游戲出海的本地化測(cè)試，你需要了解這些細(xì)節(jié)

隨著國(guó)內(nèi)游戲管控越來(lái)越嚴(yán)，加之版號(hào)遲遲不批，可能越來(lái)越多的游戲廠商會(huì)選擇走出去，到海外去做游戲運(yùn)營(yíng)。誠(chéng)然海外市場(chǎng)的環(huán)境會(huì)更為寬松，但是在愈加激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，如果不能把控好自身產(chǎn)品的質(zhì)量，恐怕也要淹死在這片紅海里面了。

那么作為游戲出海的第一關(guān)——游戲本地化，我們應(yīng)該做好哪些測(cè)試工作呢？下面讓我們來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)一說(shuō)游戲本地化測(cè)試的具體內(nèi)容。

游戲內(nèi)容

游戲內(nèi)的本地化工作，是我們測(cè)試的重中之重。這部分的測(cè)試需求一般分以下幾種。

1、文字的翻譯

這是最基本的本地化工作了。對(duì)于一款游戲來(lái)說(shuō)，少則幾萬(wàn)、多則數(shù)十萬(wàn)的文字都需要翻譯成本地語(yǔ)言。對(duì)于測(cè)試來(lái)說(shuō)，并不需要逐字逐句的核對(duì)翻譯內(nèi)容是否正確，但是從用戶可用性測(cè)試的角度出發(fā)，也要保證文字顯示清晰、字體符合游戲基調(diào)、翻譯基本通順可理解。

2、圖片的翻譯

游戲內(nèi)的圖片還會(huì)存在一些需要翻譯的文字信息。比如各類內(nèi)置活動(dòng)、游戲指引、內(nèi)嵌CG或漫畫，以及各類按鈕。這里特別需要注意的是按鈕文字的本地化。由于漢語(yǔ)和外文的差異較大，很可能會(huì)出現(xiàn)翻譯后的詞語(yǔ)無(wú)法正常顯示在按鈕上面，這時(shí)候就需要根據(jù)各國(guó)家地區(qū)的習(xí)慣，去顯示縮寫文字。

3、隨機(jī)角色名

對(duì)于MMORPG游戲來(lái)說(shuō)，新建角色的時(shí)候需要提供默認(rèn)的隨機(jī)角色名讓玩家選擇。而隨機(jī)名的命名規(guī)則也要符合當(dāng)?shù)氐男彰?guī)范。

4、海外屏蔽字

海外游戲也同樣存在敏感詞屏蔽機(jī)制。我們需要從海外運(yùn)營(yíng)同學(xué)那里獲取海外屏蔽字庫(kù)，并確保版本里已經(jīng)將上述內(nèi)容加以屏蔽。至于屏蔽字的測(cè)試，就是常規(guī)的分為聊天屏蔽、命名屏蔽即可。

5、跨時(shí)區(qū)活動(dòng)的可玩性測(cè)試

對(duì)于海外多國(guó)家地區(qū)同時(shí)運(yùn)營(yíng)的游戲來(lái)說(shuō)，還需要注意游戲內(nèi)的玩法、活動(dòng)需要照顧不同時(shí)區(qū)玩家的生理習(xí)慣，以避免出現(xiàn)在某些時(shí)區(qū)的半夜要玩家參加某些活動(dòng)的錯(cuò)誤設(shè)定。

6、夏令時(shí)和冬令時(shí)

除時(shí)區(qū)影響外，海外還存在夏令時(shí)和冬令時(shí)切換的問題。而關(guān)于夏令時(shí)和冬令時(shí)的定義，不同國(guó)家也有不同的定義方式，需要根據(jù)具體情況進(jìn)行具體查詢。對(duì)于測(cè)試來(lái)說(shuō)，尤其需要注意夏令時(shí)的切換，由于夏令時(shí)是向前撥慢一個(gè)小時(shí)，所以需要提前測(cè)試其對(duì)于登錄、充值等重要操作的影響。當(dāng)然，現(xiàn)在一般來(lái)說(shuō)海外運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，在夏令時(shí)和冬令時(shí)切換的時(shí)刻都會(huì)采用全服停機(jī)維護(hù)一個(gè)小時(shí)的方式來(lái)規(guī)避此問題。

7、語(yǔ)言設(shè)置

多地區(qū)同時(shí)運(yùn)營(yíng)的游戲需要考慮客戶端語(yǔ)言的設(shè)置，需要測(cè)試默認(rèn)語(yǔ)言的設(shè)置以及語(yǔ)言切換是否正常，切換后的文字顯示是否正確。

8、賬號(hào)注冊(cè)的本地化策略

除了游客賬號(hào)和廠商自己的賬號(hào)系統(tǒng)之外，也可以根據(jù)不同國(guó)家地區(qū)的大眾習(xí)慣，接入第三方賬號(hào)授權(quán)登錄。比如歐美地區(qū)可接入Facebook登錄、Twitter登錄，日本可接入Line登錄，韓國(guó)可接入kakaoTalk登錄等等。

游戲周邊系統(tǒng)

除了游戲本體以外，還有一些游戲周邊的系統(tǒng)也要進(jìn)行本地化的測(cè)試工作。

1、官網(wǎng)

不同國(guó)家需要有不同語(yǔ)言的官網(wǎng)頁(yè)面，需要測(cè)試各個(gè)頁(yè)面的本地化是否正常，語(yǔ)言切換是否正常等等。

2、頁(yè)面活動(dòng)

類似于官網(wǎng)。不論是游戲內(nèi)嵌的頁(yè)面活動(dòng)還是網(wǎng)站上的頁(yè)面活動(dòng)，文字和圖片都要根據(jù)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言進(jìn)行本地化調(diào)整。

3、客服系統(tǒng)

所有需要面對(duì)玩家的官方渠道，諸如問題反饋、FAQ、客服系統(tǒng)等等，都需要進(jìn)行本地化調(diào)整，以保證當(dāng)?shù)赝婕夷軌驘o(wú)障礙使用這些工具來(lái)反饋問題、提出建議。作為測(cè)試，不僅僅要測(cè)試上述系統(tǒng)的語(yǔ)言切換是否正常，還要保證玩家反饋的問題有渠道（不論是通過翻譯軟件還是人工直譯）可以正常翻譯成中文，以供我們了解并解決玩家的問題。

各地區(qū)審核相關(guān)

不同國(guó)家或地區(qū)可能還會(huì)存在不同的游戲運(yùn)營(yíng)審核機(jī)制，這部分內(nèi)容也需要我們著重測(cè)試，以免因違反相關(guān)政策而無(wú)法正常出海運(yùn)營(yíng)。下面撿取部分例子供大家參考：

1、臺(tái)灣地區(qū)：在臺(tái)灣地區(qū)上線需要通過當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的資安審查。相關(guān)規(guī)定例如客戶端連接的所有ip和域名不能是大陸地區(qū)或香港地區(qū)的ip和域名、不能包含第三方sdk等等。

2、歐盟地區(qū)：在歐盟上線需要遵守GDPR（通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例）。如果需要收集玩家數(shù)據(jù)，必須要在玩家注冊(cè)前予以明確提示并得到玩家授權(quán)。

3、俄羅斯：在俄羅斯運(yùn)營(yíng)的游戲，當(dāng)?shù)卣笏蟹?wù)器資源必須架設(shè)在俄羅斯境內(nèi)。

4、日本：抽卡需要設(shè)置掉率上限和下限、任一抽卡獲得稀有道具的預(yù)估付費(fèi)上限不能超過5萬(wàn)日元。

5、其他規(guī)定：在海外很多具有宗教信仰的國(guó)家，還特別要注意一定要尊重當(dāng)?shù)氐淖诮涛幕凸娏?xí)俗。

總之，游戲本地化的測(cè)試工作并不僅僅是簡(jiǎn)單的文字翻譯測(cè)試。我們需要更多的從當(dāng)?shù)赝婕业慕嵌?、從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的角度去思考，盡可能的讓游戲本地化更貼近當(dāng)?shù)赝婕业氖褂昧?xí)慣。一款更容易為當(dāng)?shù)赝婕宜邮艿挠螒?，自然可以更容易擊敗其他?duì)手，搶占市場(chǎng)，獲得成功。