TikTok發(fā)布最新《社群準則執(zhí)行報告》

“為什么這則視頻被刪了？”與“為什么這個內(nèi)容火了？”同等重要。

對出海企業(yè)和品牌來說，這組問題就像硬幣的兩面，在力求讓內(nèi)容被更多人看到的同時，也應該保證精心制作的內(nèi)容不會因為某些原因被刪除。

近日，TikTok創(chuàng)建了一個名為“透明度中心”的新網(wǎng)站，其中將定期發(fā)布TikTok平臺的各類透明度報告，以揭示平臺對內(nèi)容的整體控制和傾向。最新一份報告就與2021年4月-6月TikTok全平臺上被刪除的8100萬個視頻有關。

這些視頻由于違反了TikTok的《社群準則》而被刪除。

01

8100萬個被刪除視頻

及其原因

這些視頻由于以下原因被刪除：

成人裸體和性活動

TikTok上不允許出現(xiàn)裸體、色情內(nèi)容和色情內(nèi)容。在移除的全部視頻中，14%違反了此政策。

騷擾和欺凌

TikTok的目標是培養(yǎng)一個包容性的社區(qū)來進行創(chuàng)造性的自我表達，并且不容忍社區(qū)成員受到羞辱、欺凌或騷擾。在移除的全部視頻中，6.8%違反了此政策。

仇恨行為

TikTok是一個多元化和包容性的社區(qū)，反對仇恨行為，包括仇恨言論和仇恨意識形態(tài)。在移除的視頻總數(shù)中，2.2%違反了此政策。同時，TikTok認為，仇恨行為是一個高度復雜和微妙的領域，并在這方面不斷加強仇恨言論的檢測機制，同時也在提高正確反擊言論和重新分配方面的能力。

非法活動和管制商品

TikTok會打擊促成犯罪活動或促進或貿(mào)易毒品、煙草、酒精和其他管制物質(zhì)或管制商品。今年第二季度，被刪除的視頻中有20.9%違反了這一政策。這也是報告中被刪除數(shù)量第二多的視頻類型。

完整性和真實性

TikTok不允許內(nèi)容或帳戶涉及虛假參與、冒充以及有害或危險的錯誤信息。在被移除的視頻中，0.8%違反了此政策。

未成年人安全

未成年人安全是TikTok重點打擊的內(nèi)容之一，在2021年第二季度中，刪除的內(nèi)容中有41.3%違反了這一安全政策，是所有類型中被刪除最多的內(nèi)容類型。這說明TikTok對未成年人安全內(nèi)容十分敏感，對品牌而言，在使用未成年人圖文素材的時候或這些視頻中涉及到未成年人的內(nèi)容都需要仔細斟酌。

自殺、自殘和危險行為

處于對個人福祉的支持原則，TikTok上嚴禁這類內(nèi)容的出現(xiàn)。在4月至6月期間刪除的視頻中，有5.3%違反了這些政策。

暴力和血腥畫面

TikTok上推崇具有創(chuàng)意的畫面表現(xiàn)，但對暴力和血腥的內(nèi)容嚴格禁止。在移除的所有視頻中，7.7%違反了這些政策。

暴力極端主義

TikTok嚴禁暴力極端主義，平臺十分注重防止暴力脅迫或煽動性暴力的內(nèi)容，在刪除的所有視頻中，1.1%違反了此政策。

02

1400萬個被刪除的賬號

及180萬個被拒絕的廣告

除了被刪除的視頻內(nèi)容之外，TikTok在報告中還公布了被刪除的違規(guī)賬號、被拒絕的虛假互動和違規(guī)廣告的數(shù)據(jù)。

被刪除帳戶

在2021年Q2，有14,871,412個帳戶因違反TikTok的社區(qū)準則或服務條款而被刪除。其中有1000萬的賬號是因為屬于13歲以下未成年用戶所導致的被刪除。

虛假互動

TikTok對虛假互動（如刷點贊、刷播放等）行為的防御是通過自動化的方式，一旦被系統(tǒng)識別為虛假互動，將被刪除。從4月到6月，TikTok阻止了1.4億個虛假賬戶的創(chuàng)建。還刪除了垃圾郵件帳戶發(fā)布的850萬個視頻。

根據(jù)對這些賬戶的識別，TikTok進一步識別并阻止了6.3億次虛假賬戶的關注請求，并刪除了7100萬個關注其他用戶的虛假賬戶。我們還通過這些帳戶阻止了96億次點贊并糾正了9100萬次不真實的點贊。

違規(guī)廣告

TikTok制定了嚴格的政策來保護用戶免受虛假、欺詐或誤導性廣告的侵害。廣告商帳戶和付費廣告必須遵守這些政策，并且同時遵守社區(qū)準則、廣告準則和服務條款，才能確保自己的廣告能被真實的用戶看到。

2021年第二季度，TikTok拒絕了180萬個違反廣告政策和準則的廣告。而TikTok也表示將進一步投入更多人力和物力，來加強這方面的審查。

結語

品牌不會以違規(guī)為目的創(chuàng)建內(nèi)容，但根據(jù)平臺的算法機制，很多容易引發(fā)“誤會”的內(nèi)容可能也會遭到刪除。如有用戶反饋表示某些“極限運動”可能會被判定為具有危險性的挑戰(zhàn)內(nèi)容而被刪除，畫面中出現(xiàn)槍支也會由于違反非法管制品規(guī)則而失效。

所以通過了解平臺的審查和限制因素，有助于幫助品牌規(guī)范自己的內(nèi)容，并且提前規(guī)避品牌內(nèi)容損失的風險。