領(lǐng)英關(guān)閉社交功能后，做領(lǐng)英營(yíng)銷的企業(yè)何去何從？

10月15日，職場(chǎng)社交平臺(tái)領(lǐng)英（LinkedIn）發(fā)布聲明稱在中國(guó)將進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，并在今年晚些時(shí)候推出全新的、針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的、獨(dú)立的求職平臺(tái)“InJobs”，專注于提供“連接職業(yè)機(jī)會(huì)”的價(jià)值。新平臺(tái)不再涵蓋用戶原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布與互動(dòng)功能。

至于InJobs何時(shí)正式上線、原領(lǐng)英（即中文版領(lǐng)英）的用戶是否自動(dòng)遷移至新平臺(tái)或另需下載、注冊(cè)等問(wèn)題，官方均未給出明確信息。消息一出，領(lǐng)英關(guān)閉社交功能退出中國(guó)的熱搜迅速占領(lǐng)微博，也引起了營(yíng)銷圈的關(guān)注。此次關(guān)閉社交功能影響最大的當(dāng)屬那些通過(guò)領(lǐng)英做營(yíng)銷獲客的企業(yè)。

領(lǐng)英成立于2003年，于2006年被微軟并購(gòu)。2014年，在積累了400萬(wàn)中國(guó)用戶之后，領(lǐng)英正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。截至2021年7月，領(lǐng)英全球會(huì)員總數(shù)已超過(guò)7.74億，覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中，中國(guó)會(huì)員總數(shù)已逾5400萬(wàn)。以社交為根基，最大化地利用全球平臺(tái)和海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，讓“連接更有價(jià)值”一度讓領(lǐng)英區(qū)別于同類其他產(chǎn)品。

對(duì)于這次戰(zhàn)略調(diào)整，小編關(guān)于B2B企業(yè)通過(guò)社交媒體獲客的趨勢(shì)有了一些思考：

01

流量紅利消失，企業(yè)獲客成本急劇增加

在人口紅利盡頭邊緣，中國(guó)網(wǎng)民速度增長(zhǎng)放緩和網(wǎng)商的崛起，流量成本變得居高不下。近些年，互聯(lián)網(wǎng)獲客的新興渠道層出不窮，越來(lái)越多的企業(yè)不得不入駐各種社交媒體平臺(tái)試圖收割流量、轉(zhuǎn)化商機(jī)。然而僧多粥少，企業(yè)基于社交媒體去營(yíng)銷獲客的難度持續(xù)增大，成本在急劇提高。

02

社交媒體可以幫助B2B企業(yè)引流，但不適合流量存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)化

高質(zhì)量的內(nèi)容是企業(yè)在社交媒體上壯大的基石，通過(guò)內(nèi)容吸引更多的粉絲，讓他們知道關(guān)注后能獲得什么樣的內(nèi)容。但是由于B2B企業(yè)的特殊性，往往需要企業(yè)投入更長(zhǎng)的時(shí)間和人力去教育客戶，挖掘他們的需求并為其提供解決方案。從這點(diǎn)來(lái)看，顯然社交媒體無(wú)法承擔(dān)這個(gè)任務(wù)，靠它轉(zhuǎn)化就更難。

03

企業(yè)將數(shù)據(jù)建立在第三方社交平臺(tái)所面臨的流失風(fēng)險(xiǎn)也在增大

無(wú)論是每年“315晚會(huì)”都會(huì)談到的信息數(shù)據(jù)安全，還是上個(gè)月正式執(zhí)行的《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》新規(guī)，都說(shuō)明國(guó)家對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的清理越來(lái)越嚴(yán)格，對(duì)數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管力也逐漸在加大。

領(lǐng)英曾因?yàn)橛脩魯?shù)據(jù)被黑客盜取并販賣，使其不得不在今年3月暫停中國(guó)境內(nèi)新用戶注冊(cè)，結(jié)合此次領(lǐng)英中國(guó)關(guān)閉社交功能的戰(zhàn)略調(diào)整，著實(shí)為那些把客戶數(shù)據(jù)的管理和獲客陣營(yíng)建立在第三方社交平臺(tái)的企業(yè)捏一把汗。

在此情形下，B2B企業(yè)想要高效獲客，首先需要理性看待社交媒體的定位和作用，開(kāi)展私域流量的搭建和運(yùn)營(yíng)，配合社交媒體傳播引流，有的放矢孵化進(jìn)而轉(zhuǎn)化或許是下一輪游戲規(guī)則。