專訪SYBO Games CEO：《地鐵跑酷》七周年如何達(dá)成25億下載

近日，由Kiloo Games、Sybo Games聯(lián)合開(kāi)發(fā)的休閑益智游戲《地鐵跑酷》迎來(lái)了7周年慶典。盡管已經(jīng)走過(guò)7個(gè)年頭，但是這款游戲依舊表現(xiàn)堅(jiān)挺，成績(jī)斐然——累計(jì)下載量突破25億次，使其成為有史以來(lái)下載次數(shù)最多的手機(jī)游戲之一。

恰逢七周年慶典之際，SYBO Games首席執(zhí)行官M(fèi)athias Gredal N?rvig接受了外媒PocketGamer的采訪，共同探討《地鐵跑酷》上線7周年以來(lái)的運(yùn)營(yíng)之道。

記者：《地鐵跑酷》已經(jīng)上線7周年，你是如何評(píng)價(jià)這款游戲從發(fā)行到現(xiàn)在的市場(chǎng)表現(xiàn)?

Mathias Gredal N?rvig:一直以來(lái)《地鐵跑酷》在全世界都廣受歡迎，對(duì)此我們感到很驕傲很自豪。在SYBO Games，我們有一個(gè)很棒的團(tuán)隊(duì)，他們和我們的粉絲一樣熱愛(ài)游戲，熱愛(ài)街頭藝術(shù)以及游戲周邊文化。

我們的角色很有親和力，也很酷。通過(guò)不斷更新的“世界之旅”（World Tour）、服裝道具和新角色，我們對(duì)《地鐵跑酷》這款游戲的了解日益深厚。這也是《地鐵跑酷》年復(fù)一年、不斷打破新紀(jì)錄的主要因素。

記者：目前在SYBO Games負(fù)責(zé)《地鐵跑酷》在線運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)規(guī)模有多大？

Mathias Gredal N?rvig:《地鐵跑酷》由SYBO和Kiloo共同運(yùn)營(yíng)。在SYBO，我們?yōu)樾鲁鞘泻托陆巧鰞?nèi)容更新，而Kiloo則負(fù)責(zé)廣告相關(guān)事宜，并確保SDK能夠完美運(yùn)行。兩個(gè)公司內(nèi)部之間開(kāi)展了大量工作，多年來(lái)合并后的團(tuán)隊(duì)規(guī)模各不相同，但核心團(tuán)隊(duì)約有40人。全部位于丹麥。

記者：您認(rèn)為客服和游戲更新有多重要?你是怎么做的?

Mathias Gredal N?rvig:今年3月，我們慶祝了第100次更新。熟悉《地鐵跑酷》的玩家都知道，這是一場(chǎng)永無(wú)止境的世界之旅。每隔三周玩家便可以到世界各地的一個(gè)新城市進(jìn)行一次參觀。毫無(wú)疑問(wèn)，內(nèi)容更新是這款游戲得以持續(xù)堅(jiān)挺的一個(gè)關(guān)鍵部分。它允許我們每個(gè)月為我們的玩家創(chuàng)造出新鮮的、無(wú)以倫比的游戲體驗(yàn)——無(wú)論是游戲內(nèi)的還是跨平臺(tái)的。

我們的玩家都是《地鐵跑酷》的忠實(shí)粉絲。從第一天起，我們就知道玩家們的支持將是這款游戲長(zhǎng)盛不衰的重要因素。因此，我們?cè)诤芏喾矫娑寂c玩家們保持密切聯(lián)系，并通過(guò)Kiloo和我們的社交媒體渠道展開(kāi)直接溝通，了解他們接下來(lái)想從《地鐵跑酷》那里得到什么——去哪個(gè)城市，提供什么獎(jiǎng)勵(lì)等等。

記者：在《地鐵跑酷》推出之后，你采取了哪些措施來(lái)確保這款游戲始終保持一個(gè)龐大且活躍的玩家基礎(chǔ)？

Mathias Gredal N?rvig:首先，我們一直在尋求提高游戲體驗(yàn)的整體質(zhì)量，無(wú)論是從外觀、感覺(jué)還是新內(nèi)容本身。同時(shí)，每月例行的游戲更新以及“世界之旅”幫助我們維持了一個(gè)龐大、活躍的玩家基礎(chǔ)。每次更新之后，玩家們都可以看到新的角色，解鎖新的道具，結(jié)交新朋友并刷新高分記錄。

此外，與玩家保持互動(dòng)、并想方設(shè)法滿足他們的需求，讓他們感到快樂(lè)也很重要?；钴S而忠誠(chéng)的粉絲群是我們推出SYBO TV的原因之一。SYBO TV提供游戲視頻直播、游戲預(yù)告片，并為游戲主播和內(nèi)容創(chuàng)造者提供一個(gè)分享游戲內(nèi)容的平臺(tái)。

記者：在推出的7年時(shí)間里，《地鐵跑酷》是如何適應(yīng)市場(chǎng)的？

Mathias Gredal N?rvig:《地鐵跑酷》的核心玩法非常簡(jiǎn)潔、直觀。因此，一直以來(lái)，這款游戲的核心基本沒(méi)有改變。與此同時(shí)，通過(guò)每月更新、傾聽(tīng)并整合來(lái)自玩家們的反饋，保持游戲的高質(zhì)量?jī)?nèi)容等等，這些都是《地鐵跑酷》長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵因素。

記者：你愿意分享一些KPI數(shù)據(jù)嗎？例如，下載、DAU以及留存？

Mathias Gredal N?rvig:今年6月，《地鐵跑酷》的累計(jì)下載量超過(guò)25億次。平均來(lái)說(shuō)，我們每月有1億玩家，每天有2000萬(wàn)玩家。我們的留存依然是同類最佳。

記者：你從《地鐵跑酷》中學(xué)到了什么?

Mathias Gredal N?rvig:在SYBO，我們每天都在學(xué)習(xí)。無(wú)論是技術(shù)bug、內(nèi)容、圖形還是業(yè)務(wù)中的許多其他領(lǐng)域，我們總是從自己的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)——在SYBO的每個(gè)部門，我們都會(huì)評(píng)估哪些已經(jīng)奏效，哪些還可以做得更好。