中東電商支付市場(chǎng)

中東北非和巴基斯坦地區(qū)的電子商務(wù)和數(shù)字支付市場(chǎng)將繼續(xù)從越來(lái)越多的在線購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)中獲得收益。

去年9月，在阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、埃及、約旦、卡塔爾、科威特、巴林和巴基斯坦進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，5,000名受訪者中有47％表示他們希望明年購(gòu)物的頻率更高。

根據(jù)Checkout的調(diào)查，隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者有望增加在線消費(fèi)，MENAP地區(qū)的市場(chǎng)有望在2021年實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

數(shù)字支付已成為最受歡迎的選擇，尤其是在海灣地區(qū)的購(gòu)物者中，包括巴林（74％），卡塔爾（66％），阿聯(lián)酋（64％），科威特（59％）和沙特阿拉伯（54％）。

但是，貨到付款在巴基斯坦（66％），埃及（54％）和約旦（51％）的購(gòu)物者中仍然很受歡迎。

自該地區(qū)爆發(fā)大流行以來(lái)，僅內(nèi)部數(shù)據(jù)就顯示其平臺(tái)上的數(shù)字支付交易增長(zhǎng)了86％。

“這為整個(gè)MENAP地區(qū)的業(yè)務(wù)提供了重大機(jī)遇。但是，要利用這種改變的消費(fèi)者行為方式并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功，企業(yè)不僅需要提供消費(fèi)者所期望的產(chǎn)品和服務(wù)，而且還必須提供最佳的在線購(gòu)物體驗(yàn)，包括安全的付款流程，安全和方便消費(fèi)者?！盋heckout.com全球電子商務(wù)執(zhí)行副總裁塞巴斯蒂安·里斯接受采訪時(shí)表示。

該報(bào)告還顯示，該地區(qū)大多數(shù)（53％）的消費(fèi)者最經(jīng)常使用無(wú)現(xiàn)金付款方式進(jìn)行在線購(gòu)物。

該地區(qū)的電子商務(wù)參與者，包括具有數(shù)字化業(yè)務(wù)的實(shí)體經(jīng)營(yíng)者，最近報(bào)告了強(qiáng)勁的銷(xiāo)售，因?yàn)橄M(fèi)者出于對(duì)冠狀病毒的恐懼而遠(yuǎn)離擁擠的公共場(chǎng)所。

在Checkout的調(diào)查中，有90％的消費(fèi)者表示他們現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物。該報(bào)告稱(chēng)，這種流行病正在加速增長(zhǎng)，特別是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的便餐，衣物，食品和電子產(chǎn)品。

向在線購(gòu)物的轉(zhuǎn)變不僅是暫時(shí)的，而且在疫情之后可能還會(huì)繼續(xù)。

“由于COVID-19的影響，今年電子商務(wù)和數(shù)字支付突然激增，我們的報(bào)告表明，我們今天所看到的不僅僅是消費(fèi)者行為的暫時(shí)改變，”里斯說(shuō)。