不少賣家被亞馬遜印度站這塊大餅吸引的不能自己,亞馬遜分析的沒錯(cuò),這是一個(gè)很有發(fā)展前景的市場(chǎng),前提是要有靠譜的物流服務(wù)商。
因?yàn)镕BA模式需有印度公司資質(zhì),或與印度第三方服務(wù)商合作,因此做印度站的中國(guó)買家?guī)缀跏亲咦园l(fā)貨模式。
既然做的是自發(fā)貨,對(duì)待物流方面應(yīng)該會(huì)有心理準(zhǔn)備,肯定沒有FBA那么靠譜,可是誰能想到,自發(fā)貨物流何止是不靠譜,簡(jiǎn)直是慘絕人寰。
自發(fā)貨物流成本高,時(shí)效性差,F(xiàn)BA門檻高,靠譜的貨代少。
物流問題是印度站賣家的“頭號(hào)敵人”
印度大多數(shù)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施仍不發(fā)達(dá),盡管亞馬遜逐步擴(kuò)大印度的物流網(wǎng)絡(luò),已擁有62個(gè)物流中心,但還是有貨物丟失,運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)等各種問題。
該問題已經(jīng)嚴(yán)重到有賣家宣布放棄印度站點(diǎn)。
——圖源來自知無不言論壇截圖
剛?cè)肟佑忠隹?,印度站真的那么難做嗎?
有賣家吐槽,印度站的產(chǎn)品基本上價(jià)格不高,因?yàn)閮r(jià)格越高,市場(chǎng)越小,因此大部分賣家選品價(jià)格定位相對(duì)較低,價(jià)格低,導(dǎo)致利潤(rùn)低,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)大;
買家經(jīng)常取消訂單,6天之內(nèi)取消的訂單量高達(dá)19個(gè),還喜歡退貨,然而退回的貨物經(jīng)?;夭坏劫u家手上;
印度當(dāng)?shù)氐纳瞽h(huán)境,相當(dāng)于中國(guó)的七八十年代,經(jīng)濟(jì)上還有待開發(fā),且民眾的網(wǎng)購(gòu)的頻率較低,因此大部分人對(duì)物流何時(shí)送達(dá)存在很大疑慮,這也導(dǎo)致了用戶會(huì)使用郵件詢問物流消息,賣家則需要花費(fèi)大量時(shí)間回復(fù)郵件,這些問題會(huì)讓賣家對(duì)做印度站更加力不從心。
——圖源來自知無不言論壇網(wǎng)友截圖
消費(fèi)者退貨率高,是印度國(guó)情使然
印度的貧富差距大,獨(dú)特的奢侈品雖然有一定的市場(chǎng),但往往與低價(jià)商品的市場(chǎng)相比就是滄海中的一粟,天差地別。
即便如此,低價(jià)商品的市場(chǎng)也不一定穩(wěn)當(dāng),經(jīng)濟(jì)條件限制下,消費(fèi)者對(duì)不是剛需的產(chǎn)品一時(shí)興起的幾率很高,這也是為何取消訂單和退貨率會(huì)如此高的原因。
大批賣家不看好印度站,只因送達(dá)率僅有50%
有的賣家很理智,在做印度站之前有做過準(zhǔn)備工作,了解到印度站物流還不夠成熟,因此選擇放棄印度站,但不排除后期印度站如果物流服務(wù)完善,是否會(huì)選擇繼續(xù)入坑。
還有的賣家稱自己公司已經(jīng)下定決定要入了印度站這個(gè)坑,攔都攔不住,自己只能選擇觀望。
按照客戶的郵件及留評(píng)率解析,基本上派送成功的貨物成功率只有50%,而另外50%還是出在物流問題上。
——圖源來自知無不言論壇截圖
投入與回報(bào)不成正比也是賣家的一塊心病,貨物雖然不貴,但是也需要成本,有時(shí)候出單的運(yùn)費(fèi)+成本太高,也是把賣家逼退印度站的罪魁禍?zhǔn)住?/span>
再加上物流問題太嚴(yán)重,貨能退得到賣家手上,起碼還能保證成本,進(jìn)行二次銷售;如果丟失,吃一塹長(zhǎng)一智,個(gè)別賣家或許會(huì)選擇放棄印度站從而減少損失。
總結(jié),印度站目前都還在試錯(cuò)的狀態(tài),不僅僅是物流不完善,亞馬遜的平臺(tái)政策也一樣不夠完善,但是這都是新站點(diǎn)必經(jīng)的過程,賣家想要印度站一躍成為美國(guó)站、歐洲站那樣的存在是不可能的。不論消費(fèi)水平不同,就印度國(guó)情與美國(guó)國(guó)情來比較,毋庸置疑印度站的崛起需要一定的時(shí)間。
放棄印度站沒有問題,繼續(xù)觀望也是一種態(tài)度。如果賣家確定自己的目標(biāo),選擇繼續(xù)堅(jiān)持做好印度站,亞馬遜不會(huì)允許在失去中國(guó)客戶后,又失去這個(gè)巨大的藍(lán)海市場(chǎng),且等待物流完善的那一天,亞馬遜印度站不會(huì)讓賣家失望。