助力“碳中和”、“碳達(dá)峰”！亞馬遜云科技賦能淄博熱力走上綠色“智慧供熱”之路

淄博市熱力集團(tuán)雖然是一家國有傳統(tǒng)企業(yè)，多年來我們利用市場化手段整合資源，利用信息化手段改造傳統(tǒng)供熱，從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“參與者”逐步成為業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的“制定者”，從行業(yè)發(fā)展的“追趕者”成為行業(yè)“引領(lǐng)者”。

我認(rèn)為，淄博熱力與亞馬遜云科技有個(gè)共同的企業(yè)基因就是創(chuàng)新，從公司文化，到團(tuán)隊(duì)，再到科技賦能，我們感受到亞馬遜云科技作為全球卓越科技公司的獨(dú)特魅力。淄博市熱力集團(tuán)也同樣是一家具有奉獻(xiàn)精神和家國情懷的老企業(yè)，愿通過持續(xù)科技創(chuàng)新，為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為社會承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任，為國家奉獻(xiàn)全部力量。

——淄博市熱力集團(tuán)董事長黨委書記

汪德剛

基于機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析的智慧供熱平臺的建成，有助于我們從傳統(tǒng)供熱向產(chǎn)業(yè)智能化方向轉(zhuǎn)型，主動(dòng)為用戶提供更精準(zhǔn)、更多樣化的服務(wù)，在滿足用戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，建立綠色能源生態(tài)系統(tǒng)。

從更大的社會意義看，淄博市熱力集團(tuán)與亞馬遜云科技聯(lián)合研發(fā)的“基于機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)智能分析的智慧供熱系統(tǒng)”的推廣復(fù)制，將直接助力、賦能整個(gè)熱力行業(yè)進(jìn)行一次數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，充分踐行“綠水青山就是金山銀山”的綠色生態(tài)科學(xué)發(fā)展觀，為北方地區(qū)實(shí)現(xiàn)“碳中和”、“碳達(dá)峰”的遠(yuǎn)景目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

——淄博市熱力集團(tuán)副總經(jīng)理黨組成員

王榮鑫

01 關(guān)于淄博市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司

淄博市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱“淄博熱力”）是經(jīng)淄博市委、市政府批準(zhǔn)成立的市屬國有企業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)涉及集中供熱、供冷、熱力設(shè)計(jì)、清潔能源利用和熱力裝備制造等領(lǐng)域，目前集中供熱入網(wǎng)面積3000余萬平方米。

目前，淄博熱力借助其雄厚的科技研發(fā)力量，在智慧供熱、工業(yè)余熱利用、供熱設(shè)計(jì)等方面已經(jīng)走在行業(yè)前列，擁有山東省首家以清潔智能供熱為研發(fā)方向的省級工程實(shí)驗(yàn)室，自主實(shí)施的“多熱源聯(lián)合供熱工業(yè)余熱項(xiàng)目”被評為“北方城鎮(zhèn)供暖節(jié)能最佳實(shí)踐案例”。生產(chǎn)運(yùn)營水平居行業(yè)前列，獲得全國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會頒發(fā)的“能效領(lǐng)跑者”稱號。

02 兩大業(yè)務(wù)發(fā)展挑戰(zhàn)

在與亞馬遜云科技合作之前，淄博熱力需要應(yīng)對的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)主要來自兩個(gè)方面。

·如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供熱，在確保供熱溫度達(dá)標(biāo)、用戶舒適滿意的同時(shí)盡可能降低熱消耗，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排？

早期的供熱管理相對是粗放式的，從熱力站到小區(qū)的管控完全依靠人工，運(yùn)營人員憑經(jīng)驗(yàn)粗略估計(jì)每個(gè)熱力站的用熱量，并根據(jù)用戶的電話反饋情況進(jìn)行一定的調(diào)控，這通常會導(dǎo)致過多的能源消耗或引起室內(nèi)溫度的舒適感降低。

為了改變這種狀況，淄博熱力對熱力系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面的升級改造，建立了能源管控平臺，極大地提升了運(yùn)營效率和用戶滿意度，也為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供熱打下了基礎(chǔ)。

·如何提升業(yè)務(wù)管控效率和用戶滿意度？

在業(yè)務(wù)管控方面，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，公司管理層迫切需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)洞察與決策系統(tǒng)，以便一目了然地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、快速響應(yīng)用戶需求、加快決策、提高管理效率和用戶滿意度。

03 三大主因選定亞馬遜云科技 利用AI/ML及大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供熱

淄博市熱力集團(tuán)副總經(jīng)理、黨組成員王榮鑫表示，選擇與亞馬遜云科技合作主要有三大原因：

淄博熱力利用亞馬遜云科技豐富的AI/ML技術(shù)和服務(wù)，聯(lián)合研發(fā)一套基于機(jī)器學(xué)習(xí)的智慧供熱控調(diào)控系統(tǒng)，對積累起來的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理、訓(xùn)練，構(gòu)建出智能化的供熱模型，可以根據(jù)氣象、SCADA工控?cái)?shù)據(jù)、建筑物維護(hù)結(jié)構(gòu)等信息計(jì)算出最佳的供熱模式并給出具體的操作指令，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供熱的目標(biāo)。

淄博熱力智慧供熱平臺架構(gòu)示意圖

智慧供熱平臺是一個(gè)開發(fā)型項(xiàng)目，對技術(shù)團(tuán)隊(duì)要求很高，通常技術(shù)團(tuán)隊(duì)在與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)最常遇到的問題是技術(shù)團(tuán)隊(duì)不能很好地理解業(yè)務(wù)需求，但亞馬遜云科技的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在這方面極具優(yōu)勢，在雙方的溝通中，他們能很快理解我們的業(yè)務(wù)需求，并將這種需求與技術(shù)對接，不僅成功地完成了項(xiàng)目，而且還為我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)賦能。

——淄博市熱力集團(tuán)科技創(chuàng)新中心主任

張銳

淄博熱力的智慧供熱平臺以機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了為各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化賦能。其中，精準(zhǔn)供熱模型使用Amazon SageMaker為核心開發(fā)平臺，進(jìn)行站控和戶控模型的訓(xùn)練及開發(fā)，并利用亞馬遜云科技無服務(wù)器架構(gòu)進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)境的模型部署、自動(dòng)訓(xùn)練和推理，可以依據(jù)氣象、建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)、用熱率等各類信息，及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測前端供暖需求，并給出具體的操作指令。

通過智慧供熱的平臺建設(shè)，淄博熱力實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理模式到數(shù)字化管理模式的轉(zhuǎn)變，利用數(shù)字化手段全面賦能各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，極大地提升了業(yè)務(wù)和管理效率?；跈C(jī)器學(xué)習(xí)的精準(zhǔn)供熱模型投產(chǎn)后，不僅可以及時(shí)、準(zhǔn)確地預(yù)測前端供暖調(diào)節(jié)需求、調(diào)整小區(qū)級和房間級的供暖策略，確保住戶在整個(gè)供暖季都獲得舒適的室溫體驗(yàn)，同時(shí)還大幅度節(jié)約了熱能、降低了成本，減少了二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物等排放。

基于亞馬遜云科技的無服務(wù)器架構(gòu)搭建的大數(shù)據(jù)智能分析平臺，幫助淄博熱力形成了基于數(shù)據(jù)輔助的決策模型，通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和處理，公司各級管理層可以及時(shí)從多維度感知企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況，同時(shí)基于指標(biāo)的同比和環(huán)比分析，提升了數(shù)據(jù)洞察效率；業(yè)務(wù)部門基于大數(shù)據(jù)智能分析平臺，可以及時(shí)、客觀、真實(shí)地抓取淄博熱力客戶的用熱數(shù)據(jù)，快速定位并解決問題，提升了客戶滿意度。