一般來說營銷費(fèi)用大體分為前期的營銷策劃的人力成本及營銷平臺搭建費(fèi)用、中期的營銷推廣物料和推廣渠道合作費(fèi)用,以及后期的營銷成果監(jiān)測分析費(fèi)等等。想要以最低成本玩轉(zhuǎn)營銷,就要在營銷的每個環(huán)節(jié)提升營銷效率,保證有限的成本取得最優(yōu)的的結(jié)果。那么如何才能做到呢?作為全球歸因領(lǐng)導(dǎo)者,AppsFlyer以移動應(yīng)用的營銷分析為例,給到以下建議:
(一)提升營銷成本效率
伴隨著營銷技術(shù)的不斷成熟,越來越多的廠商通過營銷手段實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的目的,獲客成本不斷升高。營銷策劃階段,廠商就應(yīng)該了解到哪些平臺的流量更大,因為人們的注意力在哪里,流量就在哪里。在這里,我們推薦移動企業(yè)可以查看AppsFlyer發(fā)布的《廣告平臺綜合表現(xiàn)報告》,了解全球主流的廣告平臺的真實(shí)表現(xiàn)。
其次,在當(dāng)下營銷分析技術(shù)的輔助下,營銷人員已經(jīng)能夠深入了解到受眾的行為習(xí)慣以及重要特征,了解哪些用戶可以帶來最高收益,哪些客戶最容易流失,這樣的數(shù)據(jù)可以幫助我們更好地觸及受眾群體,根據(jù)受眾分析,制定出符合受眾喜愛或者偏好的營銷內(nèi)容。如果移動企業(yè)面對過于瑣碎的數(shù)據(jù)分析耗費(fèi)大量的時間和成本,可以使用AppsFlyer成本匯總產(chǎn)品Xpend,快速、高效地優(yōu)化營銷表現(xiàn),計算真實(shí)、精準(zhǔn)的投資回報率。
特別是在疫情后期,根據(jù)AppsFlyer發(fā)布的《年度回顧:2020全球移動營銷五大新動向》顯示,應(yīng)用獲客花費(fèi)激增,非自然安裝率不斷下降,但再營銷憑借其低成本和已獲取大量的新用戶的便利,轉(zhuǎn)化率不斷走高,所以基于此,對于再營銷的預(yù)算應(yīng)該加重比例。
(二)發(fā)揮自媒體營銷價值
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)迫切需要學(xué)會如何進(jìn)行“零預(yù)算營銷”,最大限度利用自身最重要的營銷資產(chǎn):自有媒體、公司網(wǎng)站、社交媒體以及用戶基群,并充分借助創(chuàng)意力量,實(shí)現(xiàn)低成本業(yè)務(wù)增長。
AppsFlyer針對目前市場環(huán)境以及廣告主的實(shí)際需求,推出終身免費(fèi)套餐Zero,為移動應(yīng)用開發(fā)者、營銷人員和產(chǎn)品經(jīng)理免費(fèi)提供領(lǐng)先的營銷工具與API,賦能增長,并最大限度發(fā)掘企業(yè)自有媒體(Owned Media)和免費(fèi)贏得媒體(Earned Media)的價值。
(三)防止移動營銷作弊
當(dāng)我們擁有了最優(yōu)的營銷策略時,還要防止我們花的錢被移動作弊行為偷走。2020年,作弊依然是移動營銷行業(yè)不可回避的問題。好消息是,隨著應(yīng)用生態(tài)的安全意識增強(qiáng)、反作弊技術(shù)不斷成熟,安裝作弊率呈現(xiàn)總體下滑的趨勢。
AppsFlyer估算,2020年上半年全球暴露于安裝作弊風(fēng)險的營銷預(yù)算約為16億美元,比去年同期減少率30%。但壞消息是,在作弊與反作弊這場“貓鼠游戲”中,作弊者依然緊盯營銷中的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)用內(nèi)作弊激增。
特別是在廣告主從采用單一CPI廣告投放逐漸轉(zhuǎn)向CPI與CPA的混合模式,甚至完全采用CPA模式的趨勢下,用戶生命周期價值(LTV)需要詳盡的應(yīng)用內(nèi)數(shù)據(jù)做為考核指標(biāo),這對用戶路徑的各個轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)進(jìn)行衡量顯然是有利的,并且還能惠及廣告發(fā)布渠道,但同時也伴隨著無法避免的作弊風(fēng)險。
AppsFlyer很早以前就開始關(guān)注應(yīng)用內(nèi)事件與CPA作弊,而現(xiàn)在,CPA防作弊已成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的防作弊主戰(zhàn)場。AppsFlyer推出業(yè)內(nèi)首個CPA防作弊工具,將應(yīng)用內(nèi)作弊與安裝作弊進(jìn)行了區(qū)分,并呈現(xiàn)實(shí)時攔截的應(yīng)用內(nèi)作弊和歸因后作弊,幫助營銷人員輕松識別應(yīng)用內(nèi)作弊活動。