尊敬的客戶:
您好!由于Wirecard銀行改組,該銀行的歐元收款賬號(hào)業(yè)務(wù)5月26日即將關(guān)閉,為確保您的歐元收款順暢,需要您將目前的歐元收款賬號(hào)遷移至花旗銀行歐元收款賬號(hào)。您的歐元余額將不受影響。
為了順利完成賬號(hào)遷移,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好優(yōu)化收款賬號(hào)遷移流程的配套方案,盡力幫助誠(chéng)信商家有序快速地完成賬號(hào)遷移,保障生意的可持續(xù)性。請(qǐng)?jiān)诮酉聛?lái)的兩周內(nèi)查收您的派安盈郵箱,獲得更多細(xì)節(jié)和指引。
01、是否必須要更換?
是的,因?yàn)閃irecard Bank業(yè)務(wù)改組的關(guān)系,Wirecard銀行所提供的歐元收款賬號(hào)將在5月26號(hào)停用。請(qǐng)您開始使用我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備好的新的花旗銀行歐元賬號(hào)。
為了順利完成賬號(hào)遷移,目前派安盈正積極地與平臺(tái)合作伙伴如亞馬遜密切合作,優(yōu)化收款賬號(hào)遷移流程,盡力幫助誠(chéng)信商家有序快速地完成賬號(hào)遷移,保障生意的可持續(xù)性。更多細(xì)節(jié)和指引,請(qǐng)查收您的派安盈郵箱。
02、最晚更換日期是什么時(shí)候?
因?yàn)閃irecard Bank業(yè)務(wù)改組的關(guān)系,Wirecard銀行所提供的歐元收款賬號(hào)將在5月26號(hào)停用,請(qǐng)您開始使用我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備好的新的花旗銀行歐元賬號(hào)。
03、我要怎樣獲得新的收款賬號(hào)?
我們已經(jīng)在您Payoneer賬戶中簽發(fā)了和原有Wirecard Bank賬號(hào)數(shù)量相同的花旗銀行賬號(hào),您可以在您的Payoneer賬戶查看和使用。如果需要更多的賬號(hào),請(qǐng)聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或客服。
04、我的其他幣種的賬號(hào)是否會(huì)受影響?
不受影響,本次切換僅涉及Wirecard Bank簽發(fā)的歐元賬號(hào)。
05、我原來(lái)歐元賬號(hào)里的錢要怎么辦?
對(duì)于此前已通過Wirecard銀行賬號(hào)入賬的資金,Payoneer會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé),不會(huì)影響您的正常使用。請(qǐng)您現(xiàn)在開始務(wù)必使用新的花旗銀行歐元收款賬號(hào),以確保您未來(lái)能夠順利收款。
06、之后如果還有人繼續(xù)給我原來(lái)的歐元賬號(hào)付款,我還能收到么?
您原有的Wirecard歐元收款賬號(hào)將在5月26日停用,停用后將不能接受新的付款入賬。請(qǐng)務(wù)必于5月26日前將新的花旗銀行歐元收款賬號(hào)通知到您的客戶或者更新到您的電商平臺(tái)。
07、會(huì)影響哪些平臺(tái)的收款?
所有之前您提供Wirecard歐元收款賬號(hào)用于收款的平臺(tái)都需要更新為您新的花旗銀行歐元收款賬號(hào)。
08、會(huì)對(duì)我的VAT繳納產(chǎn)生影響嗎?
此次變更不會(huì)對(duì)您的VAT繳納產(chǎn)生任何影響。
如有任何問題,請(qǐng)直接聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或者客服,派安盈將在第一時(shí)間回復(fù)您。您的賬號(hào)安全就是我們的第一任務(wù),我們將持續(xù)秉持對(duì)您負(fù)責(zé)的精神,為您提供優(yōu)質(zhì)安全的跨境金融服務(wù),伴您跨海長(zhǎng)征,豐盈2021。