在今日的Facebook社區(qū)峰會上,這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭宣布了一系列用于管理Facebook群組的更新和新工具--包括旨在幫助管理員更好地發(fā)展群組文化的工具以及其他一些新增功能,比如子群組和基于訂閱的付費子群組、版主的實時聊天、對社區(qū)募捐者的支持等等。
在這些新功能中,有一套供Facebook群組管理員使用的工具,其將幫助那些經(jīng)營在線社區(qū)的人以各種方式定制他們的群組--從外觀和感覺到問候語等等。Facebook認(rèn)為,這些功能可以幫助更好地將一個群組跟另一個群組區(qū)分開來,另外還將有助于為群組及其文化設(shè)定基調(diào)。
有了新工具,管理員將能改變?nèi)航M的顏色、帖子背景和群組中出現(xiàn)的字體以及成員用來回應(yīng)群組內(nèi)容的表情符號。他們還能使用功能集,從預(yù)設(shè)的帖子、格式、徽章、管理工具等集合中進(jìn)行選擇,然后他們可以通過點擊為他們的小組啟用這些功能以進(jìn)一步定制小組。管理員可以圍繞他們小組的內(nèi)容或它可能提供的功能添加多個功能集。
另一個新增內(nèi)容則是一個新問候信息,管理員可以在這里跟新成員分享群組規(guī)則。通常情況下,大型群組要求成員同意一套規(guī)則,一些新成員只是點擊“是”但卻從未真正閱讀過。問候語可以幫助解決這個問題,因為它將在成員第一次加入群組時自動出現(xiàn),并向成員介紹規(guī)則和其他群組規(guī)范。
Facebook今日還預(yù)告了一項即將推出的名為“社區(qū)獎”的功能,它計劃很快廣泛推出。這將使管理員能鼓勵和獎勵成員在小組中的積極參與。
在群組功能方面,管理員現(xiàn)在能將公告釘在他們?nèi)航M頂部的一個新特色部分,并利用更新后的管理輔助工具--管理助手(Admin Assist)。該工具現(xiàn)將提供個性化的建議以添加標(biāo)準(zhǔn),另外還在某些內(nèi)容被拒絕時能夠更好地通知管理員。管理輔助工具還將被推廣到Facebook Lite,即Facebook在新興市場的應(yīng)用。
另一組新宣布的工具旨在幫助群組成員更好地相互聯(lián)系并在某些情況下創(chuàng)造收入。
這包括推出社區(qū)聊天(Community Chats),這是在Facebook和Messenger中推出的一個聊天界面,其允許管理員和管理團(tuán)隊實時交談。這項功能對大型社區(qū)來說可能非常方便,因為這些社區(qū)有一個團(tuán)隊,他們都需要在社區(qū)管理決策上保持一致,器重包括那些必須快速做出反應(yīng)的內(nèi)容,這些內(nèi)容可能需要他們的意見、監(jiān)督或刪除。
如果小組定期舉行虛擬或面對面的會議,那么小組也將能創(chuàng)建經(jīng)常性的活動。
Facebook表示,它還將開始測試一個新的 “子群組(subgroups)”功能,其允許成員為特定的主題、地區(qū)或場合進(jìn)行分工。這些分組可以在一個地方進(jìn)行管理并為人們提供一種方法,它在不影響主組的情況下進(jìn)行側(cè)面討論。
這次測試的另一個有趣方面是,F(xiàn)acebook將允許群組創(chuàng)建付費子群組,群組成員可以付費訂閱以獲得獨家內(nèi)容或體驗。Facebook表示,該功能可用于輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)或其他“更深入的對話”等方面。
在測試期間,管理員將收到來自訂閱的收入并減去應(yīng)用商店的費用和適用的稅收,但Facebook稱它目前不會從收入中抽取。這跟昨天的消息不同,昨天的消息稱,F(xiàn)acebook將為個人創(chuàng)作者提供自定義訂閱鏈接的方式以此來繞過蘋果的應(yīng)用內(nèi)購買費用。
Facebook群組也將能舉辦社區(qū)籌款活動,以為群組項目籌集資金、向主持人管理群組的時間或管理人或成員希望在財務(wù)上支持的其他事情支付。
群組還將能通過附屬于其小組的商店出售商品,這將是成員支持小組的另一種方式。在這里,管理員可以出售他們專門為他們的小組創(chuàng)造的產(chǎn)品--如說定制的T恤或包。
除了推出所有的新工具和功能外,F(xiàn)acebook還表示它正在推出一種新的消費者體驗,目前正在進(jìn)行早期測試,但以后將會得到更廣泛的使用。雖然這家公司沒有提供這方面的細(xì)節(jié),但它指出其將允許群組管理員在跟他們的社區(qū)互動時“使用官方聲音”并將幫助頁面管理員在一個地方建立社區(qū)、讓他們獲得跟Facebook群組目前所能獲得的相同修改工具。
Facebook還表示,這些變化是為了預(yù)測群組將如何在母公司Meta即將推出的“元宇宙”計劃中發(fā)揮作用。
在介紹這些新功能時,Meta(Facebook)CEO馬克·扎克伯格說,建立社區(qū)將是元宇宙的一個關(guān)鍵部分。
“Facebook上的小組和社區(qū)將是這一愿景的重要組成部分。沒有什么比在一起更重要。但當(dāng)我們不能親自在一起的時候,元宇宙將幫助我們更接近于感受到那種親自聯(lián)系的感覺。因此,我們專注于建立橋梁,從我們在二維屏幕上的應(yīng)用進(jìn)入更多的沉浸式虛擬體驗。Facebook和你們的群組將是這一工作的核心。這就是為什么我很高興在這里幫助啟動這個社區(qū)的慶?;顒?,”扎克伯格說道。