(接上期)2月25日,量江湖實戰(zhàn)營第一期正式開講,由量江湖ASA運營總監(jiān)王重凱擔任講師,圍繞蘋果Search Ads實戰(zhàn)中的各類問題進行詳細答疑。由于答疑內(nèi)容較多,本文分為上下篇發(fā)布,本文為下篇(點擊閱讀上篇)。以下為本次實戰(zhàn)營內(nèi)容整理:
選詞時,熱度和流行度是否越高越好?
答:有朋友問到這個選詞投放的一個情況,就是否是熱度流行度越高越好,這個需要我們自己實際投放去看。選詞的時候,當然你可以選熱度和流行度高的詞,但是你要注意的一點是,尤其這些熱度和流行度很高的詞,它的競爭力度和競爭價格是不是你能接受的?最后投放有可能會發(fā)現(xiàn),對于中等偏下的一些產(chǎn)品來說,你會發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品就能接受,孤注一擲這些高熱度和高流行度的競品,因為它能給我?guī)砗芎玫腞OI和很好的付費,以及很好的留存,那你就投下去;但是可能性比較大的一種情況還是說高價難以接受。
那么最終你只能選一些,熱度和流行度會比較低的長尾詞,或者是一些低熱度但相關(guān)性高的一些詞,甚至是某些變種詞。建議如果是中小產(chǎn)品的話,在投放前期更適用的是投一兩個大競品詞,然后選個大的行業(yè)詞,放在那個地方看效果。就是能投就投,不要強求,我們只要把重點放在我們的詞量上,其他一些詞變形的詞我們都還有機會。
上面就是說對于選詞這一塊兒,我再多說一點,大家可能現(xiàn)在看到的所有第三方網(wǎng)站上,熱度都是不更新的,因為從去年開始,蘋果就把這個接口了,獲取起來比較困難。所以說,各大網(wǎng)站流行度的情況差異會比較大,因為大家都是會隔很久才更新一次,這個流行度的情況,如果我們需要馬上知道某個詞的熱度,可以建議到蘋果后臺,你只需要隨意選到一個group,或者填詞的時候輸入到里面,蘋果就會顯示一個從1到5這種形式的顯示,它其實就是熱度值的表現(xiàn)。
對于這一部分詞,我們做選擇的時候,建議不要去選擇那些4星或5星的詞,可以更多留意2星或3星的詞,尤其3星的詞,對于我們自身情況下,會有一種比較好的一種體現(xiàn),因為它們通常情況下流量都不會很大,也相對比較垂直,基本上是2-3個產(chǎn)品會分走大部分的流量,這個時候,我們只要能競爭過這幾個產(chǎn)品,那么其實就對這個詞有絕對的把控。
針對不同產(chǎn)品如何提升ROI?
答:這一點我們需要知道的是,ASA是一個以搜索競價詞為基礎的一個廣告,那它天生就和FB或其他形式的廣告不一樣,它有更強的目的性在,這種目的性會帶來一個結(jié)果:好詞,會好到遠遠超過你想象,差詞也會差到遠遠超過你想象。
如果我們投Facebook或其他廣告比較多,你會發(fā)現(xiàn)當用戶沒有目的的時候,其實比較中立。比如說FB信息流廣告,我們向上滑,每天都過,你有多少萬次展示曝光我都不管,但當用戶點擊的那一刻開始,再往后面,它的效果基本上會比較平均,除非某一個素材特別突出。那也就是基本上大部分的素材都是很平庸的。
因為用戶沒有帶著很強的目的去瀏覽,他只是無意間看到了你的相關(guān)廣告,那理論上來說,他們之間能對你產(chǎn)品產(chǎn)生的這種付費欲望和目的性,都是比較相似的。
回到競價廣告上來,你就會發(fā)現(xiàn)用戶的目的性非常強,對于我們的目標競品行業(yè)詞,它就有不同的區(qū)分,目的性最強的就是我們的品牌詞,那效果最好的也是我們的品牌詞,目的性最差的卻并不一定是相關(guān)性差的詞,它更多的是別人帶著另一種目的,去搜另一個詞的時候,跟你這個詞意沒有太大關(guān)系的那種詞上才會效果比較差。
那也可以回到我們之前選詞的問題上,就是說我們只有把這個東西弄懂,你才能知道如何提升ROI。并不是我們的競品詞,以及一些真實的行業(yè)詞,它的效果一定會差,這些詞實際效果不會差過類似其他的一些信息流和網(wǎng)盟的其他廣告上面,不會比那個更差,那部分詞往往都是說我們產(chǎn)品有相關(guān)性很低的詞。這種情況更多的在于無論我們的應用也好,還有一小部分游戲,那其實大量的游戲其實不太適用于這一點。
對于游戲,可以比較大膽去投放,因為游戲其實是一個比較大眾化的,用戶哪怕是搜了某一個關(guān)鍵詞,其他競品詞或者哪怕其他游戲來的,假如你的產(chǎn)品夠吸引人,你的產(chǎn)品質(zhì)量很好,你也能在它下面有很好的付費,這就是那些大IP產(chǎn)品,甚至說最近比較火的一些海外推廣的產(chǎn)品能投放量很大,然后榜單很高的一個原因。
說完上面分析的這幾點,你再去想如何提升我們產(chǎn)品,針對我們產(chǎn)品不同的情況去提升。我并不是要教你怎么選詞,你要先從大方向上去理解哪些東西能真正影響你,和其它廣告做一個篩選對比,才能知道哪些詞適合我。這也能解釋不同產(chǎn)品可能不同類型的詞就是不一樣,有些產(chǎn)品我就投競品詞就好了,有些產(chǎn)品我必須保住我的品牌詞才能有更好的效果。
長期投放top2以內(nèi)的詞,會不會造成ASO分流和排名下滑?
答:對于這個問題,其實你可以想一下ASO什么情況下會排名下滑,把這個問題想明白了,你就能知道它到底會不會下滑。
什么情況下我們的ASO排名下滑呢,它就跟榜單是一樣的,之前我講過榜單是個結(jié)果,你ASO的排名也是個結(jié)果,這個結(jié)果更多的是你在這個關(guān)鍵詞下的權(quán)重問題和流量問題,其實流量是核心。
但是它也會考慮一個權(quán)重問題,比如說某一個詞就是它的品牌詞,那詞的權(quán)重肯定會高,但是刨出去這種品牌詞以外,對于其他詞其實都是一個流量的問題,會占據(jù)比較主要的一個階段,這段時間它的流量比較高,那排名就上去了,那段時間它的流量比較低,那它就下來了,那我們更多的是要考慮這部分才是影響我們最終排名的一個結(jié)果。
那我們再來看一看投廣告會不會導致流量被分走,就像前面說ASA分流,ASO分流,什么情況下會導致ASO分流呢?就是這個詞,以往在這個關(guān)鍵詞下沒有廣告,它突然間有了廣告了,流量一分為二,上面的是廣告下面是ASO,把用戶分成兩部分去點,這叫分流。
假如說我在ASO上一直都有廣告,這個關(guān)鍵詞下它一直都有廣告,那我再去投這個廣告的時候,那已經(jīng)不叫分流了,因為你下面的ASO的流量,它永遠都是那么多,因為上面有廣告,它永遠都會被分走一部分到廣告,你拿走就叫保護,別人拿走那叫掠奪,因為廣告你不投別人就會投,它永遠在那個位置上,這就是說你要理解,什么情況下會造成排名下降,然后再來考慮一個分流問題。
品牌詞保護是否有用?其收益在哪里?
答:當然有必要,非常有必要,如果說是以前,可能一年以前,我會說有點必要。然后兩年以前我會說,你可以嘗試投放,就是不會特別強烈建議大家硬性去投放品牌詞。但對于今年來說,甚至越往后,我會越建議大家對品牌詞進行保護。
因為流量就是那么多,以前不一定會去保護的原因是有可能你頭頂上沒有廣告,有可能你大多數(shù)的用戶都是隱私用戶,那大部分的情況下,隱私用戶我沒人去投,那這個自然量還是我的,所以我沒有必要去保護,但是現(xiàn)在開始到以后,首先是第一點投放ASA的人越來越多,很少有詞上面是沒有廣告。
第二點,往后我們連隱私用戶上面都有廣告了,對于iOS 14.3以后,無論你是是不是隱私用戶,蘋果都給你投放廣告,不像以前能屏蔽了,那么直接會造成你以前不用去保護的一部分流量都要去保護了。如果是你是一個非常熱的一個品牌,你頭頂上無時無刻不有廣告,這些廣告全都是別人來掠奪你的,反之,如果你的品牌價值不高,那也就沒必要考慮品牌詞保護的問題了。
所以在談品牌詞保護是否有必要之前,先想一想我們是否把很多的預算都花在我們的品宣上,尤其是我們做活動期間。我們會投放一些港澳臺的一些客戶,大家可以去和投這些地區(qū)的同行交流一下,因為這種地區(qū)短時間內(nèi)的競爭會比歐美競爭更激烈,比如某個產(chǎn)品投了預注冊,火爆的趕緊去搶這個品牌詞。我們也會產(chǎn)生這種心理,就想投放品牌詞,就想搶他的量,為什么你想去搶他?那再想想你為什么要去保護,因為有人去搶,所以才要去保護,如果我們都不愿意去搶,那它也沒必要保護,也就是說,當你頭頂上被別人搶了很多的情況下,就必須要保護。
第二個點,品牌詞保護有哪些收益?首先我告訴你,沒有收益,收益都在蘋果呢。對于品牌詞來說,蘋果在廣告方面是沒有任何保護,它只有權(quán)重上的累積,就是說你一定會比其他人拿到這個關(guān)鍵詞的價格會低,倒不一定是說你權(quán)重高,它給你降價,是因為你自身,你對于這個詞的轉(zhuǎn)化率你就比別人好,效果就比別人好,所以拿它起碼不虧,我只能這么說。
沒有收益,那這個好處在哪兒,也沒有好處,它唯一能做的就是防止別人以過低的價格拿走你的詞,這是你保護的意義,它并不是收益,只是你保護品牌詞的意義所在。比如說你的產(chǎn)品是一個投放了很多預算進行品宣的產(chǎn)品,熱度非常高,每天有很大搜索量級,但是沒有去保護的品牌詞,而你的競品每天在頭頂上放廣告,沒人跟他搶,可能它會以一個比較低的點擊價格就拿到了,可能點一下才零點幾美元,也可能是兩三美元,他就拿到了一個量,那對于他來說,拿到就是賺到,如果我們不保護品牌詞就是這樣。如果我們采取保護,我們知道我們自己產(chǎn)品在這個詞下面的轉(zhuǎn)化率很高,所以我們的出價一定能比對方能出的價格高一些,同樣是出5塊錢的一個價格,他可能最終轉(zhuǎn)化完了價格就是可能是20塊錢,你轉(zhuǎn)化的價格可能就是七八塊錢,最終肯定是你受益,那你就有資格去出5塊錢,他就沒有資格去出5塊錢。
因為可能他能接受的價格也是在8塊錢或者10塊錢以內(nèi),那他就需要把自己的定價再往下調(diào),為什么他會往下調(diào)價格?是你逼迫了他往下調(diào)價格,因為蘋果的廣告是一個競價廣告,因為你做了保護,你逼迫了他,他才會往下調(diào)價,這只是保護品牌詞保護的一個意義所在,它并沒有什么實質(zhì)性的收益,在這里是因為別人去競了你的詞,你不得已去保護它。
中國大陸ASA今年能開放嗎?
答:其他方面,大家問得比較多的就是中國大陸這邊ASA今年能開放嗎?不太好說,但是如果說比較實際的,可能上半年開的可能性稍微小一點,如果能開,我們猜測也可能會在下半年左右,但不確定到底是什么時間點會開,但可以肯定的是,近期肯定要開了,所以大家需要盡早地準備起來。
蘋果對新廣告的測試情況?
答:第二個是說對于一個Stocks和News的一個測試,然后以及測試搜索界面的那個建議的地方,也做了一些測試。我們拿不到這個測試情況,連參與測試廣告主他們也拿不到這樣的情況,這個是目前的一個情況。
要說意義大嗎?我覺得是肯定的,我們先從這個它的廣告體系來分析一下,就是目前現(xiàn)在蘋果只有一個搜索廣告,大家都知道搜索廣告的業(yè)務,是不利于拓展的,它的量級天生就會比像Facebook這種小很多,那它在News上做的就類似于Facebook這種廣告,那對于Stocks,他更多的是像Banner那種廣告,后面又在給你建議的地方去放廣告,是因為它也知道它的入口,第一點,除了搜索完的結(jié)果下面有入口,搜索那個界面有入口,也是大家所看的一個比較熱門的入口,那在這個地方投廣告呢,基本上也算是半個信息流型的廣告,也算是屬于那種用戶沒有時還沒有實際搜索意向,突然間看到的某個廣告的一個情況。
到這里大家問的問題就回答完畢了,謝謝大家!