華為云的營銷戰(zhàn)略有點牛:“如何服務客戶”,讓一封信來說羅振宇可是老江湖了,從來都是他忽悠別人,咋讓別人給忽悠了呢?可能我們沒有美式裝備,但是在您最需要的時候,我們一定是金剛穿上的那座人橋。這封信把羅振宇打動,華為云愣是將這個最土的營銷方式做到了極致。
各位網友大家好!二零二零年已經過去,嫦娥五號月球取出九章量子計算機研發(fā)成功,很多科技新聞令國人感到自豪我說,一條從來沒有被報道過,但相信你一定會有共鳴,那就是華為還活著。自人類進入文明史以來,從來就沒有過超級大國在全球范圍內絞殺一家公司,以前沒有過,以后也不大可能會有,但卻成為了今天的拍案驚奇。
更令世人震驚的是,這家公司居然扛了下來,不僅活著,而且依然前行,這種堅韌更值得國人的尊敬。華為為什么這么強大?技術領先只是基礎,全心全意為客戶服務的企業(yè)理念才是關鍵。近日,得到ceo羅振宇在公開演講中講了一個他被徹底說服的故事。引發(fā)了網友的廣泛討論,得到開展新業(yè)務需要購買價值上千萬元的云服務。華為云銷售人員的一封信就讓羅振宇下定了與華為云合作的決心。羅振宇可是老江湖了,從來都是他忽悠別人,咋讓別人給忽悠了呢?這封信到底有啥玄機?這封信的開頭說的是華為云從自己的優(yōu)質客戶中篩選出了一架幫助得到進行了游說?,F(xiàn)在這家企業(yè)急需跟得到簽一個五百萬的服務合同,介紹這單生意跟得到是否采用華為云無關。即使不采用,仍將努力促成,如果有幸能與得到合作,華為云會調集最優(yōu)質的資源和最優(yōu)秀的員工,與你們一起服務好得到的客戶。結尾還殺了個情,可能我們沒有美式裝備,但是在您最需要的時候,我們一定是金剛川上的那做人瞧這封信把羅振宇打動了。
他馬上決定與華為云合作,不要求打折,只要求華為云讓這位銷售人員來自己公司上班,或者請華為云服務團隊來得到培訓員工。如何服務客戶?很多人感慨,這位銷售的話術高明,把大忽悠都給忽悠懵了。其實羅振宇并沒有被忽悠,而是他從這封信的字里行間深刻感受到華為云全心全意為客戶服務的企業(yè)理念開展新業(yè)務。最重要的是拉新客戶。人家給你送來一個價值五百萬的優(yōu)質商談。而且沒有任何附加條件開展新業(yè)務是摸著石頭過河,難免焦慮忐忑。人家承諾會派出國際一流的團隊協(xié)助你。這還能有其他選擇嗎?
正如羅振宇說的那樣,在我和華為云合作這件事兒上,所有障礙都沒有了,就剩下一條筆直的大道,現(xiàn)在華為云又寫信了,不是寫給羅振宇的,而是寫給客戶伙伴的。題目是為引領者,淬火,為攀登者豎梯,我讀下來的感受是理解、認同、共鳴和激勵,為啥還被激勵了呢?你想啊,人家都撲上來,要給你淬火,幫你數踢了,你還好意思不?努力引領和攀登嗎?大家都知道華為技術過硬,實際上他的經營理念和營銷手段也是一流的。
現(xiàn)在網購一袋紅棗都能收到店家的信,但華為云愣是將這個最土的營銷方式做到了極致,全心全意為客戶服務,攜手為客戶的客戶服務。通過成就他人來成就自己,這就是華為云成立三年就躍升為全國第二的秘訣。這封信很牛,他描繪了一個你正在攻堅克難的場景。他來了,幫你搬走了。障礙甚至亮出了幾倍,讓你蹬踩著繼續(xù)前進。你就說你認同不認同,感動不感動,這份情真意切的信,推薦你認真讀讀。