如今，蘋果競價廣告（Search Ads）已經(jīng)上線兩年有余，經(jīng)過這幾年的發(fā)展，Search Ads已經(jīng)成為了海外優(yōu)質(zhì)的廣告平臺。來自蘋果Search Ads官方的數(shù)據(jù)指出：Apple Search Ads在投資回報率方面遙遙領(lǐng)先，與其他移動廣告平臺相比，Search Ads的平均每位用戶收入(ARPU)高出30%，而價格卻低了40%，堪稱遙遙領(lǐng)先。
Search Ads的出現(xiàn)對開發(fā)商來說，在廣告營銷策略上又多了條通道。七麥數(shù)據(jù)近期收到許多開發(fā)小伙伴在實(shí)際操作Search Ads投放過程中遇到的很多問題，今天七麥就來集中回答一下Advanced版相關(guān)問題。（戳文查看Basic版Q&A）
廣告系列問題
1、接到通知說我的Search Ads廣告系列由于違反政策而被暫停？
你的app可能違反了一項或多項Search Ads內(nèi)容政策。也有可能你的app不符合App Store準(zhǔn)則。開發(fā)者需要細(xì)讀相關(guān)條款。
2、Search Ads顯示的app價格有誤？
如果你更改了App顯示在App Store中的價格，該更改可能最多需要兩個小時才能顯示在Search Ads中。
3、瀏覽器無法訪問Search Ads？
Search Ads官網(wǎng)受支持的操作系統(tǒng)為：
Mac OS High Sierra 10.13.2或更高版本
Windows 10或更高版本
Search Ads官網(wǎng)受支持的瀏覽器為：
Safari 11.0.2或更高版本
Chrome 62或更高版本
查看是否符合這些要求。
4、我的廣告為什么沒有獲得展示機(jī)會？
影響廣告是否獲得展示機(jī)會的因素很多，包括與競爭對手相比的相關(guān)性和出價金額，以及App Store上的用戶搜索類似你的App的次數(shù)。
展示次數(shù)無法得到保證，但你可以采取以下幾項措施來提高機(jī)會：
提供你的最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用出價。
許多開發(fā)者在追蹤結(jié)果時會逐漸提高該出價。你可參考蘋果建議的出價范圍和出價優(yōu)勢指標(biāo)。
開啟搜索匹配以實(shí)現(xiàn)自動搜索詞匹配。
分析搜索匹配結(jié)果以識別效果不錯的搜索詞，并以較高的最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用出價將它們添加為已出價關(guān)鍵詞。
關(guān)閉或限制受眾優(yōu)化功能以擴(kuò)大覆蓋面。
檢查你的每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用。如果你將目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用設(shè)置得太低或低于最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用出價，則可能會錯過寶貴的展示次數(shù)和轉(zhuǎn)化機(jī)會。
5、我的帳號為什么被暫停了？
如果滿足以下任何條件，廣告系列或帳號將顯示“暫?！睜顟B(tài)：
廣告系列結(jié)束日期已過去。
已達(dá)到廣告系列預(yù)算或每日最高支出。
沒有向主帳號分配有效的付款方式。
信用卡遭拒。
已發(fā)生信用卡退款。
違反Search Ads內(nèi)容政策或Search Ads服務(wù)條款。
6、我在法國App Store中的廣告系列顯示“不完整”
如果你或帳號管理員之前在“帳號信息”中將自己標(biāo)識為“代理人”，則還需要回答以下問題：
你是代表法國公司或為了法國公司的利益而推廣App嗎？點(diǎn)按“Edit Campaign Settings”(編輯廣告系列設(shè)置)以回答此問題。
如果你或帳號管理員以前從未在“帳號信息”中自我標(biāo)識為“代理人”/“非代理人”，則需要回答是否代表法國公司推廣App的問題。如果你已對此問題回答“是”，則其他帳號管理員需要回答此問題。一旦你的帳號中具有管理員角色的所有用戶都回答了此問題，廣告系列狀態(tài)就會更新。
付款結(jié)算問題
1、我為什么被收取了1美元的費(fèi)用？
賬單上0美元或1美元的費(fèi)用表示系統(tǒng)給你的發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)送了臨時授權(quán)請求，目的是確保你的卡片有效。這筆費(fèi)用通常會在14天由銀行自動從你的帳號中撤銷。Search Ads無法撤銷這筆費(fèi)用。如果臨時授權(quán)未被撤銷，請聯(lián)系你的發(fā)卡機(jī)構(gòu)。
2、為什么我會收到來自不同Apple實(shí)體的多項收費(fèi)？
根據(jù)與你的廣告顯示所在國家/地區(qū)相關(guān)的每個Apple合法實(shí)體，收費(fèi)是按照每500美元或7天來處理。
例如，如果你在澳大利亞，但在美國和英國投放了廣告系列，你的結(jié)算摘要上顯示多項費(fèi)用明細(xì)，以體現(xiàn)展示了廣告的每個地區(qū)的具體情況。根據(jù)你在哪里投放廣告，你可能一次看到總計5項不同的收費(fèi)，但總金額不會超過500美元的限額。
請注意，如果你計劃在多個國家/地區(qū)的App Store中投放廣告，你應(yīng)當(dāng)通知你的信用卡公司，以確保順利處理外幣交易。
3、如何判斷是否需要繳稅？
一般而言，是否需要繳稅取決于多種因素：
你的營業(yè)地址，即你的企業(yè)合法注冊并且你被認(rèn)定為納稅居民的國家/地區(qū)。在許多情況下，這是貴企業(yè)主要公司辦公室、總部或主要業(yè)務(wù)所在的國家/地區(qū)，或是公司正式抬頭上顯示的國家/地區(qū)。
你的稅務(wù)信息，例如有效的稅號、免稅資格等等。
計費(fèi)的Apple法律實(shí)體，取決于App Store為你投放Search Ads的地點(diǎn)。
如果任何稅務(wù)機(jī)關(guān)對Search Ads服務(wù)的客戶強(qiáng)制要求履行納稅責(zé)任，包括但不限于逆向征稅、自行記賬和申報，你將自行負(fù)責(zé)全面履行義務(wù)。
4、是否會根據(jù)我為廣告系列設(shè)置的最高預(yù)算收取稅費(fèi)？
不會根據(jù)你設(shè)置的最高預(yù)算收取稅費(fèi)。任何適用稅費(fèi)都會在你的賬單中新列一行。或者，如果你用信用卡付費(fèi)，相關(guān)稅費(fèi)會顯示在你的信用卡對賬單上。
5、稅費(fèi)更改會給使用信貸額度的客戶帶來哪些影響？
不同的帳單將由各個Apple法律實(shí)體出具。不過，蘋果將給你出具一份匯總的帳單摘要，以便你可以向Apple統(tǒng)一付款。請留意“Account Settings”(帳號設(shè)置)下“Payments”(付款)部分界面中的詳細(xì)信息。
6、如何獲取信貸額度？
部分滿足特定條件的廣告主可能會獲批Apple信貸額度。獲批后，他們會收到應(yīng)計廣告系列成本(結(jié)算周期內(nèi)的實(shí)際支出)的每月發(fā)票。支付匯款會反映在每月發(fā)票上。
請注意，信貸額度審批流程需要一段時間才能完成，并且無法保證能夠獲得批準(zhǔn)。如果你想立即開始投放廣告系列，可以添加信用卡或借記卡作為付款方式，直到Search Ads團(tuán)隊批準(zhǔn)并將你的帳號轉(zhuǎn)換為信貸額度。
以上就是七麥數(shù)據(jù)整理的全部問題解答，希望對開發(fā)者有所幫助。
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