Ecommerce Foundation(電子商務(wù)基金會(huì))的最新研究顯示,去年西班牙電商市場(chǎng)規(guī)模價(jià)值達(dá)279.6億歐元,同比2017年增長(zhǎng)了17%。據(jù)估計(jì),今年西班牙電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)20%,達(dá)到335.6億歐元。該研究還表明,今年該國(guó)的電商銷售額將占其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2.69%,去年這一比例為2.33%。
(圖:2015年-2019年西班牙電商市場(chǎng)規(guī)模情況)
Ecommerce Foundation估計(jì),今年西班牙網(wǎng)購(gòu)者比例將較去年的63%小幅上升1個(gè)百分點(diǎn)。此外,西班牙的在線購(gòu)物者今年將平均在網(wǎng)上消費(fèi)1304歐元,較2018年高出將近200歐元。據(jù)了解,西班牙消費(fèi)者之所以熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物,主要是因?yàn)榭梢韵硎苤苯铀拓浬祥T(mén)的服務(wù),其他原因還有可以全天候購(gòu)物并且網(wǎng)購(gòu)商品的價(jià)格更為低廉。
在過(guò)去一年里,西班牙有超過(guò)一半的消費(fèi)者使用智能手機(jī)和筆記本電腦進(jìn)行購(gòu)物,只有35%的人會(huì)使用臺(tái)式電腦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),而使用智能音箱和流媒體設(shè)備網(wǎng)購(gòu)的比例則僅有4%。
西班牙最受歡迎的支付方式仍然是在線支付方式(63%),比如PayPal或Amazon Pay。其他流行支付方式還包括借記卡(56%)和信用卡(49%)。
(圖:西班牙網(wǎng)購(gòu)者熱衷的支付方式)
西班牙電商交易中退貨最多的是服裝、鞋類和消費(fèi)電子產(chǎn)品,而服裝和消費(fèi)電子產(chǎn)品同時(shí)也是西班牙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)最多的產(chǎn)品類別。就這類產(chǎn)品而言,西班牙消費(fèi)者更熱衷于線上購(gòu)買(mǎi)