中國企業(yè)出海：傳音在Facebook營銷上的探索

TECNO是手機制造商傳音控股旗下的一個智能手機品牌。自2006年以來，該公司的業(yè)務(wù)重心一直在于向新興市場銷售價格實惠的智能手機和功能手機。憑借品質(zhì)高、款式多以及提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等優(yōu)勢，這家廣受贊譽的公司現(xiàn)已躋身行業(yè)前列，在全球（一年）售出的手機超過了1.24億部。這家手機制造商開展了一場多渠道營銷，并聯(lián)合市場研究公司捷孚凱調(diào)查哪種渠道的廣告表現(xiàn)最好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)Facebook帶來的廣告花費回報最為豐厚。

此次傳音在臉書做廣告營銷的主要目的是摸清各渠道的營銷表現(xiàn)。和大多數(shù)采用多渠道營銷策略的品牌一樣，TECNO對其線下渠道的營銷表現(xiàn)也缺乏深入的認識。對此，公司希望能摸清什么渠道帶來的廣告花費回報最高，以便完善今后的營銷策略。傳音提出的具體的解決方案則是根據(jù)數(shù)據(jù)做好營銷規(guī)劃。由于缺乏能追蹤線下渠道表現(xiàn)的數(shù)據(jù)，因此跨多個渠道對比表現(xiàn)并不現(xiàn)實。這給廣告預(yù)算的分配也帶來了挑戰(zhàn)。

為解決這個問題，TECNO在Facebook的"撮合"下，聯(lián)手全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)和分析公司捷孚凱，對其營銷策略開展了研究和分析。趁著針對新推出的智能手機系列開展營銷之際，TECNO開始使用捷孚凱的數(shù)據(jù)驅(qū)動式營銷組合模型來研究各媒體渠道的營銷表現(xiàn)。

在兩年的時間里，TECNO通過Facebook、電視和其他數(shù)字渠道開展了多場營銷。投放Facebook廣告時，公司使用了多種格式，包括視頻廣告(Video Ad)和照片廣告(Photo Ad)，目的是提高其智能手機的知名度和購買意向。另外，他們還采用了覆蓋和頻次購買方式，確保在合適的時機向目標受眾展示廣告。

借助捷孚凱以數(shù)據(jù)為本的統(tǒng)計分析，TECNO得以量化銷售成效和廣告花費回報，而這在以前是根本無法做到的。掌握哪些策略最有助于提升回報和銷量后，TECNO重新評估了其營銷策略，以進一步優(yōu)化今后的數(shù)字廣告花費。

TECNO的成效衡量分析探明了各媒體渠道的表現(xiàn)，并揭示了Facebook廣告在營銷中所發(fā)揮的巨大作用。與歷史數(shù)據(jù)相比，該品牌取得了以下成效：

1.Facebook帶來的廣告花費回報高達電視的160倍

2.Facebook帶來的廣告花費回報高達其他數(shù)字渠道的1.7倍

3.Facebook廣告促成的銷量高達電視廣告的9倍

同時在此次FB推廣營銷中，傳音使用的具體的產(chǎn)品工具如下，包括：

1.照片廣告，利用照片廣告激起受眾的興趣。

2.視頻廣告，利用極富吸引力的視頻吸引受眾關(guān)注

3.成效衡量，利用成效分析數(shù)據(jù)做出更明智的營銷決策

近些年來，印度已成為潛力巨大的手機市場。經(jīng)過一年的營銷努力，傳音發(fā)現(xiàn)數(shù)字營銷對該市場的意義要勝于其他渠道的營銷。在Facebook和捷孚凱的幫助下，傳音得以運用營銷組合模型來研究分析廣告花費回報。從分析結(jié)果可清楚看出，以Facebook為代表的數(shù)字渠道是營銷路上最得力的幫手之一。

更多出海案例分享，請搜索onesight學(xué)院。