字節(jié)跳動等跨國科技公司在印度迅速占領(lǐng)市場,讓印度本土創(chuàng)業(yè)者備感壓力,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的保護(hù)主義聲音也隨之增長。日前,據(jù)印度知名商業(yè)媒體《經(jīng)濟(jì)時報》報道,印度創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),與實力雄厚的外國競爭對手抗衡變得越來越難,他們希望得到當(dāng)?shù)卣谋Wo(hù)。
TikTok在印度大受歡迎
23歲的克里斯蒂·阿羅基拉吉是一名焊工,在班加羅爾東郊火車站外的一家小店里打工。他每天工作9至10個小時,拖著瘦弱的身軀,蹲在一堆金屬前面,完成來自周邊小企業(yè)和房主的穩(wěn)定訂單。
晚上9點之后,阿羅基拉吉的夜生活開始,他會和四五好友一起來到火車站四號站臺上放松。他們一邊聊天,一邊將智能手機(jī)連上車站提供的免費WiFi,觀看YouTube、Facebook和WhatsApp上的視頻。他們分享最新的動向,偶爾開開玩笑。
但過去三四個月,又一款應(yīng)用引起了他們的興趣:字節(jié)跳動旗下的短視頻分享應(yīng)用TikTok。字節(jié)跳動是目前全球估值最高的創(chuàng)業(yè)公司,2018年末,其估值達(dá)到750億美元。阿羅基拉吉和朋友們有時看一些滑稽的喜劇、有時為陌生人模仿泰米爾和寶萊塢電影明星的表演喝彩,或者觀看遠(yuǎn)在中央邦和孟買的美女伴著舒緩的音樂翩翩起舞。
印度創(chuàng)作者在TikTok發(fā)布的視頻
TikTok進(jìn)軍印度市場不過才12個月,但該應(yīng)用的數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,TikTok已經(jīng)迅速積累了約2億用戶。字節(jié)跳動印度銷售及合作伙伴總監(jiān)薩欣·夏爾瑪表示:“我們將為印度大街小巷的人們創(chuàng)建一個全球平臺,為他們提供無限的機(jī)會,發(fā)揮創(chuàng)造力,并與人分享。TikTok在印度大受歡迎,是因為我們認(rèn)識到,不論你來自哪個城鎮(zhèn),或者說哪種語言,人人都有創(chuàng)造力?!?/span>
四號站臺上那群歡樂的小伙伴,證明夏爾瑪說的完全正確。阿羅基拉吉說TikTok已經(jīng)成為同齡人中必不可少的一款應(yīng)用。在火車汽笛的轟鳴聲之間,他們聊天的話題全都是該平臺上的視頻。
印度企業(yè)被外國企業(yè)搶了蛋糕?
但并非所有人都對TikTok的爆炸式增長感到興奮。批評者認(rèn)為,TikTok來自中國,最初誕生在一個熟悉的市場,資金實力雄厚的開發(fā)商后來才在印度發(fā)布這款應(yīng)用。方言內(nèi)容提供商Helo、美妝和生活方式應(yīng)用Club Factory以及UC瀏覽器等中國公司,均通過這種策略在印度實現(xiàn)了盈利。而實力強(qiáng)大的美國公司,如亞馬遜和沃爾瑪(收購了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)Flipkart)等,也在侵蝕印度本土企業(yè)的發(fā)展機(jī)會,按照他們的說法,這些外國企業(yè)完全掩蓋了印度本土企業(yè)的光芒。
有觀察家認(rèn)為,這種情況加劇了市場的不安情緒,使市場分裂成了兩派,一派是本土創(chuàng)業(yè)者,他們擔(dān)心被外國投資人擠出市場,另一派則是跨國公司,他們認(rèn)為成功是由市場力量決定的,與財力無關(guān)。另外,本土創(chuàng)業(yè)者也被迫做出艱難的決定。例如,印度民族服裝和時尚配飾銷售平臺Craftsvilla的CEO馬諾基·古普塔表示,過去一年,該平臺不得不快速收縮業(yè)務(wù)?!案偁幦绱思ち?,對手如此強(qiáng)大,我們很難保護(hù)自己的商業(yè)模式。本地創(chuàng)業(yè)者需要得到保護(hù)?!?/span>
金融技術(shù)初創(chuàng)公司NiYo的CEO兼創(chuàng)始人維納·巴格里表示:“我們一方面要為企業(yè)的生存殫精竭慮,同時每天還要擔(dān)心來自中國企業(yè)和美國企業(yè)的潛在威脅。”
有行業(yè)觀察家認(rèn)為,市場形勢的變化進(jìn)一步降低了部分創(chuàng)業(yè)者成功的幾率。過去五年,雖然創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為主流,但這些初創(chuàng)企業(yè)的早期投資者數(shù)量卻變得越來越少。后期投資者也開始盡量避免損失,他們更愿意投資每個領(lǐng)域的少數(shù)幾家領(lǐng)先企業(yè)。初創(chuàng)公司早期投資機(jī)構(gòu)India Quotient的創(chuàng)始人阿南德·魯尼亞稱:“在許多情況下,這是一個贏家通吃的殘酷市場。大量外國資本和創(chuàng)意的涌入只會令惡劣的市場環(huán)境進(jìn)一步惡化?!?/span>
據(jù)行業(yè)估算顯示,在印度初創(chuàng)公司獲得的全部投資中,外國資本占80-90%。有些公司一直在堅持本土化道路,例如Paytm公司的維賈伊·謝卡爾·夏爾瑪始終表示他的公司像馬魯?shù)俸陀《葒毅y行一樣,是一家純粹的本土公司,雖然軟銀和阿里巴巴集團(tuán)是其最大的投資者。盡管如此,海外投資者的影響力依舊顯而易見。如軟銀等大投資者在印度投資了20億美元,并計劃增加投資20億-30億美元,為印度創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)提供了關(guān)鍵且稀缺的后期資本。印度自從實現(xiàn)自治以來,一直通過保護(hù)主義的經(jīng)濟(jì)政策,幫助國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。上世紀(jì)90年代,印度經(jīng)濟(jì)開始對外開放,尤其是在技術(shù)領(lǐng)域,全球合作幾乎成為必然。但現(xiàn)在,隨著本地創(chuàng)業(yè)者開始獲得發(fā)聲的機(jī)會,貿(mào)易保護(hù)主義似乎有所抬頭。一位要求匿名的科技初創(chuàng)公司創(chuàng)始人表示:“美國初創(chuàng)公司有市場深度,中國初創(chuàng)公司有資金深度。他們正在滲透到印度市場??捎《瘸鮿?chuàng)公司都有什么呢?我們需要得到保護(hù),就像中國保護(hù)本土企業(yè)一樣。你看中國科技行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成了龐然大物。”
TikTok等公司提高了企業(yè)獲得投資的門檻。字節(jié)跳動旗下另一款產(chǎn)品Helo在印度最大的競爭對手ShareChat,于2015年一炮而紅,截至2019年6月共有約5000萬用戶。但今天,潛在投資者會向ShareChat提出一些棘手的問題,比如如何應(yīng)對資金實力雄厚的外國競爭對手。
對于外國企業(yè)發(fā)展減少了印度本土創(chuàng)業(yè)者成功幾率這種說法,亞馬遜等公司的高管表示不滿。亞馬遜發(fā)言人告訴《經(jīng)濟(jì)時報》雜志,貿(mào)易保護(hù)主義已經(jīng)過時,而且沒有根據(jù)。市值2000億美元的電商巨頭亞馬遜是印度的“價值創(chuàng)造者”。亞馬遜的一份報告稱:“印度亞馬遜創(chuàng)造了一個繁榮的市場,在支持印度小企業(yè)開展電子商務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。隨著對技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入,亞馬遜已經(jīng)幫助超過45萬家中小企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,成功躍升為全國性在線零售商?!币虼耍瑏嗰R遜為賣家向美國、英國、日本和波斯灣國家出口價值超過10億美元的商品提供了便利。“亞馬遜繼續(xù)與本地小企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)合作,推出了Launchpad、Amazon Easy、I Have Space等多個項目。亞馬遜將繼續(xù)完全遵守印度的法律?!?/span>
字節(jié)跳動的夏爾瑪表示,TikTok將出色的產(chǎn)品體驗與本地化、個性化的內(nèi)容推薦相結(jié)合,因此才獲得用戶的青睞。他說道:“我們將繼續(xù)專注于改進(jìn)產(chǎn)品體驗。我們最近開始將該平臺變現(xiàn),并與各大品牌密切合作,進(jìn)一步完善我們的廣告解決方案,了解最適合觀眾的廣告策略,以及TikTok能否與品牌合作,幫助他們與印度各地的消費者建立聯(lián)系?!?/span>
印度創(chuàng)業(yè)圈中的保護(hù)主義者擔(dān)心印度互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在某種程度上會成為外國公司的“殖民地”。今年2月,時任Flipkart執(zhí)行董事長的薩欣·班薩爾在一次商業(yè)會議上對觀眾表示:“我認(rèn)為我們有機(jī)會建立一批在印度土生土長的偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司。但與此同時,我們不能針對其他公司設(shè)置不公平的競爭環(huán)境,而是應(yīng)該保證市場對所有人都是公平的。我相信,有了公平的競爭環(huán)境,印度公司會有巨大的優(yōu)勢,我們創(chuàng)立的公司未來必定能走向世界?!?/span>
班薩爾在班加羅爾的一家公寓里參與創(chuàng)建了電子商務(wù)公司Flipkart。2018年,班薩爾將他持有的該公司的股份,出售給了沃爾瑪。之后,他成為初創(chuàng)公司的關(guān)鍵早期投資者。2019年,他在Ola投資1億美元。為了將掠奪成性的投資者拒之門外,汽車共乘行業(yè)巨頭Ola的CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人巴維什·阿加瓦爾修改了股東的投票權(quán)。在Ola持有大量股份的日本大型企業(yè)集團(tuán)軟銀最近希望在這家出租車聚合服務(wù)提供商投資10億美元。但據(jù)媒體報道,阿加瓦爾拒絕了軟銀的出價,因為同意軟銀投資意味著需要稀釋他的股權(quán)。
政府著手保護(hù)本地企業(yè)
對于本土創(chuàng)業(yè)者的擔(dān)憂,監(jiān)管部門也做出了反應(yīng)。其中一項最值得關(guān)注的舉措是關(guān)于數(shù)據(jù)本地化的命令,其目的是保護(hù)印度國民的隱私數(shù)據(jù)。這項命令強(qiáng)制公司將他們生成的數(shù)據(jù)保存在印度國土境內(nèi),得到了Paytm和Phone Pe等金融技術(shù)公司的支持,但也遭到了跨國企業(yè)的反對。
但該舉措的反對者認(rèn)為,這種聲勢浩大的轉(zhuǎn)變不現(xiàn)實,因為技術(shù)和運營問題很有可能會放緩命令落實的速度。德里一家專門從事技術(shù)和政策法律的法律機(jī)構(gòu)Ikigai Law的CEO阿尼如斯·拉斯托吉認(rèn)為:“在執(zhí)行數(shù)據(jù)本地化的時候,需要考慮許多問題。你在哪里找到足夠的空間來建造服務(wù)器集群,保存海量的數(shù)據(jù)?在一個國家內(nèi)保存所有數(shù)據(jù)就能減少風(fēng)險嗎?”
隨著印度手機(jī)用戶的迅速增長,預(yù)計到2023年,手機(jī)用戶生成的數(shù)據(jù)將從2010年的4萬PB(千萬億字節(jié))增加到230萬PB。IT for Change的執(zhí)行董事帕敏德·吉特·辛格表示,公司在印度生成的數(shù)據(jù)應(yīng)該作為國家資產(chǎn)。“我們沒有理由如此輕易地放棄我們的個人數(shù)據(jù)。政府應(yīng)該制定政策,要求這些公司付費才能利用這些資源?!?/span>
保護(hù)主義者關(guān)注的不只是內(nèi)容方面。從金融技術(shù)到時尚行業(yè),游說者一直在努力將本土創(chuàng)業(yè)者的利益放在第一位。例如,游說集團(tuán)India Tech的CEO拉米什·凱爾薩薩姆表示,該機(jī)構(gòu)希望保證電商行業(yè)有一個公平的競爭環(huán)境。該游說集團(tuán)的成員包括MakeMyTrip、Ola和Quikr等。“我們擔(dān)心外國公司可能會違反與監(jiān)管問題有關(guān)的法律。我們希望保證在涉及到關(guān)鍵監(jiān)管問題時,印度公司不會陷入劣勢。”
今年6月初,有多位初創(chuàng)公司投資人(資本規(guī)模達(dá)到8億美元)在Funders Forum Collective上達(dá)成合作,聯(lián)合應(yīng)對外國投資者的挑戰(zhàn),同時作為一個倡議平臺。
印度零售協(xié)會和德勤在2月份發(fā)布的一份報告顯示,到2021年,印度電商市場的規(guī)模預(yù)計將達(dá)到1萬億美元,因此印度本土與外國投資者的競爭將異常激烈。但不論最終哪方勝出,消費者應(yīng)始終是受益者。