說起悶聲發(fā)大財?shù)某龊F奉悾ε涑龊1仨毎裆嫌忻?。Research and Markets數(shù)據(jù)顯示,2024年全球摩托車零部件及配件市場規(guī)模為1632.1億美元,較2023年的1537.6億美元增長6.1%,預(yù)計2030年將增至2383.1億美元,復(fù)合年增長率(CAGR)達到6.46%。
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從成熟紅海到新興藍海,摩配企業(yè)面前都是星辰大海。數(shù)據(jù)顯示,北美是中國汽摩配第一大出口市場,東南亞為第二大出口市場,拉美則位列第四——在后面兩個地區(qū),摩托車是人們通勤代步的主要選擇之一。PhotonPay光子易的摩配客戶Steve,近期剛從國外展會回來,對我們分享了不少摩配出海的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
『現(xiàn)在我們已經(jīng)初步在東南亞建立起一套線上線下全覆蓋的代理商銷售網(wǎng)絡(luò),獲得了一定的知名度。接下來,我計劃一邊繼續(xù)深耕東南亞市場一邊嘗試開拓更多市場,所以一直在觀望。近來我發(fā)現(xiàn)拉美地區(qū)的物流渠道和海外倉完善了很多,電商滲透率也上去了,我意識到是時候去拉美市場闖一闖了。』
盡管拉美市場摩托車銷量、保有量等數(shù)據(jù)增長十分亮眼,但是Steve很快便遭遇了第一個現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
『全面投入之前,我們還是想做一點本土調(diào)研,比如去展會親自感受一下當(dāng)?shù)氐臓I商氣氛,通過協(xié)會聯(lián)系上展會的銷售,對方提出需要墨西哥比索支付。』新市場開發(fā)就是關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過,無獨有偶,Steve團隊第一次參加哥倫比亞兩輪車展時也遇到了類似的問題:合作的翻譯沒有對公賬戶,想要公司直接付款到Nequi錢包。(注:這是哥倫比亞最大銀行之一Bancolombia推出的電子錢包,用戶基數(shù)大,信任也很高,截至2025年2月,Nequi用戶已突破2100萬,占哥倫比亞成年人口的一半,是當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的電子錢包。)
Steve表示,通過PhotonPay光子易的全球分發(fā)能力,財務(wù)順利用賬戶中的余額將相關(guān)的款項以本地貨幣轉(zhuǎn)到了對方的墨西哥銀行賬戶,并完成了Nequi電子錢包的實時支付。
『其實后來我們有合作的當(dāng)?shù)胤?wù)商挺雜的,物流服務(wù)商、廣告代理、稅務(wù)機構(gòu)都有——拉美關(guān)稅高,其他類目消費稅也不少,對了,還有安保機構(gòu)的費用……』Steve表示雖然拉美電商市場確實增速可觀,但是由于當(dāng)?shù)刂伟矄栴},丟貨的事情時有發(fā)生,因此他們還特意請了一家安保公司,保護貨物的安全。
服務(wù)商繁多、結(jié)算情況復(fù)雜,不同公司賬期不同,導(dǎo)致公司財務(wù)部門的工作量激增。為了解決這些支付問題,讓Steve團隊新市場的開拓可以跑得快一點、順暢一點,PhotonPay光子易根據(jù)他們主要經(jīng)營地區(qū)、付款頻率和幣種為其定制了一套數(shù)字化支付解決方案:現(xiàn)在財務(wù)團隊通過批量付款就能一次性付款給多個服務(wù)商的本地銀行賬戶。
『以前覺得支付只是成本,現(xiàn)在才明白,這是企業(yè)全球化的基本功,當(dāng)你的資金能像本地人一樣流動,市場自然會為你讓路。』總結(jié)拉美市場的拓展之路,Steve如此說道。
說到市場拓展,品牌認知度不足也是中國摩配出海企業(yè)要解決的一大難題。在東南亞、拉美等市場,消費者對本土品牌、國際大牌認可度較高,同時也比較追求性價比,Steve的應(yīng)對之道是利用社媒營銷、紅人推廣及展會等線下推廣渠道打開市場局面,逐步提升品牌認可度。
對Steve來說,不管是轉(zhuǎn)向深度運營的東南亞,還是正在開發(fā)的拉美市場,廣告投放都是重中之重。促銷活動和品牌宣傳同樣重要?!?strong>雙管齊下,效果不錯,就是支付又成了新難題。』Steve坦言。
隨著TikTok這類短視頻平臺興起,除了傳統(tǒng)的平臺廣告,Steve也會跟各地的網(wǎng)紅騎手、摩旅、摩托車測評等垂類的KOL合作。這就意味著他們要同時處理東南亞和拉美兩地的廣告代理費用以及紅人營銷費用,涉及多幣種結(jié)算。更讓Steve頭疼的是,很多東南亞紅人都偏愛電子錢包收款,比如前面提到的Nequi,還有PayPal、Gopay、Gcash、MoMo……這對他們的支付能力提出了很高的要求。
Steve補充道,『電子錢包五花八門,這個KOL要付到這個錢包,還有一些靈活用工的費用需要支付到那個錢包,搞得我們財務(wù)頭都大了。廣告代理商則大多要求直接付到他們的本地銀行賬戶。』
此次PhotonPay光子易付款能力升級,新增付款至27個本地電子錢包,像Steve這樣業(yè)務(wù)橫跨多個市場的企業(yè),只需要一個全球賬戶,在一個平臺上就能處理這些復(fù)雜的支付需求,還能節(jié)省許多手續(xù)費,省時又省力。
當(dāng)資金流轉(zhuǎn)和內(nèi)容傳播同頻加速,品牌聲量就像開啟了“飛輪效應(yīng)”,Steve透露目前品牌全網(wǎng)粉絲數(shù)已經(jīng)接近20萬,TikTok上產(chǎn)品相關(guān)話題播放量突破100萬。
當(dāng)企業(yè)的目標從單一市場轉(zhuǎn)向全球布局,需要直面錯綜復(fù)雜的全球支付網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)管政策,不同幣種的結(jié)算鏈路看似近在咫尺,實際操作中卻需跨越“匯率”這道隱形天塹。Steve指出,尤其拉美市場在通脹高企、外匯管制、政治波動多重因素影響下,匯率劇烈波動常有發(fā)生,容易產(chǎn)生匯兌損失,影響現(xiàn)金流穩(wěn)定性,也因此匯率管理成為中國摩配企業(yè)出海拉美需重點應(yīng)對的核心挑戰(zhàn)之一。
目前PhotonPay光子易的全球支付網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球230+國家與地區(qū)的60+熱門幣種,支持12+熱門幣種原幣直收?!?strong>不用來回換匯了,匯兌損失少了很多。』Steve感慨道。
匯損問題就是困擾跨境企業(yè)的“灰犀牛”,如果長期忽視不管,日積月累終將變成制約企業(yè)發(fā)展的“黑天鵝”。對此,PhotonPay光子易的原幣直收與本土貨幣支付功能,讓企業(yè)跳過繁瑣的兌換環(huán)節(jié),直接駛?cè)雽崟r高速路;其靈活的匯兌管理方案,提供超優(yōu)匯率、實時換匯、即期/委托換匯等多元服務(wù),幫助企業(yè)系統(tǒng)性抵御匯率波動的侵襲,在全球化的征程中筑牢資金安全防線。
Steve的故事揭露出一個事實:在新興市場,支付能力就是市場開拓能力。對此Steve表示『總不能當(dāng)本地的品牌已經(jīng)在賣貨的時候,我們還在為匯率波動、服務(wù)商付款而焦頭爛額吧,這還怎么爭?』PhotonPay光子易的“全球賬戶+本土化付款”組合拳,幫助企業(yè)輕裝上陣完成從“外來者”到“本土玩家”的身份轉(zhuǎn)換。
這或許正是對PhotonPay光子易自創(chuàng)立以來所堅守的愿景“構(gòu)建跨境商業(yè)的金融基礎(chǔ)設(shè)施”的最佳注腳。當(dāng)PhotonPay光子易借助全球支付網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化能力逐漸消弭支付的地理邊界,當(dāng)跨境企業(yè)的每一筆資金交易都能如“在本地便利店購買咖啡”般便捷自然,全球化便不再是少數(shù)企業(yè)的勇敢冒險,而是所有品牌都能自由馳騁的星辰大海。