過去的十多年，人們觀察到物聯(lián)網(wǎng)是一個慢熱型的產(chǎn)業(yè)，但數(shù)據(jù)表明，2020年物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形成幾百億聯(lián)接規(guī)模和數(shù)萬億美元的市場規(guī)模，深度融合至各行各業(yè)。據(jù)GSMA最新預(yù)測，到2025年，物聯(lián)網(wǎng)頂級平臺、應(yīng)用和服務(wù)供應(yīng)商帶來的收入占比將高達物聯(lián)網(wǎng)總收入的67%。
相比于往年討論云端、模組、感知設(shè)備來講，軟硬件逐漸將能力擴張到端側(cè)，而下沉行業(yè)場景和擴展生態(tài)伙伴這兩個詞是未來整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢關(guān)鍵詞，并對行業(yè)產(chǎn)生深度變革。
本次訪談聚焦于為零售領(lǐng)域提供物聯(lián)網(wǎng)解決方案的一家“新“公司——微晟（WESINE）。
無感支付，無縫體驗，物聯(lián)生態(tài)
物聯(lián)網(wǎng)深入行業(yè)價值幾何？通過對零售業(yè)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)模式的拆解分析，最終發(fā)現(xiàn)了3大增長秘笈。
微晟是一家致力于將AIoT(人工智能和物聯(lián)網(wǎng)）技術(shù)應(yīng)用于零售行業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)。為零售行業(yè)提供智能設(shè)備及行業(yè)AI解決方案。能幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)對門店進行智能化改造，通過數(shù)字化部署、智能化的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，幫助零售商提升顧客體驗，降低運營成本。利用開拓創(chuàng)新的數(shù)字服務(wù)市場，借助物聯(lián)網(wǎng)平臺能力，實現(xiàn)海量智能設(shè)備的在線化、智能化管理。
無感支付：過去幾年自助收銀發(fā)展很快，去中介化的無障礙支付體驗漸成主流。大型商超和便利店的智能收銀終端，及配合使用的AI防損系統(tǒng)，成為微晟的明星產(chǎn)品。利用機器視覺技術(shù)能力，讓AI視頻分析解決了人工/自助收銀的防損難題。
無縫體驗：行業(yè)系統(tǒng)解決方案在市場上得到了廣泛好評。隨著時間推移，場景物聯(lián)設(shè)備對于伙伴業(yè)務(wù)需求量增多，數(shù)字化貨架和智能安防等解決方案相繼推出，從根本上讓用戶和商家無縫體驗迭代的產(chǎn)品矩陣。
物聯(lián)生態(tài)：微晟主要的投資方多點Dmall、物美等為方案支持場景賦能，提供試驗田，可以接地氣地把這些高科技的產(chǎn)品與多樣的零售業(yè)態(tài)去結(jié)合。
微晟不僅在技術(shù)、用戶體驗和場景樣本上領(lǐng)先，還有華為云等生態(tài)合作伙伴的傾力技術(shù)支持，使物聯(lián)網(wǎng)解決方案能夠真正能徹底解決實際問題。雙方的深入合作緣于2019年12月份，華為發(fā)布了昇騰云服務(wù)器，微晟積極擁抱自主可控的大趨勢，高頻合作，共創(chuàng)昇騰生態(tài)。武漢疫情期間，微晟和華為云雙方團隊通過視頻會議和IM工具，奮戰(zhàn)了3個月，成功將微晟的視覺分析引擎移植到昇騰服務(wù)器，實現(xiàn)系統(tǒng)自主可控的同時大大提升性能效率。微晟智能防損行業(yè)解決方案也入選華為云嚴(yán)選商城，標(biāo)志著微晟與華為的合作邁向了新的征程，雙方進一步完善了供需對接，形成了優(yōu)勢互補。
物聯(lián)智慧以人為本，多樣解決方案讓生活更加便利
傳統(tǒng)行業(yè)自發(fā)創(chuàng)新驅(qū)動其實越來越明顯。得利于數(shù)字經(jīng)濟時代、產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等理念的傳播與發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)基于自身轉(zhuǎn)型升級的需求，開始自發(fā)探索各類創(chuàng)新方式，物聯(lián)網(wǎng)就是為其創(chuàng)新的重要工具。在自發(fā)創(chuàng)新驅(qū)動下，像微晟這樣的科技公司用創(chuàng)新驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，使得AIOT在各行業(yè)應(yīng)用的普及速度會越來越快。
一個典型的案例就是微晟在2020年新冠疫情爆發(fā)時的并肩抗疫的舉動。2020年2月，火神山醫(yī)院正式竣工交付使用，微晟自助購設(shè)備先后入駐武漢火神山、雷神山醫(yī)院，并隨后攜手中百集團，搭建起無人超市，逆行堅守，萬眾一心，為武漢抗疫之戰(zhàn)貢獻力量。
同樣，智慧生活應(yīng)以人為中心，立足于生活場景的任何角落。微晟智能防損系統(tǒng)助力北京物美超市，為旗下150余家連鎖超市的自助購區(qū)域上線1500套AI智能防損系統(tǒng)，總部人員通過風(fēng)鈴智能防損平臺和風(fēng)鈴手機APP兩個系統(tǒng)，可以對門店進行7x24小時的安全高效的全面防護，做到預(yù)警及時、反饋高效、處理妥當(dāng)。上線六個月后，門店自助購區(qū)域盜損率，下降了85%；為物美超市節(jié)省了人力成本約30%。
微晟的自助收銀終端目前已經(jīng)遍布全國多點聯(lián)盟多家品牌門店，顧客通過自助收銀終端高效完成服務(wù)及付款，自助結(jié)賬比例高達70%。這不僅可以解決人力成本問題，也可以更好的助力B端提升C端的購物體驗。
產(chǎn)品會被場景替代，行業(yè)將被生態(tài)覆蓋
優(yōu)秀的案例，說明研發(fā)創(chuàng)新的不易。從研發(fā)迭代來看，微晟其實是一家?？闯！靶隆暗奈锫?lián)網(wǎng)公司。
從2017年成立至今，微晟擁有強大的研發(fā)實力和研發(fā)團隊，研發(fā)團隊占比82%，微晟科技的公司骨干團隊是來自美國硅谷、北京、武漢等多所大學(xué)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的專家。從數(shù)字經(jīng)濟時代來看，智能物聯(lián)網(wǎng)（AIoT）本身是新趨勢。微晟的迅速成長，與華為結(jié)成生態(tài)，收獲案例，并成為華為云重要的合作伙伴。
一家物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切入行業(yè)，要真正懂零售，必然離不開很多優(yōu)秀的技術(shù)伙伴來支持它，另一方面它也必須有場景的落地應(yīng)用。對于微晟董事長袁琳來說，寄望微晟能成為深耕零售領(lǐng)域，最懂零售的智能物聯(lián)公司。
企業(yè)家精神構(gòu)筑共創(chuàng)數(shù)字生態(tài)
物聯(lián)網(wǎng)切入行業(yè)，共創(chuàng)數(shù)字生態(tài)，本質(zhì)上是企業(yè)家精神的堆疊。在袁琳來看，這種精神主要體現(xiàn)在創(chuàng)新力上，尤其是科技方面的創(chuàng)新，“當(dāng)一家企業(yè)在快速發(fā)展并持續(xù)取得成功時，能夠?qū)徱曌陨?，展望未來，并找到與眾不同的定位，已經(jīng)是一件尤為困難的事情。如果能夠顛覆自己，以全新的理念和運營模式來引領(lǐng)未來的變革，則更是難上加難。”
微晟堅信科技創(chuàng)新是整個物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進入爆發(fā)期的一個縮影，第一梯隊的公司已然進入“引領(lǐng)式“創(chuàng)新的全新賽道。
1、創(chuàng)新進入“無人區(qū)”。在觀察中了解到許多行業(yè)都出現(xiàn)了這樣的情況。“引領(lǐng)式“創(chuàng)新沒有參照物，在“無人區(qū)”有數(shù)不盡的困難、困惑和孤獨。堅持會成為本能，也是一種信仰。
2、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要遠見卓識。得有長期的價值投資理念，要做時間的朋友。回報往往是需要周期，需要耐得住寂寞。更要站得高、看得遠，確保企業(yè)的方向走在正確的路上。堅持不懈的去投入。相信天道酬勤。
3、做積極樂觀的奮斗者?！靶闹杏写禾?，處處充滿陽光”?！昂谔禊Z”發(fā)生了，對每個企業(yè)來講都會很難。積極樂觀的向前走，去解決問題，總會迎來好時候。
創(chuàng)新生態(tài)、生態(tài)品牌和以生態(tài)為中心的組織將在未來的商業(yè)發(fā)展中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。它們構(gòu)建了企業(yè)家精神、圍繞用戶創(chuàng)造終身價值的理念框架。
如今微晟勢如破竹，基于多點的合作遍布了31個省，120多家區(qū)域連鎖商超和便利店，合計有13000家門店。在服務(wù)上支持超過4000家門店伙伴。微晟已經(jīng)進入到從生態(tài)伙伴到更多用戶的拓展中，更多的商戶凝聚成網(wǎng)狀的生態(tài)，未來期待攜手華為云，發(fā)揮各自的技術(shù)和市場優(yōu)勢，服務(wù)更多的零售商智能化升級，通過技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)為用戶帶來價值。
當(dāng)人們從物聯(lián)時代回顧過去時，最終會發(fā)現(xiàn)生態(tài)品牌的真正價值是具有開創(chuàng)性的貢獻。像微晟這樣的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會成為一種催化劑，推動業(yè)界的討論，從而促進整個體系的發(fā)展。
華為云
專欄
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