“數(shù)字金融不應(yīng)該僅僅是提供千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與規(guī)則條款冰冷的‘服務(wù)’,而是基于不同種類用戶的真實(shí)需求、可量身定制的,有溫度、急用戶所急的服務(wù)。”
iPayLinks CEO甄國(guó)鋼
iPayLinks是一家年輕的公司,在跨境電商浪潮中應(yīng)運(yùn)而生,成立于2015年。這是一家有愿景的公司,期待“以金融科技賦能跨境企業(yè)全球業(yè)務(wù)發(fā)展”。
公司目前正處于高速發(fā)展階段,主要為企業(yè)提供數(shù)字化的跨境支付解決方案,支持多場(chǎng)景下的跨境支付、匯兌和全球匯款。在網(wǎng)用戶數(shù)超過(guò)10萬(wàn)家、業(yè)務(wù)覆蓋13個(gè)主流結(jié)算幣種、在全球擁有6張國(guó)際牌照和14個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
在快速成長(zhǎng)的過(guò)程中,跨境支付公司iPayLinks也日益展現(xiàn)出賦能者的力量。
DBS×iPayLinks
*這支充滿活力的團(tuán)隊(duì)一直助力跨境事業(yè)蓬勃發(fā)展
01
量身定制的賦能
iPayLinks的客戶中有一類是跨境電商平臺(tái)。此類客戶需要與海量的供應(yīng)商結(jié)算貨款,而每家供應(yīng)商的款項(xiàng)金額、賬期、和開戶行都各不相同。如果按照傳統(tǒng)付款方式,每家供應(yīng)商的貨款需要單獨(dú)結(jié)算,且通過(guò)國(guó)際資金清算系統(tǒng)SWIFT流轉(zhuǎn),結(jié)算周期長(zhǎng)、費(fèi)用高,客戶不僅要承受巨大的資金壓力,運(yùn)營(yíng)中的人力成本和溝通成本也更高,成為業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一大障礙。
針對(duì)這個(gè)痛點(diǎn),iPayLinks為此類客戶量身定制了深度融合的解決方案。通過(guò)在iPayLinks賬戶體系內(nèi)重新構(gòu)建客戶與供應(yīng)商的支付框架,客戶及其供應(yīng)商的款項(xiàng)結(jié)算不必再依賴SWIFT體系。原來(lái)至少需要15天才能完成的款項(xiàng)結(jié)算過(guò)程縮短至半天之內(nèi),并且節(jié)約了相當(dāng)可觀的手續(xù)費(fèi)。
“對(duì)客戶而言,這個(gè)解決方案是強(qiáng)大的賦能。能成功地提供這個(gè)專業(yè)的解決方案,還真的要感謝我們的金融合作伙伴。從各個(gè)環(huán)節(jié)上的材料收集、合規(guī)判定,到整個(gè)過(guò)程中的資金流轉(zhuǎn),星展銀行都提供了全方位的協(xié)助?!眎PayLinks產(chǎn)研中心負(fù)責(zé)人熊柏桃表示。
作為iPayLinks金融合作伙伴,iPayLinks的支付系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與星展銀行系統(tǒng)的融合,客戶在iPayLinks賬戶系統(tǒng)中的交易可以直連星展銀行系統(tǒng),整體效率大幅提高。有了金融科技賦能,跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)更快捷有效。
02
有溫度的賦能
2020年初,疫情席卷全球,給全球貿(mào)易帶來(lái)了前所未有的打擊。國(guó)內(nèi)大部分跨境電商商戶對(duì)此根本來(lái)不及反應(yīng),很多商戶面臨倉(cāng)庫(kù)斷貨、訂單銳減、退貨率飆升等困境,業(yè)務(wù)舉步維艱,甚至出現(xiàn)了生存危機(jī)。
這其中有不少是iPayLinks的客戶。他們規(guī)模較小,多半是各主流電商平臺(tái)上的零售商。iPayLinks選擇了用最直接的補(bǔ)貼方式為客戶降低運(yùn)營(yíng)成本,共同渡過(guò)艱難時(shí)光。2020年4月起,星展銀行與iPayLinks聯(lián)合行動(dòng),為全部客戶免除了收單外幣提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),還為收付款客戶提供了免費(fèi)提現(xiàn)額度,踐行了有溫度、急客戶所急的承諾。
談起此事,星展銀行企業(yè)與機(jī)構(gòu)銀行部客戶經(jīng)理金谷的語(yǔ)氣中帶著一點(diǎn)自豪,“疫情期間,我們免除了iPayLinks3個(gè)月的支付手續(xù)費(fèi),這可不是一筆小數(shù)字。不僅支持了iPayLinks,也為困境中的跨境小微商戶加了把勁?!?/p>
iPayLinks也未止步于減免業(yè)務(wù)費(fèi)用,利用自身豐富的資源,為跨境商戶開設(shè)各類線上課程、提升小微零售電商跨境業(yè)務(wù)中的成長(zhǎng)能力,幫助它們度過(guò)難關(guān)。
賦能者iPayLinks還在路上,砥礪前行,助力中國(guó)跨境電商發(fā)展。各行各業(yè)的發(fā)展中都有不少這樣的賦能者,并不站在聚光燈下,卻一直在輸送能量。星展銀行是一路同行的伙伴,同樣地提供量身定制的服務(wù),同樣地有溫度。