Tamatem是MENA地區(qū)手機游戲的領先發(fā)行商，并且是deltaDNA的長期用戶。他們使用細分和多渠道消息傳遞為希望以最大的努力來換取巨大影響的開發(fā)人員尋求最大化其使用壽命和玩家價值的開發(fā)人員提供了絕佳的藍圖。
Tamatem目前使用deltaDNA來吸引玩家參加2場比賽，另外2場比賽即將發(fā)布并整合。此案例研究著重于Tamatem在VIP Baloot中的嚴格細分和復雜的營銷策略，從而使促銷收入增長了50％。
熱衷于擺脫通用促銷活動，提高參與度并減少流失的人，Tamatem決定在2016年開始更細化細分他們的玩家群。
從那時起，他們開發(fā)了一種復雜的消息傳遞策略，將電子郵件和推送通知與持續(xù)的A / B測試相結(jié)合，以確保所有VIP Baloot播放器始終如一地接收到新鮮且與其相關的互動內(nèi)容。每種情況的具體用例如下：
電子郵件
在VIP Baloot中，電子郵件消息傳遞具有2個專有功能：
用新功能和更新的新聞重新定位失效的玩家，以防止流失。
通過折扣優(yōu)惠和捆綁重新定位失效的支出者，以鼓勵進一步的購買。
推送通知
Tamatem使用渠道來查看玩家從任何給定流程中退出的位置，然后針對他們提供恢復游戲的獎勵。廣告活動逐月變化，在2-3周內(nèi)不會有任何玩家兩次收到相同的消息。
除了轉(zhuǎn)換和重新定向計劃之外，Tamatem還使用消息傳遞活動使玩家參與公告，用戶調(diào)查，有趣的事實，入門消息，錦標賽新聞等。
結(jié)果和學習
在宏觀和微觀兩個層面上，Tamatem的不斷試驗和優(yōu)化都揭示了很多有關如何最好地吸引他們的玩家的信息。
細分越多， Tamatem就會不斷地在其庫中添加細分，以提高其消息傳遞活動的準確性和復雜性。
貨幣化只是幾項成功的成果之一。大多數(shù)手機游戲玩家永遠都不會在游戲中購買商品，但這并不一定是問題。通過不嘗試通過貨幣化非消費者并向他們提供其他內(nèi)容，Tamatem設法保留了這些參與者更長的時間并以其他方式創(chuàng)造價值。
通用KPI指標可能具有欺騙性。
在現(xiàn)實世界的實時環(huán)境中，有無數(shù)變量會影響個人和整個游戲級別的玩家。例如：新功能，更新和收購活動帶來了許多新用戶。如果有特定目標的促銷活動同時涌入新用戶，則總體ARPDAU可能會減少-即使促銷活動在其目標細分市場表現(xiàn)良好。請注意更廣泛的上下文，并適當評估您的操作。
通過測試所有內(nèi)容，每月都會帶來有關如何優(yōu)化微小細節(jié)和最佳實踐的新知識。一些重點包括：
價值歸結(jié)于玩家的感知
暴露折扣/促銷的價值對于參與至關重要。在VIP Baloot中，嚴格的測試表明，一些玩家/人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)對百分比統(tǒng)計的反應良好，而其他人/人口統(tǒng)計學則更可能采用乘數(shù)（例如10倍）或貨幣總數(shù)。在業(yè)務方面的個人意見無關緊要-參與者展示出最有效的方法。
限制購買選擇至關重要。
一些玩家購買了大量的應用內(nèi)購買折扣（IAP），由于所承認的巨大價值，這對收入造成了不利影響。通過限制每個參與者購買單個報價/ IAP的最大次數(shù)，Tamatem確保了各方都可以從交易中獲得價值而不會產(chǎn)生負面影響。
多樣性是關鍵每個人都在尋找一個很好的交易，但是一遍又一遍地提供相同的報價將降低他們的滲透率并挫敗玩家-甚至達到流失點。通過改變報價的內(nèi)容和呈現(xiàn)方式，玩家可以保持更長的興趣。
自從Tamatem最初開始使用deltaDNA以來，其致力于測試，迭代和分段的工作就取得了巨大的進步和進步。為獲得長期成功而進行的游戲就是保持熱情，并致力于不斷進行評估，分析和參與。Tamatem在這三個方面的表現(xiàn)都非常出色，因此其結(jié)果不足為奇。
“每天我們都有新的想法，新的細分市場，新的產(chǎn)品組合和新的測試工作。使用deltaDNA永遠不會是靜態(tài)的或無聊的。這些工具使我們每天都可以學習和改進我們的參與策略，結(jié)果有目共睹?！?/span>Tamatem市場經(jīng)理Lamia Shreim
“看到Tamatem的各個團隊合作創(chuàng)建deltaDNA令人興奮的全新參與活動，真是令人鼓舞。他們將細分和定位方面的真正專業(yè)知識與創(chuàng)新思維相結(jié)合，以確保他們的玩家長期回來并為他們貢獻價值?！?/span>Unity Technologies高級分析師Russell Young
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專欄
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