一、注冊賬號
首先開始在領英官網https://www.linkedin.com/注冊賬號,最好是用郵箱注冊登錄進去之后,點擊右上角頭像處可切換頁面語言,英語或者中文,可根據自己的習慣進行設計。
郵箱注冊有什么好處呢?
領英上有什么消息會通知到郵箱,提醒我們,如誰給我們發(fā)了好友請求,誰給我們發(fā)了會話,最重要的是誰成為了我們的好友。如下圖所示:
二、完善個人信息
1.盡可能地用比較吸引人的頭像
2.在公司的職位,最好是寫經理級別以上的,給人的感覺是這個人在公司有一定的決策力
3.公司簡介,最好在簡介開頭就附上公司官網的鏈接,讓訪客一開始就可以看到鏈接,知道我們主營什么產品。
4.上傳一些高質量的,比較吸引人的產品圖片,讓訪客一目了然。
完善個人信息有什么好處呢?
可以讓訪客知道我們是做什么的,會給我們主動發(fā)詢盤,例如我是做PCB的,客戶會發(fā)PCB的詢價。
三、如何添加潛在客戶
1.左上角關鍵詞搜索,如輸入關鍵詞PCB designer,將會彈出來很多搜索結果,那是不是只要含有PCB designer的都發(fā)送好友請求呢?
加好友要有選擇性的加,不要加不太可能會給我們下單的地區(qū),國家的人,如中國的和印度的。他們除了不太可能會給我們下單外,當我們成為這些地區(qū)的好友時,系統(tǒng)將會給我們推薦更多同地區(qū)的好友,不利于我們擴張潛在客戶的人脈圈。
我們可以在搜索框下一欄選擇地區(qū),添加好友,如下所示。
當我們選好了關鍵詞和國家之后,就可以點“connect”加好友了,加好友可以選系統(tǒng)默認的詞,也可以自定義。
2.系統(tǒng)推薦加好友(分我們主動發(fā)送請求和別人給我們發(fā)送請求)
A:我們主動發(fā)送請求
上面我們已經說過,當我們跟某人建立聯(lián)系之后,系統(tǒng)將會給推薦我們同地區(qū)的好友,或者好友的好友。點擊”My network”,可以看到系統(tǒng)推薦好多好友。如下圖所示:
系統(tǒng)推薦中也不是全盤都加好友,也一樣需要選擇性的添加,可根據他們簡介的關鍵詞進行添加,如做PCB的,可選擇帶有engineer,hardware,software,PCB designer等關鍵詞的進行添加好友。就像上圖中,左邊和右邊的都是可以添加好友的,而中間的這個,看名字,看頭像都是很明顯的中國人,就不要考慮要把她添加為好友。
在系統(tǒng)推薦中,當我們看到關鍵詞是我們行業(yè)的了,但是看頭像不確定是不是印度人或者其他地區(qū)難以成交的人,我們可以點他的頭像進去看他所在地區(qū),如下圖,可根據自己所在行業(yè)的經驗給不給這個地區(qū)的客戶發(fā)好友請求。(有成交的話可以發(fā)送,從沒有成交過該地區(qū)的客戶就盡量少加)
B:別人給我們發(fā)送請求
當我們的好友越來越多,系統(tǒng)會給我們推薦更多可能認識的好友;反之,我們也會出現在別人的好友推薦列表當中,別人也可能對我們感興趣,進而主動發(fā)送好友請求,不要加中國的同行的或者印度的。
四、成為好友之后需要做些什么呢?
我們努力添加好友,就是為了得到他的聯(lián)系方式,沒有成為好友之前,我們是看不到潛在客戶的郵箱,電話之類的,以下是一個成為了好友的潛在客戶,可以得到他的很多信息。
我們可以把好友最主要的信息,姓名,地區(qū),電話,郵箱復制到一個excel表格上,進行寫開發(fā)信,并在excel表格背后添加備注,哪天給客戶發(fā)了開發(fā)信的什么內容,有空的時候再次給其寫開發(fā)信,不斷的給他寫開發(fā)信。
領英上收集到的郵箱基本上都是真實可信的,客戶都真實在用的。就用我們最傳統(tǒng)的方法,沒有安裝其他插件的情況下,我們給客戶發(fā)的開發(fā)信基本上都能到達客戶的郵箱,退信率低于5%。不像谷歌國外網站上收集到的郵箱,廣交會名錄收集到的郵箱那樣退信率那么高。
給領英上客戶寫開發(fā)信客戶的回復還是很不錯的。
2017-7-5給客戶寫的開發(fā)信如下
2017-7-6客戶的回復是這樣子的:
收集到郵箱之后,需要堅持不懈的寫開發(fā)信,因為我們永遠不知道客戶會在什么時候有需求,什么時候會給我們發(fā)詢價。
2018-01-23給客戶寫的開發(fā)信如下:
2018-1-28客戶直接發(fā)了詢價過來
五、開發(fā)信的內容寫什么
1.一句話介紹自己是做什么的
2.附上公司的熱門產品圖片
3.引導其訪問公司官網查看更多的圖片(不要直接在正文中插入公司鏈接)
4.底部設置好簽名(官網鏈接,電話,地址,logo等內容)
以下是一封開發(fā)信的范例:(盡可能地簡潔)
This is XXX from XXX company(PCB and PCBA manufacturer with IPC CLASS 2 and IPC CLASS 3)in Shenzhen,China.
Glad to learn that you are a Software Engineer at M-Files.You might be interested in PCB&PCBA.Below are some PCB for your reference.You can also visit our website below to see more PCB and PCBA.
……(此處是圖片)
簽名(帶公司官網)
六、除了開發(fā)信,還能怎么樣引導客戶發(fā)詢盤?
好友入職周年紀念日了,換工作了,生日了,系統(tǒng)都會提醒,那我們可以給客戶發(fā)祝福語。
我們發(fā)出祝福語之后,好友大多會回復,因為是我們先拋出的橄欖枝,對方感受到了我們的友好之后,對方也會做出一定的回應。
建立了第一次對話之后,我們繼續(xù)下一個話題就不會顯得那么突兀。
接下來可以問一下他是做什么工作的,比如說PCB屬于電子行業(yè)(electronics),那么我就可以問他是做電子產品的嗎?(因為我們加好友之前就已經先了解了他是不是我們的目前客戶,所以成為了我們好友的基本上都是潛在的客戶群體,可直接問他是不是該行業(yè)的。)
若他回答是電子行業(yè)的,那么我們可以跟他說我們也是該行業(yè)的哦,發(fā)公司官網鏈接給他,讓他查看我們的產品,讓他知道我們確確實實是生產該產品的。如果他感興趣的話,他將會向我們了解更多的產品信息。
若他回答不是電子行業(yè)的,知道他做什么產品之后,我們可以有效地贊美一下他的工作很cool,然后開始介紹我們自己,說我們是電子行業(yè)的,再次發(fā)公司鏈接給他,讓他看到我們的產品,然后跟他說如果你的朋友有需要的話,可以叫他們聯(lián)系我們。
七、總結
不管我們是在阿里巴巴,環(huán)球資源,還是中國制造等等平臺,發(fā)布產品都主要是增加曝光,讓客戶看到我們的產品。所以,在領英上開發(fā)客戶,要一步一步引導潛在客戶訪問我們的網站是至關重要的。給潛在客戶發(fā)布公司官網鏈接多了,我們的產品曝光也隨之增加了,他們感興趣的話,自然會像我們詢價。