什么原因在作怪?為何大量賣家宣布退出這個站點

來源: 賣家之家
作者:鄧宇婷
時間:2019-05-22
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如果賣家確定自己的目標(biāo),選擇繼續(xù)堅持做好印度站,亞馬遜不會允許在失去中國客戶后,又失去這個巨大的藍(lán)海市場,且等待物流完善的那一天,亞馬遜印度站不會讓賣家失望。



不少賣家被亞馬遜印度站這塊大餅吸引的不能自己,亞馬遜分析的沒錯,這是一個很有發(fā)展前景的市場,前提是要有靠譜的物流服務(wù)商。


因為FBA模式需有印度公司資質(zhì),或與印度第三方服務(wù)商合作,因此做印度站的中國買家?guī)缀跏亲咦园l(fā)貨模式。


既然做的是自發(fā)貨,對待物流方面應(yīng)該會有心理準(zhǔn)備,肯定沒有FBA那么靠譜,可是誰能想到,自發(fā)貨物流何止是不靠譜,簡直是慘絕人寰。


自發(fā)貨物流成本高,時效性差,F(xiàn)BA門檻高,靠譜的貨代少。


物流問題是印度站賣家的“頭號敵人”


印度大多數(shù)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施仍不發(fā)達(dá),盡管亞馬遜逐步擴大印度的物流網(wǎng)絡(luò),已擁有62個物流中心,但還是有貨物丟失,運輸時間長等各種問題。

該問題已經(jīng)嚴(yán)重到有賣家宣布放棄印度站點。


——圖源來自知無不言論壇截圖


剛?cè)肟佑忠隹?,印度站真的那么難做嗎?


有賣家吐槽,印度站的產(chǎn)品基本上價格不高,因為價格越高,市場越小,因此大部分賣家選品價格定位相對較低,價格低,導(dǎo)致利潤低,競爭市場大;


買家經(jīng)常取消訂單,6天之內(nèi)取消的訂單量高達(dá)19個,還喜歡退貨,然而退回的貨物經(jīng)?;夭坏劫u家手上;


印度當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境,相當(dāng)于中國的七八十年代,經(jīng)濟上還有待開發(fā),且民眾的網(wǎng)購的頻率較低,因此大部分人對物流何時送達(dá)存在很大疑慮,這也導(dǎo)致了用戶會使用郵件詢問物流消息,賣家則需要花費大量時間回復(fù)郵件,這些問題會讓賣家對做印度站更加力不從心。


——圖源來自知無不言論壇網(wǎng)友截圖


消費者退貨率高,是印度國情使然


印度的貧富差距大,獨特的奢侈品雖然有一定的市場,但往往與低價商品的市場相比就是滄海中的一粟,天差地別。


即便如此,低價商品的市場也不一定穩(wěn)當(dāng),經(jīng)濟條件限制下,消費者對不是剛需的產(chǎn)品一時興起的幾率很高,這也是為何取消訂單和退貨率會如此高的原因。


大批賣家不看好印度站,只因送達(dá)率僅有50%


有的賣家很理智,在做印度站之前有做過準(zhǔn)備工作,了解到印度站物流還不夠成熟,因此選擇放棄印度站,但不排除后期印度站如果物流服務(wù)完善,是否會選擇繼續(xù)入坑。


還有的賣家稱自己公司已經(jīng)下定決定要入了印度站這個坑,攔都攔不住,自己只能選擇觀望。


按照客戶的郵件及留評率解析,基本上派送成功的貨物成功率只有50%,而另外50%還是出在物流問題上。

——圖源來自知無不言論壇截圖


投入與回報不成正比也是賣家的一塊心病,貨物雖然不貴,但是也需要成本,有時候出單的運費+成本太高,也是把賣家逼退印度站的罪魁禍?zhǔn)住?/span>


再加上物流問題太嚴(yán)重,貨能退得到賣家手上,起碼還能保證成本,進(jìn)行二次銷售;如果丟失,吃一塹長一智,個別賣家或許會選擇放棄印度站從而減少損失。


總結(jié),印度站目前都還在試錯的狀態(tài),不僅僅是物流不完善,亞馬遜的平臺政策也一樣不夠完善,但是這都是新站點必經(jīng)的過程,賣家想要印度站一躍成為美國站、歐洲站那樣的存在是不可能的。不論消費水平不同,就印度國情與美國國情來比較,毋庸置疑印度站的崛起需要一定的時間。


放棄印度站沒有問題,繼續(xù)觀望也是一種態(tài)度。如果賣家確定自己的目標(biāo),選擇繼續(xù)堅持做好印度站,亞馬遜不會允許在失去中國客戶后,又失去這個巨大的藍(lán)海市場,且等待物流完善的那一天,亞馬遜印度站不會讓賣家失望。

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