Line：建設(shè)新常態(tài)

LINE的工程師通過尋求將挑戰(zhàn)變成機(jī)遇來應(yīng)對(duì)最不尋常的一年

過去一年對(duì)每個(gè)人來說都是充滿挑戰(zhàn)的一年，包括LINE的國(guó)際工程師團(tuán)隊(duì)。Covid-19大流行病的興起不僅使工程團(tuán)隊(duì)比以往任何時(shí)候都更努力學(xué)習(xí)在家中工作的方法，而且還對(duì)LINE技術(shù)進(jìn)行了重大更改-我們的技術(shù)資源如何使用，以及刺激需求和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。

讓我們與臺(tái)灣，印度尼西亞和韓國(guó)的一些工程師談?wù)劊私馑麄內(nèi)绾芜m應(yīng)2020年的新工作文化，同時(shí)也盡其所能建立一個(gè)更安全的世界。

在印度尼西亞，創(chuàng)建了一個(gè)打擊虛假信息的門戶

對(duì)于LINE Indonesia軟件工程師Immanuel Halim Christianto而言，Covid-19的興起最令人擔(dān)憂的是他的家人。他說：“我擔(dān)心我的父母，阿姨，叔叔和祖父母，因?yàn)樗麄兏菀谆忌线@種疾病?！?/span>

伊曼紐爾還擔(dān)心在家工作會(huì)如何影響生產(chǎn)力，因?yàn)樾枰罅繀f(xié)作的項(xiàng)目更容易出現(xiàn)溝通錯(cuò)誤。伊曼紐爾說：“的確，大流行迫使我們轉(zhuǎn)向'虛擬的一切。'我們期望如此，但我們并不期望它這么大。”“但是，盡管人與人之間的交互發(fā)生了巨大變化，但我發(fā)現(xiàn)工作條件大致相同，甚至更好，因?yàn)樽鳛檐浖こ處?，我們的人與計(jì)算機(jī)之間的交互并沒有改變完全沒有?！?/span>

軟件工程師Immanuel Halim Christianto

LINE Indonesia應(yīng)對(duì)大流行的措施之一就是啟動(dòng)LINE Siaga，這是Immanuel及其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的網(wǎng)站和官方帳戶，旨在提供衛(wèi)生部有關(guān)COVID-19的實(shí)時(shí)更新。LINE Siaga提供有關(guān)疾病統(tǒng)計(jì)信息，醫(yī)院可用性，急診電話，最新新聞等的可靠信息。

他說：“我們的首要?jiǎng)訖C(jī)是讓人們平靜下來，并保護(hù)他們免受所有的惡作劇和虛假信息的影響?！薄叭绻娪捎阱e(cuò)誤的信息做出錯(cuò)誤的決定，就不可能有效地對(duì)抗COVID。”

臺(tái)灣沒口罩的時(shí)候

今天，臺(tái)灣幾乎沒有Covid-19，但2月份時(shí)還沒有人知道這種流行病將如何發(fā)展。人們感到害怕，導(dǎo)致許多人搶購(gòu)了外科口罩，使他們很難找到。

作為回應(yīng)，臺(tái)灣政府作出了反應(yīng)，張貼了可以購(gòu)買口罩的地點(diǎn)。馬上，三位LINE臺(tái)灣工程師-朱利安·沈（Julian Shen），蔡丹尼（Denny Tsai）和約翰·劉（John Liu）–想到創(chuàng)建LINE Mask Map，這是LINE應(yīng)用程序的功能，允許用戶搜索和購(gòu)買口罩。

LINE臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)集思廣益

約翰說：“在深夜，我們打電話給我們的計(jì)劃人員，建議為L(zhǎng)INE SPOT制作一個(gè)遮罩圖，然后在第二天早晨立即開始。”“我們只是想幫助他人，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。”

僅兩天時(shí)間，LINE Mask Map就可以開始使用了，并且很快就產(chǎn)生了很大的變化。今天，臺(tái)灣已被公認(rèn)為是與COVID-19戰(zhàn)斗中取得巨大成功的故事之一，部分原因是臺(tái)灣人民采取了如此迅速的行動(dòng)。LINE很榮幸能參與其中。

推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)的機(jī)會(huì)

“當(dāng)Covid-19出現(xiàn)時(shí)，我不知道它會(huì)變成這么大的危機(jī)，”Blockchain Lab的工程師Junyong Suh在回顧這一年時(shí)說道。

區(qū)塊鏈實(shí)驗(yàn)室的另一位工程師Woosang Son表示同意。兒子說：“我從未經(jīng)歷過重大的社會(huì)危機(jī)?！薄拔液荏@訝。我擔(dān)心我的家人和孩子?！?/span>

但是，盡管Suh and Son發(fā)現(xiàn)對(duì)COVID-19的回應(yīng)是個(gè)人挑戰(zhàn)，但他們也很快意識(shí)到，由于人們自然不愿處理實(shí)物現(xiàn)金，因此COVID-19在其數(shù)字貨幣業(yè)務(wù)方面具有積極潛力。

Son表示：“這對(duì)于像區(qū)塊鏈這樣的面向未來的行業(yè)來說是一次巨大的飛躍。”

由于大流行導(dǎo)致了向全球數(shù)字支付的轉(zhuǎn)變，Suh和Son參與了在美國(guó)推出LINE的數(shù)字貨幣交易所BITFRONT，向公眾開放LINE區(qū)塊鏈平臺(tái)，并幫助LINE進(jìn)行實(shí)施方面的咨詢服務(wù)。幾個(gè)中亞國(guó)家的數(shù)字貨幣數(shù)量。

Su Junyong Suh發(fā)表演講

在家學(xué)習(xí)上班

過去一年的另一大部分時(shí)間是在家學(xué)習(xí)工作。每個(gè)人都表示他們感謝節(jié)省長(zhǎng)時(shí)間的通勤時(shí)間并享受居家般的舒適。家也有其他優(yōu)點(diǎn)。

“編程是一種藝術(shù)形式，需要靈感，”伊曼紐爾說?！斑^去，靈感被鎖定在辦公時(shí)間。如果我有個(gè)主意，我通常要等到明天再做。但是現(xiàn)在，我不必等到明天去辦公室，我現(xiàn)在就可以做?！?/span>

但是，家庭面臨其他挑戰(zhàn)。Suh說：“您會(huì)錯(cuò)過從非工作因素獲得的滿足感，例如通過在辦公室外面閑逛來與同事保持親密關(guān)系?！薄耙黄鹱鍪?，舉行活動(dòng)有助于使公司的生活更加快樂和愉悅，更不用說使溝通更有效率了。”

展望2021

過去的一年為L(zhǎng)INE的工程師提供了充分的機(jī)會(huì)來推動(dòng)他們的服務(wù)向前發(fā)展并釋放新的思想和技術(shù)。在接下來的一年中，所有人都表示，他們希望利用自己學(xué)到的知識(shí)將LINE推向前所未有的高度。

Son說：“在COVID-19結(jié)束后，我不想再回到過去的做事方式?！薄拔蚁Ｍ覀兡苷业椒椒▉砀纳莆覀兡壳暗膬?yōu)勢(shì)并減少我們的劣勢(shì)?！?/span>