Apple Ads：細(xì)分受眾的四類用戶

Apple Ads：細(xì)分受眾的四類用戶

目前Apple Ads生效已經(jīng)第四周了，部分開(kāi)發(fā)者的App已經(jīng)過(guò)審，現(xiàn)在搭建賬戶，準(zhǔn)備進(jìn)行投放，不知道賬戶搭建里的受眾類型大家是怎么理解的呢，那現(xiàn)在小師妹就來(lái)分享一下App受眾里可以選擇的四類用戶和相關(guān)的注意事項(xiàng)。

圖一                                        圖二                                        圖三

1.所有用戶（圖一、圖二、圖三）

這是你創(chuàng)建新廣告組時(shí)的默認(rèn)用戶類型。為了針對(duì)相關(guān)App Store搜索讓你的廣告擁有最大的覆蓋面，此類型將包含你的app的所有潛在用戶、過(guò)往用戶和當(dāng)前用戶。

小師妹解讀：這里的潛在用戶指的是從來(lái)沒(méi)有下載使用過(guò)App的新用戶，過(guò)往用戶指的是曾經(jīng)下載使用過(guò)目前已經(jīng)卸載App的用戶，當(dāng)前用戶指的是當(dāng)前登錄使用App的用戶

2.新用戶（如圖一）

此用戶類型會(huì)讓你的app的首次下載者帶來(lái)盡可能多的轉(zhuǎn)化次數(shù)。

小師妹解讀：建議大家一開(kāi)始可以選擇新用戶，因?yàn)檫@樣可以幫助你用更低的預(yù)算，得到更多的下載，在降低成本的前提下，提高你的轉(zhuǎn)化率

3.回訪用戶（如圖二）

此用戶類型讓你能夠再次吸引之前下載過(guò)你app的用戶?？吹侥銖V告的用戶或許過(guò)去下載過(guò)你的app，但之后又刪除了；或許在自己的另一部設(shè)備上下載了這款app；又或許目前在某部設(shè)備上下載了這款app。前兩種情況下，下載次數(shù)會(huì)在你的報(bào)告中顯示為重新下載次數(shù)。如果用戶已經(jīng)安裝了app，則會(huì)看到一個(gè)[打開(kāi)]按鈕。如果app未顯示在他們正在使用的那部設(shè)備上，則會(huì)看到重新下載圖標(biāo)。

App重新下載者可以成為有價(jià)值的目標(biāo)受眾。設(shè)置你的Apple Ads廣告系列以包含回訪用戶，可以幫助你優(yōu)化潛在的下載次數(shù)和app內(nèi)費(fèi)用。

小師妹解讀：上面說(shuō)的回訪用戶包括兩種情況：第一種是曾經(jīng)下載并使用過(guò)這款A(yù)pp但是現(xiàn)在已經(jīng)刪除掉的用戶，再次重新下載；另一種是兩個(gè)設(shè)備同時(shí)登陸同一個(gè)Apple ID在其中一個(gè)設(shè)備上面下載過(guò)后，再在另一個(gè)設(shè)備上進(jìn)行下載，這兩種情況在最終的報(bào)告上都會(huì)顯示為重新下載次數(shù)。

App可能由于部分原因被卸載后，再次下載的回訪用戶有效吸引卸載前用戶使用產(chǎn)品新功能，重新下載用戶的點(diǎn)擊率比新用戶高150％

4.使用我其他app的用戶

使用此用戶類型可向你旗下其他app的用戶交叉推廣你的app。

小師妹解讀：“使用我其他App的用戶”指的是可以用同開(kāi)發(fā)者名下其他App向你的App上進(jìn)行導(dǎo)流

小師妹提醒：只有與App Store Connect帳號(hào)關(guān)聯(lián)的帳號(hào)和廣告系列組才能使用以下用戶類型：“回訪用戶”和“我其他App的用戶”。

講完了四種受眾類型之后，在這里，小師妹要提醒大家有三點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1.受眾數(shù)量有下限

對(duì)于必須滿足特定受眾群體條件才能投放的廣告，受眾數(shù)量必須超過(guò)5,000名用戶。如果未能達(dá)到受眾數(shù)量下限，你的廣告組將會(huì)處于暫停狀態(tài)，并顯示一條消息，通知你受眾數(shù)量低于限額。一旦達(dá)到受眾規(guī)模下限，你的廣告組將自動(dòng)開(kāi)始投放。

2.需要區(qū)分新下載次數(shù)和重新下載次數(shù)

深入了解有多少安裝次數(shù)是新下載次數(shù)，有多少是對(duì)app的重新下載，以便更好地了解用戶行為并為你的市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供信息。當(dāng)用戶下載app后刪除，并在App Store中點(diǎn)擊廣告后再次下載該app，或?qū)⒃揳pp下載到其他設(shè)備時(shí)，會(huì)計(jì)為重新下載。

新下載                                                                              重新下載

使用“新用戶”設(shè)置時(shí)，你仍可能會(huì)看到一些重新下載轉(zhuǎn)化，這是因?yàn)椋?/strong>

·在運(yùn)行iOS 13或更早版本的設(shè)備上的用戶啟用了限制廣告跟蹤功能(LAT)，或是在運(yùn)行iOS 14或更高版本的設(shè)備上的用戶關(guān)閉了個(gè)性化廣告，這將導(dǎo)致Apple Ads無(wú)法將他們識(shí)別為再次下載的用戶。

·Apple Ads不會(huì)收集18歲以下用戶的數(shù)據(jù)。未滿18歲的App Store用戶仍可能會(huì)看到他們之前下載過(guò)的app的廣告，這種情況下與開(kāi)啟了限制廣告跟蹤功能或關(guān)閉了個(gè)性化廣告的用戶相似。如果注冊(cè)Apple ID的用戶是未滿13周歲的未成年人，或者所使用的賬戶是被管理的Apple ID，則不會(huì)向他們展示廣告。

·首次為某個(gè)app選擇“新用戶”用戶類型后，Apple Ads可能需要最多七天時(shí)間才能確保之前下載了你的app的下載者不會(huì)看到你的廣告。在此期間，你可能會(huì)收到少量被計(jì)為app重新下載的轉(zhuǎn)化次數(shù)。該app未來(lái)的使用“新用戶”用戶類型的廣告組都將自動(dòng)阻止先前下載者看到廣告。

·最近安裝某app的用戶可能尚未被Apple Ads標(biāo)識(shí)為擁有該app，可能會(huì)看到該app的廣告。

小師妹總結(jié)：設(shè)置為“新用戶”時(shí)，依然有重新下載轉(zhuǎn)化的原因包括：

·運(yùn)行iOS13或以前版本的用戶限制廣告跟蹤功能或運(yùn)行iOS14及以后版本的用戶關(guān)閉了個(gè)性化廣告，都會(huì)導(dǎo)致該類用戶在App Store中看到你的廣告

·未滿18周歲的用戶仍可能會(huì)看到你的廣告，或者是未滿13周歲的未成年人或者是被管理的Apple ID，則不會(huì)展示廣告

·之前選擇的是除了“新用戶”以外的其他用戶，更改為新用戶后，可能需要最多七天時(shí)間才能徹底調(diào)整過(guò)來(lái)