如何解決巴西的支付問(wèn)題

巴西是全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)速度第二快的地區(qū)。它擁有2億人口，互聯(lián)網(wǎng)用戶為1.19億，接近總?cè)丝诘?9.5％。它是拉丁美洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的第四大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

然而，作為作為離中國(guó)市場(chǎng)較遠(yuǎn)的市場(chǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，巴西的支付仍然存在很多問(wèn)題，這極大地限制了企業(yè)家出海巴西的步伐。為了讓企業(yè)家更好地了解巴西的支付狀態(tài)及解決方案的方法，海外網(wǎng)站建設(shè)Ueeshop為大家分析分析。

一、巴西發(fā)展業(yè)務(wù)如何進(jìn)行跨境匯款？跨境匯款有何風(fēng)險(xiǎn)或者匯損？如何解決？

與中國(guó)類似，巴西也是外匯管制極為嚴(yán)格的國(guó)家，資金出境的合規(guī)流程和審批手續(xù)比較復(fù)雜。對(duì)于海外巴西的公司，如果業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)赜惺杖耄瑥?qiáng)烈建議通過(guò)巴西本土支付公司來(lái)解決收入出境的問(wèn)題。巴西跨境支付公司提供了收單和外幣清算的解決方案。

在巴西，跨境匯款的風(fēng)險(xiǎn)主要是匯率。雷亞爾的外匯波動(dòng)通常比較大，一天內(nèi)的外匯波動(dòng)經(jīng)常會(huì)超過(guò)5%。因此，在資金結(jié)算時(shí)，雷亞爾的匯率損失（Markup）相對(duì)比較高的。根據(jù)雷亞爾的走勢(shì)以及支付公司自身定價(jià)的不同，支付公司的匯損大概在3% 之上。比如一些比較常用的支付渠道，比如Paypal，F(xiàn)acebook等等，匯損在5%左右。這個(gè)匯損成本，往往是出海巴西的公司容易忽視的成本。

此外，巴西資金跨境匯款，都需要繳納金融交易稅（IOF），全稱是“信貸、外匯、保險(xiǎn)、債券或證券相關(guān)業(yè)務(wù)操作稅”。IOF是在巴西憲法中規(guī)定的，它可以由總統(tǒng)和行政機(jī)關(guān)通過(guò)法令直接更改。IOF常有的稅率有6.38%和0.38%兩種。6.38%主要用于個(gè)人跨境購(gòu)物消費(fèi)；0.38%主要用于跨境匯款。

二、結(jié)合巴西的支付狀況，海外巴西還有哪些值得發(fā)展的好機(jī)會(huì)？

歷史上，中國(guó)的電商和游戲公司，在巴西有過(guò)很多成功的案例。中國(guó)公司在巴西，既有過(guò)去的輝煌，也有暫時(shí)的低迷。

在我看來(lái)，無(wú)論電商，游戲還是社交，在巴西都可以成功。巴西市場(chǎng)比較推薦有耐心的企業(yè)去做，相比迫切的收入，更看重用戶的口碑，能接受這個(gè)“慢冷慢熱”的巴西市場(chǎng)。Ueeshop看到未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在巴西出現(xiàn)大量的爆款。當(dāng)然，前提是團(tuán)隊(duì)要做好準(zhǔn)備。無(wú)論是產(chǎn)品上的打磨，本地化的運(yùn)營(yíng)，還有適合當(dāng)?shù)氐闹Ц兜鹊龋际窃诎臀魅〉贸晒Φ年P(guān)鍵。

自2019年開(kāi)始，巴西的政治局面和經(jīng)濟(jì)局面都進(jìn)入一個(gè)全新的增長(zhǎng)期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也正在快速走向爆發(fā)。我相信，國(guó)內(nèi)會(huì)形成出海巴西的趨勢(shì)。其實(shí)在全球布局中，印度的情況與巴西非常類似，但相比于印度變現(xiàn)的艱難，巴西是證明過(guò)的市場(chǎng)，是值得大家關(guān)注的。在我看來(lái)，中國(guó)產(chǎn)品迎來(lái)爆發(fā)的時(shí)機(jī)，已經(jīng)越來(lái)越近了。

三、接入信用卡支付會(huì)遇到哪些問(wèn)題？

只接入信用卡在巴西肯定是不行的。這里又要明確一下，如果不是接入巴西本地信用卡，那么連巴西持卡用戶也幾乎無(wú)法付款，這樣巴西支付等于沒(méi)接。如果接的是本土信用卡支付，那么能夠覆蓋40%的付費(fèi)用戶。這顯然也還是不夠的。

通過(guò)信用卡收單，不可避免的是盜刷，拒付的風(fēng)險(xiǎn)。整體來(lái)講，巴西信用卡支付的風(fēng)險(xiǎn)大于歐美國(guó)家，低于東南亞國(guó)家。分行業(yè)來(lái)講，電商行業(yè)的Chargeback問(wèn)題較低，游戲，直播等虛擬物品的Chargeback風(fēng)險(xiǎn)較高。

商戶最理想的解決方案，就是選擇合適的支付伙伴來(lái)降低Chargeback風(fēng)險(xiǎn)。做的好的支付伙伴可以做到電商行業(yè)的chargeback率在1%以內(nèi)，游戲行業(yè)大概在5%以內(nèi)。