出海東南亞，國(guó)際短信的發(fā)送應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？

隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)率明顯放緩，國(guó)內(nèi)“人口紅利”逐漸衰減，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)亟待開(kāi)拓新的消費(fèi)市場(chǎng)以支撐數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找新的“人口紅利”成為了不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的選擇。東南亞恰恰成為了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)瞄準(zhǔn)的對(duì)象。很多研究報(bào)告也專門選取了東南亞市場(chǎng)的新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國(guó)和越南等作為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行研究。

東南亞地區(qū)距離中國(guó)較近，并且當(dāng)?shù)氐奈幕c中國(guó)南方有著相通的地方，華人眾多，已經(jīng)成為很多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的重點(diǎn)區(qū)域。例如，中國(guó)本土的游戲在東南亞就很受歡迎，在東南亞的APP榜單上，騰訊的絕地求生游戲《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》APP在東南亞的下載排名排在前十。

但出海到東南亞有一個(gè)問(wèn)題需要特別注意，那就是東南亞這個(gè)地區(qū)在民族、經(jīng)濟(jì)和宗教等等方面在內(nèi)部存在很大的差異性，需要針對(duì)每個(gè)國(guó)家去專門去研究。

總的原則是：首先，各國(guó)的法律都不同，要對(duì)想要深耕的國(guó)家所涉及的法律做深入研究，做到不違法；第二，深入了解當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗習(xí)慣、做到在出海過(guò)程中不犯忌諱。如果沒(méi)有做到這些，不管是在東南亞還是在其他地區(qū)，都將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)是直接的損失。

對(duì)于出海東南亞來(lái)說(shuō)，短信驗(yàn)證碼登錄已成為了常用的登錄方式，另外一方面，APP的推廣也依賴于短信，短信成為了一款A(yù)PP營(yíng)銷推廣的性價(jià)比最高的一種方式。無(wú)論對(duì)于短信還是APP本身來(lái)說(shuō)，在海外的發(fā)送和經(jīng)營(yíng)仍然需要注意很多問(wèn)題：

比如新加坡這個(gè)國(guó)家，對(duì)短信的內(nèi)容有著嚴(yán)格的監(jiān)管，需要提前了解好當(dāng)?shù)囟绦艃?nèi)容的敏感點(diǎn)以及發(fā)送規(guī)則;比如，泰國(guó)是佛教國(guó)家，印尼和馬拉西亞等是穆斯林集中的國(guó)家，所有關(guān)于宗教的敏感內(nèi)容都不要出現(xiàn)在短信內(nèi)容之中，否則很容易引起當(dāng)?shù)赜脩舻募w反對(duì)，甚至有違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的風(fēng)險(xiǎn);再比如，東南亞各國(guó)的節(jié)假日和營(yíng)銷時(shí)間點(diǎn)都不一樣，國(guó)際短信的發(fā)送需要考慮各個(gè)國(guó)家的實(shí)際情況，統(tǒng)一時(shí)間的短信推送遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有針對(duì)性的推送效果好。

總之，國(guó)際短信內(nèi)容在確定發(fā)送之前，一定要提前了解好當(dāng)?shù)貙?duì)應(yīng)的宗教和習(xí)俗等，并對(duì)當(dāng)?shù)氐恼咦錾钊氲牧私?，以免造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。