whatsapp營銷正確姿勢(用戶服務(wù)與再營銷)

來源: 跨境營銷號
作者:北京大飛
時間:2020-12-29
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whatsapp官方API版本與市場上的群發(fā)軟件不同,它不能發(fā)送非客戶消息內(nèi)容。并且不能過濾號碼等非法程序功能。

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whatsapp官方API版本與市場上的群發(fā)軟件不同,它不能發(fā)送非客戶消息內(nèi)容。并且不能過濾號碼等非法程序功能。

再說三遍,不能發(fā)送非客戶消息!不能發(fā)送非客戶消息!不能發(fā)送非客戶消息!

我們重新定義的whatsapp營銷的方式:

1.只有品牌商與客戶的關(guān)系。沒有好友關(guān)系

2.自動化消息回復(fù),模板式創(chuàng)建回復(fù)內(nèi)容

3.24小時內(nèi)可大量發(fā)送促銷信息給你的客戶,不會被封號

4.不需要翻墻

5.不需要手機登陸whatsapp的APP

6.可以申請whatsapp官方品牌認證

7.可以申請任意國家的號碼

8.可以申請很多whatsapp賬戶

為什么我們會開發(fā)這樣的工具系統(tǒng),他適用于那些群體?

1.獨立站賣家

2.amazon品牌賣家

3.老老實實賣貨的賣家

4.想要提升客戶服務(wù)的賣家

5.B2B外貿(mào)業(yè)務(wù)員

6.各大品牌商,比如小米、海爾等提供售后服務(wù)

那些人不適用于此系統(tǒng)?

1.賭博類賣家

2.小額貸款賣家

3.金融類賣家

4.賺快錢的賣家

5.發(fā)送垃圾信息的賣家

6.坑蒙拐騙的賣家

7.其它居心叵測的賣家

好了,上面都說清楚了適用的群體。那么下面講一下whatsapp營銷的邏輯:

所有號碼必需經(jīng)過whatsapp官方審核才能開通此whatsapp賬戶。

在審核前你必需有以下幾點:

1.你必需要開通了facebook商務(wù)管理平臺

2.你必需要進行商務(wù)管理平臺的企業(yè)認證

以上是必要條件,如果你沒有facebook或者沒有公司營業(yè)執(zhí)照,那么whatsapp營銷可能不適合你。

那么問題來了,我申請了whatsapp賬號有什么好處呢?

一、你通過了whatsapp的審核,并開通了賬戶后。你可以無限量的發(fā)送消息給你的客戶,這是合法的營銷方法。

二、你可以用在客戶服務(wù)上,目前amazon的FBA客戶服務(wù)極差,可以使用whatsapp進行客戶服務(wù)的提升。

三、你還可以進行用戶的二次營銷。

四、有人問,有用來測評嗎?

答:我和whatsapp官方溝通過這個問題,他們回復(fù)沒有禁止這樣的消息內(nèi)容。那么說明,是可以使用此系統(tǒng)進行測評。

為什么一定要使用whatsapp營銷呢?

那是因為一個手機只能使用一個whatsapp賬號,并且沒有切換登陸的方式。并且每個用戶只能用手機號碼進行綁定。所有用戶的信息最真實。而不像messenger那樣,很多馬甲。。。。

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