谷歌作為全球最大線上搜索引擎,每天有超過30億次的搜索行為,已經(jīng)成為消費(fèi)者在進(jìn)行線上購物時(shí)不可或缺的重要搜索工具。
谷歌關(guān)鍵詞廣告可以幫助商家將其信息顯示在相關(guān)搜索結(jié)果列表,從而增大被潛在客戶瀏覽的可能。谷歌所采用的點(diǎn)擊收費(fèi)模式(Cost-Per-Click,CPC)能夠幫助潛在買家在指定地理范圍內(nèi),在最合適的時(shí)機(jī)將賣家的產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者。那么,如何更好地使用谷歌提高賣家的銷量呢?
1.廣告與消費(fèi)潮流的融合
以圣誕為例,在歐美國家,圣誕節(jié)是一年中最終要的節(jié)日,大家都有互相購置禮物的習(xí)俗。因此在圣誕期間,廣告的內(nèi)容應(yīng)該要與圣誕禮物相掛鉤,從而吸引那些想購買圣誕禮物的潛在線上客戶。例如:可以在賣家的關(guān)鍵詞廣告中添加一個(gè)圣誕最佳禮物(Best Christmas gifts),從而引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入賣家的網(wǎng)站為親友選購圣誕禮物。
同時(shí),在圣誕宣傳推廣中,強(qiáng)烈建議商家添加一個(gè)關(guān)于圣誕節(jié)(Christmas)的新的欄目,并將賣家關(guān)于圣誕節(jié)的相關(guān)產(chǎn)品都添加在這個(gè)新欄目,這樣不僅可以為賣家的網(wǎng)站營造一個(gè)濃郁的圣誕氛圍,同時(shí)也可以方便用戶選擇產(chǎn)品。
同理,針對(duì)歐美所有的公眾假日,開學(xué)季、打折季、黑色星期五、感恩節(jié)等重要消費(fèi)時(shí)段,將廣告及時(shí)與消費(fèi)主題和消費(fèi)潮流融合,可以起到顯著的引流效果。
2.讓客戶了解賣家所能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
商家需要盡可能將能夠提供的服務(wù)顯示在關(guān)鍵詞廣告中,如果一個(gè)消費(fèi)者在搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí)就能看到賣家的產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢(shì),該客戶就會(huì)有更大的可能性點(diǎn)擊并進(jìn)入貴網(wǎng)。對(duì)此,建議商家充分利用Google關(guān)鍵詞廣告主鏈接下方的拓展區(qū),為賣家的網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品及服務(wù)做一個(gè)簡約而有力的介紹。
3.預(yù)測搜索關(guān)鍵詞
如何利用搜索關(guān)鍵詞來提高產(chǎn)品的被搜索率?這是一個(gè)讓各大賣家十分糾結(jié)的話題。在此給大家提供一個(gè)小竅門,就是在產(chǎn)品名稱中直接加入節(jié)日關(guān)鍵詞。例如:2017新春套裝之XX牌手機(jī)殼;送給老板的春節(jié)禮物等等?;ㄒ恍r(shí)間去了解消費(fèi)者的搜索習(xí)慣,對(duì)幫助提高賣家的產(chǎn)品曝光率意義重大。
4.優(yōu)化著陸頁
如果在特殊節(jié)日里通過Google AdWords進(jìn)行宣傳推廣,一定不要忘記在賣家的著陸頁上用節(jié)日的顏色去裝飾。例如在春節(jié)期間就可以用紅色裝飾店鋪,并且記得著重標(biāo)記出促銷折扣,要一目了然。當(dāng)然,在上線產(chǎn)品之前一定要將產(chǎn)品類目細(xì)分再細(xì)分,以提高產(chǎn)品的被搜索率,關(guān)鍵詞的建立也不能忘記。
此外,要預(yù)防出現(xiàn)網(wǎng)頁報(bào)錯(cuò)以及產(chǎn)品庫存告急導(dǎo)致客戶無法下單的情況。如果著陸頁有很高的點(diǎn)擊率,但轉(zhuǎn)換率低,跳出率很高,那么一定廣告展示很成功,但著陸頁信息存在很大問題,這時(shí)候就需要對(duì)著陸頁進(jìn)行優(yōu)化了。
注意:商家一定要有手機(jī)移動(dòng)端的瀏覽版本,否則會(huì)損失掉很大一部分潛在客源。
5.使用再定位營銷渠道
網(wǎng)上的用戶經(jīng)常會(huì)被網(wǎng)頁上的各種信息所吸引,導(dǎo)致一些潛在消費(fèi)者可能登陸到了賣家的店鋪網(wǎng)頁,但卻沒有下單任何產(chǎn)品就點(diǎn)擊了其它網(wǎng)頁。這些用戶都是賣家店鋪的潛在消費(fèi)者,不可以錯(cuò)失培養(yǎng)他們?yōu)橹覍?shí)客戶的良機(jī)?;诠雀璧臄?shù)據(jù)分析庫,賣家可以進(jìn)行再定位營銷,以追蹤這些潛在客戶。
注意:要把這些潛在客戶和已經(jīng)下過單的客戶區(qū)分開來。