產(chǎn)生的收益。

- 以當(dāng)前自然流量為底線,在計(jì)算用戶獲取回報(bào)時(shí)扣除此部分。

- 確定一個(gè)固定(小的)organic uplift系數(shù)。(organic uplift: 每一名非自然用戶帶來的自然用戶,通常用百分比表達(dá)。例如:1200% organic uplift表示每一個(gè)付費(fèi)安裝量將帶來12個(gè)自然安裝量。這里用來確定用戶獲取與自然流量之間的關(guān)系,從而計(jì)算回報(bào)。游戲邦注)

2. 由單方?jīng)Q定用戶獲取投入

與第一種手段緊密相關(guān)的是發(fā)行商可以單方面決定在用戶獲取上花多少錢。當(dāng)發(fā)行商為了謀利采取對你不利的花錢策略——盡可能多地支出,利潤率仍維持在20%——你應(yīng)改變這種不合理的單方面控制。

若發(fā)行商結(jié)合第一種手段,從自然流量收入中收取用戶獲取投入,你的處境會(huì)更糟:他們會(huì)利用你的自然流量收入讓用戶獲取投入達(dá)到20%的利潤率。也就是用給你的自然流量收入抵消他們不盈利的用戶獲取,將你的所有利潤圈走。

眾所周知,同一款游戲的花銷越大意味著利潤率越低。游戲的用戶獲取投入回報(bào)從1.2倍提高到1.3倍同時(shí)保持用戶規(guī)模不變甚至提高——也就是你開始盈利的點(diǎn)——是極其困難的,并且隨著游戲成熟這會(huì)更加困難。

在此情況下,只要發(fā)行商自己能賺到錢,他們不僅無需提高利潤率,他們也很難提高利潤率——無論他們怎樣對你花言巧語。因此,放棄對用戶獲取支出的決定權(quán)是極其不明智的。

為了防止被剝削,除了前面提到的三條策略外,你還可以在合同中加入否決權(quán)條款,或者規(guī)定雙方必須就用戶獲取支出進(jìn)行協(xié)商。

3. 奪走你的IP控制權(quán)

若發(fā)行商承擔(dān)了游戲開發(fā)的大部分風(fēng)險(xiǎn),則他們要求享有對游戲IP的控制權(quán)甚至所有權(quán)是合理的。然而,如果發(fā)行商僅僅負(fù)責(zé)用戶獲取,他們無權(quán)限制你自由使用IP。

若發(fā)行商僅要求享有自己所在用戶獲取渠道的獨(dú)家分銷權(quán)是合理的。但如果他們要求控制各大分銷平臺(tái)但又不能保證有所作為則不合理。在簽訂合同時(shí)要小心此類限制游戲在其他商店或平臺(tái)分銷的條款。

任何限制開發(fā)者繼續(xù)開發(fā)“衍生產(chǎn)品”(以防與原游戲形成競爭)之類的條款都相當(dāng)于開發(fā)者在合同期內(nèi)將IP控制權(quán)授予發(fā)行商,同時(shí)自己承擔(dān)了創(chuàng)造IP的一切風(fēng)險(xiǎn)。

若發(fā)行商承擔(dān)了用戶獲取以外的責(zé)任——比如提供所有開發(fā)資金——此類條款或許是合理的。但僅負(fù)責(zé)用戶獲取的開發(fā)商提出這樣的要求絕對是不合理的。

4. 限制終止合同的權(quán)利

當(dāng)以上三類條款同時(shí)出現(xiàn)在合同中時(shí),開發(fā)商尤其需要有效的終止合同權(quán),從而能夠在發(fā)行商服務(wù)表現(xiàn)令人不滿時(shí)終止合同。自動(dòng)續(xù)約合同中缺失終止條款是不合理的。

然而,即便開發(fā)者在法律意義上享有終止合同的權(quán)利,真正實(shí)踐起來極其困難,因?yàn)殚_發(fā)商尚未收回他們的用戶獲取投入(當(dāng)然還要加上20%的利潤)之前開發(fā)者無法終止合同。

這將使開發(fā)者在很長一段時(shí)間內(nèi)被不合理的合同束縛,或者不得不挪用其它資金償還。更糟糕的是,即便由開發(fā)商終止合同,他們也有權(quán)索取用戶獲取投入回報(bào)。

當(dāng)然,發(fā)行商有權(quán)要回他們的投資,但更合理的做法應(yīng)該是先終止合同,開發(fā)商再通過用戶獲取投入產(chǎn)生的收益逐漸償還這筆投資。一些限制開發(fā)商終止合同的條款,特別是和上述三類條款結(jié)合在一起時(shí),將嚴(yán)重影響你尋找下一名投資者。

不幸的是,那些接受了這些條款的開發(fā)商最終不是倒閉就是被廉價(jià)收購——這是他們唯一的出路。那發(fā)行商呢?這種剝削性的商業(yè)模式是無法長久運(yùn)作的,遲早有一天也會(huì)死亡。

因此當(dāng)你簽訂發(fā)行合同時(shí),我強(qiáng)烈建議你仔細(xì)地研究它,檢查是否存在上述陷阱。如果你無法確定,最好向有這方面經(jīng)驗(yàn)的人尋求幫助。

我寫這篇文章的目的之一,是希望開發(fā)商與發(fā)行商間的合作能回到最初互利共贏的狀態(tài),至少讓雙方都得到回報(bào)。但可惜,目前的手游發(fā)行商連這項(xiàng)最基本的要求都無法做到。

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