云計算如何賦能出海 ｜出海問答

導語：

云計算是IT移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎架構(gòu)，貫穿很多環(huán)節(jié)。在這個賽道里，巨頭助力無數(shù)出海企業(yè)在全世界取得成功。這也是一個立體而繁榮的生態(tài)，我們也能看到從云平臺到中間層到終端應用，不同層面上誕生了不同的云服務企業(yè)。

上期出海同學會，我們邀請了云計算相關行業(yè)的標志性企業(yè)，終端用戶，及關注ToB領域的投資機構(gòu)，聊聊在繁榮的云計算領域，在哪方面仍有創(chuàng)新的機會；同時一起討論中美的云計算巨頭們，又是怎樣在全球為眾多的出海企業(yè)賦能的?！境龊柎稹繛槟x了其中的重點部分，進行了脫水整理。

文中涉及部分參與本場同學會討論的行業(yè)從業(yè)者：（拼音序）

阿里云

AWS

黑帕云創(chuàng)始人CEO陳金洲

XX云

UCloud

Webeye商務總監(jiān)黃菲娜

以下的文字是與會嘉賓的精彩問答整理：

云計算服務競爭格局是否已定？還有藍海?

AWS

雖然AWS進入市場較早，但是在創(chuàng)業(yè)公司的AI和Machine Learning這個市場，與傳統(tǒng)亞馬遜的優(yōu)勢市場S3和EC2不一樣，競爭還是非常激烈。這個市場，雖然說也許你從收入層面來看的話，也許沒有大客戶那么能夠move the needle，但是因為startup是未來的大企業(yè)，所以大的云廠商都在持續(xù)發(fā)力。所以我覺得應該相信未來還是有很多的還是有很多變數(shù)。

沒有哪個廠商能夠掉以輕心。就算在大家覺得格局比較塵埃落定的云儲存服務，在美國也有像DigitalOcean這樣的公司出現(xiàn)；而且在最核心最底層的應用和基礎設施上，我們覺得似乎大廠有優(yōu)勢，但是我們一樣今年看到像Snowflake和Databrick的后起之秀。

（注：Amazon S3，全名為亞馬遜簡易存儲服務，是亞馬遜公司利用其亞馬遜網(wǎng)絡服務系統(tǒng)所提供的網(wǎng)絡在線存儲服務；EC2，又稱亞馬遜彈性云計算，是由亞馬遜公司提供的Web服務，是一個讓用戶可以租用云端電腦運行所需應用的系統(tǒng)。）

（頭部五大云廠商）

UCloud

從排名來講的話，似乎看到更多是來自互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但這并不意味著為云計算服務競爭格局已定。一方面，全球后疫情時代的數(shù)字化發(fā)展強需求，帶來了整個云服務市場的高增速以及規(guī)模效應。而對于可持續(xù)高速發(fā)展的行業(yè)來說，必定會涌現(xiàn)出更多的競爭者。另一方面，由于客戶市場對于運用云技術(shù)來改變企業(yè)競核心爭力的不斷追求，像UCloud這樣視創(chuàng)新為生命力的云計算服務商來說，將在海外電商、社交、游戲等行業(yè)都會有新的突破。

黑帕云陳金洲

黑帕云是一家關注無代碼應用搭建的平臺，我們主要關注的是，如何通過企業(yè)軟件消費者化的方式，能夠?qū)o代碼應用搭建這件事情，讓業(yè)務人員真正可以用起來，在今天的討論主要代表終端應用這個層面。從終端應用角度，在產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新領域，整體來看機會還是非常多的。

從市場看，在很多新興市場，被一帶一路政策撬動的這些國家，都會在隨著經(jīng)濟形勢發(fā)生變化，它做生意的手段也會在發(fā)生變化，他們的數(shù)字化要求有在提高。

從已有市場的供需看，整個IT的供給和IT的需求的不對等正在急劇的拉大。這體現(xiàn)在幾方面，第一方面就是全球的軟件開發(fā)者的數(shù)量，我們?nèi)绻f把那些不能夠訪問Github的程序員不能算作程序員的話，那么全球大概只有3500萬到4000萬左右Github注冊用戶，而全球有70億人。我國工信部的數(shù)字是有600萬的開發(fā)人員，這其中能夠滿足業(yè)務要求的可能100萬都不到。而且大多數(shù)好的程序員都去了大廠科技公司，很少會去一般的中小型企業(yè)，這對這些企業(yè)是個挑戰(zhàn)。

xx云

我們平時看的比較多的是在亞太市場中國企業(yè)的出海業(yè)務以及To B本地業(yè)務。主要包括泛金融物流，包括泛政府領域等。有多方面因素在驅(qū)動市場快速增長，一個是它吃掉傳統(tǒng)傳統(tǒng)的市場，第二個是因為本身這個市場的增長。

泛政府領域的數(shù)字化

中國本身有個非常大的一個生態(tài)，現(xiàn)在中國出海我們講抱團出海，一個非常大的生態(tài)，我覺得是能在全球包括在亞太是比較大的一個區(qū)域，除了中美以外，那么全球除了其他地方能占有一席之地，這是我們覺得這個問題是基本上我覺得是沒有定，還在早期非常早期。

云計算的需求在不斷增加：最重要的市場還是在歐美或者是中國這兩個大的地方，但是其他國家隨著GDP的增長和數(shù)字經(jīng)濟的增長成為了新的增長引擎。很多中國美國的前沿技術(shù)持續(xù)在向外輸出。特別是越來越多國家的創(chuàng)業(yè)氛圍越來越濃厚，也促使了云計算的需求不斷增加。

從客戶群角度看在cloud1.0或者cloud的native的階段，它的客戶群主要還是在于互聯(lián)網(wǎng)客戶群。但實際上現(xiàn)在越來越多的政府和企業(yè)也開始數(shù)字化，由于地緣政治的問題，在主權(quán)銀行和其他政府的政務云方面的市場才剛剛開始發(fā)展。這個市場遠比互聯(lián)網(wǎng)的客戶要大。在這個市場上需要的不光是基礎的技術(shù)，它需要行業(yè)的理解，還有深入本地的服務。

阿里云

在東南亞，其實中國有大量的先進技術(shù)，無論是Ai技術(shù)、數(shù)字化的經(jīng)驗等等這些，其實在東南亞的市場他們會認可的。但是對于東南亞市場來講的話，一大不確定性就是地緣政治，這永遠是一個不確定性。

東南亞的AI正處于發(fā)展初期

在美國市場，因為美國市場的大到足夠能容納各種不同檔次的玩家，如果產(chǎn)品做的足夠?qū)I(yè)，找到一個細分的領域，我相信是有機會的。

在歐美市場，SaaS也是一樣有機會，但是最大的挑戰(zhàn)就是本地化，比如說對中國廠商控制數(shù)據(jù)這方面會比較敏感，就是說怎么去上市化，怎么去定義你的業(yè)務模型，就是說跟本地的這種真正的本地化，

私有云也存在市場。傳統(tǒng)的私有云的廠商基本上都是在走下坡路，一方面是因為公有云的沖擊，另外一方面是因為它的服務成本很高。中國的服務成本相對靈活，對于工時、服務計時、服務成本方面一直是有這種業(yè)務優(yōu)勢。所以在私有云在重人力投入的一些場景之下的話，我覺得中國企業(yè)還是有一些機會的。

終端應用使用云平臺時有什么痛點和挑戰(zhàn)?

黑帕云陳金洲

第一是產(chǎn)品的完整度或者說是成熟度是關鍵。對于創(chuàng)業(yè)公司客戶來說，成本不是最優(yōu)先考慮，因為受到業(yè)務規(guī)模制約，服務器開銷不會很大。

第二是平臺的周邊的生態(tài)的建設以及兼容度。

Webeye黃菲娜

Webeye是一家服務出海企業(yè)的技術(shù)公司，公司主要是基于最底層的云，通過深化的開發(fā)，幫中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和lOT（又稱物聯(lián)網(wǎng)）的企業(yè)出海。

云廠商是否能夠提供一些合規(guī)性的建議和設施是非常重要的。我覺得這個是很多出?？蛻?，尤其是頭部的成熟客戶非常注重的。另外目前Machine Learning和AI的技術(shù)已經(jīng)相對成熟。越來越多的客戶也想去搭建這樣的一個中臺或者是說搭建一個這樣比較成熟的流程，用這種機器化的東西去做運維和審核的事情，這是我們關注的。

云服務提供商如何更好的獲客、提高續(xù)簽率?

AWS

針對客戶特性，分析他們的需求。針對Startup客戶，他們注重的不是像Enterprise這樣一個大而全的這種解決方案，他需要是一個非常容易上手，非常容易去使用的方案。

多維度合作，參與到生態(tài)。AWS主要通過這種partnership（戰(zhàn)略合作方式），跟生態(tài)中的合作伙伴一起合作，比如像VC、孵化器和大學及研究機構(gòu)合作，通過專門的BD團隊來管理這種partnership。同時針對不同的partnership來設定不同的合作方式和合作產(chǎn)品。

初創(chuàng)企業(yè)選擇上云的好處

在推銷產(chǎn)品的時候，不僅是把它看成一種花費expense，更多是把它看成一個平臺，這些創(chuàng)業(yè)公司不僅是在使用我們的產(chǎn)品，同時我們也為你的商業(yè)賦能。我們每一個產(chǎn)品都會有相應的負責的BD的團隊，所以他們會從就是說可能跨過跨越行業(yè)的邊界，從這個產(chǎn)品的Roadmap的角度來去看怎么樣去銷售每一個產(chǎn)品，其實這個也是內(nèi)部競爭的的一種方式，通過縱向和橫向的組織來去獲得更多收入。

阿里云

要做到知己知彼?，F(xiàn)在整個市場的從傳統(tǒng)的技術(shù)型的服務于技術(shù)型客戶，已經(jīng)轉(zhuǎn)到了服務企業(yè)客戶，尤其是服務于傳統(tǒng)客戶，然后現(xiàn)在大量的云服務已經(jīng)進入了金融和政府的行業(yè)。深入認識自己的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品顯得尤其重要。

云是有很強的國界特征，AI也有很強的國際特征，有些基礎基數(shù)是相同的，但同時它的國家特征地域特征會越來越強烈，甚至將來我相信歐洲也一定會越來越加強它本地化的保護。這種國際特征就導致了越大的客戶越希望說我要能在不同云之間進行存活，所以在這種情況下，其實中國的云計算，代表的是中國的廣大的市場走出來了。在多元的場合之下，我們是有立足之地的。

UCloud

包括AI場景其實是有明顯的國界之分，滿足一些客戶海外當?shù)貥I(yè)務的合規(guī)要求也非常重要。不光是歐美國家，有一些東南亞國家本地化的要求也比較高，像越南要求數(shù)據(jù)部署在本地。

抓取到用戶場景也非常重要，我們一直以來提供較多的是基礎資源服務，對于海外當?shù)貓鼍靶枰龈嗵剿鳌?/span>

未來的機會？

UCloud

在東南亞市場，最近看到的初創(chuàng)企業(yè)游戲和社交比較多，玩法在一代一代的更新，也就會有不同的玩家加入。

有一些初創(chuàng)團隊背后是大廠扶持，摸索并梳理對應的決策鏈，也是一個比較核心的點。

重要的未來趨勢-云游戲

Webeye黃菲娜

從市場機會看，我會覺得說現(xiàn)在有非常多的出海公司是非常關注細分市場的，然后也是在做非常差異化的產(chǎn)品的，抓住海外市場的紅利。從技術(shù)層面看的話，可以仔細研究市場中大家缺失的一些環(huán)節(jié)里現(xiàn)在客戶的一些痛點。如果能抓住這些機會的話，無論是在國內(nèi)還是說在海外，我覺得都還是非常有價值的一些進展。

阿里云

在海外市場角度的話，我覺得如果你真的比如說有技術(shù)上的細分的能力，或者說在圍繞著開源做了一些增強，我還是有潛在的機會的。在歐美市場的話，因為它認可服務的價值，認可人的價值，在這種情況下，選擇細分的領域來切入還是有非常多成功的案例。

AWS

AI和Machine Learning是非常核心的一塊業(yè)務，雖然在收入側(cè)沒有S3和EC2這樣的產(chǎn)品那么大規(guī)模，但是在戰(zhàn)略上是非常重要的。AI和Machine Learning的工具可以作為其中的一個切入點，讓競爭對手的客戶開始migration的過程。針對具體的場景把產(chǎn)品做細做精，在應用市場會有很大的競爭力。

另外一個就是說data，infrastructure會在在會是基于最底層的這些基礎的云計算的需求上，我覺得會是下一個很重要的戰(zhàn)場，而這個戰(zhàn)場其實我相信startup其實是有很多的是有很多的機會的。不論是你從對數(shù)據(jù)庫的角度，去幫助企業(yè)更好的管理它整個從不同來源的數(shù)據(jù)流，然后怎么用數(shù)據(jù)流來進行來進行分析，不同部門對應不同部門對數(shù)據(jù)分析需求，在這里面每一塊其實都有很多創(chuàng)業(yè)機會。