不久前,AppsFlyer推出全新的成本匯總產(chǎn)品Xpend,通過支持復雜的數(shù)據(jù)結構和數(shù)據(jù)配置功能解決營銷數(shù)據(jù)碎片化痛點。為了讓更多營銷人員更好地利用Xpend去計算精準投資回報率,我們將分享以下干貨內(nèi)容,同步推出主題在線研討會,幫助大家掌握營銷成本控制技能。
歸因與成本,收益同時衡量的好處?
ROI/ROAS是移動營銷領域非常重要的指標,它建立在獲取成本數(shù)據(jù)和收入數(shù)據(jù)的基礎之上??煽俊蚀_且實時的ROI/ROAS可以幫助營銷人員更好地了解和分析廣告投放效果,調整投放計劃,優(yōu)化投放素材和受眾,找到最適合自己產(chǎn)品的營銷策略,從而提升投放效率。
細分顆粒度和準確穩(wěn)定的歸因數(shù)據(jù),不僅可以將每一次點擊、曝光、激活、事件歸因給將用戶帶來的廣告及素材,同時打通成本和收益可以讓歸因更完整,實現(xiàn)單平臺對用戶全生命周期表現(xiàn)的衡量,大大提升營銷人員的分析效率和決策準確性。
獲取成本數(shù)據(jù)的普遍痛點?
1)數(shù)據(jù)的完整性和準確性:
完整準確的成本和收入數(shù)據(jù),決定了ROI/ROAS能否為營銷人員提供正確的決策依據(jù),對于投放效果來說至關重要。變現(xiàn)、內(nèi)購、訂閱等多重收入來源的精確獲取本身已是不簡單的課題,而成本獲取更是一大痛點?!笆欠袢蓝贾С掷〕杀緮?shù)據(jù)?”“是否每個渠道的成本數(shù)據(jù)獲取都是準確的?”“如何保證每個渠道的成本都遵循同一個標準?”“如果不是全渠道支持,那和一個都不支持沒有區(qū)別”--這也是很多營銷人員的真實心聲。
2)實時便捷的數(shù)據(jù)分析:
大部分營銷人員都需要日常通過數(shù)據(jù)分析和報表統(tǒng)計投放情況,決定下一步的投放策略,因此數(shù)據(jù)的實時性和易用性非常重要。如果每天要通過不同的平臺和數(shù)據(jù)源拉取不同KPI的報表,再進行匯總和分析,不僅耗時耗力,而且也容易導致數(shù)據(jù)錯誤。
3)隱私和安全隱患:
一些營銷人員對歸因平臺開放了自己在廣告平臺的證書或者賬戶/密碼給第三方平臺,用數(shù)據(jù)抓取的方式去獲取成本數(shù)據(jù)。這種方式不僅容易出錯而且還會有隱私風險。
4)數(shù)據(jù)顆粒度:
不同投放平臺提供的數(shù)據(jù)維度不同,也導致整合所有渠道的成本和收入數(shù)據(jù)很難保持統(tǒng)一且細分的數(shù)據(jù)維度,因此也很難以固定的維度去衡量全渠道ROI。
5)整合數(shù)據(jù)到自己的BI:
分散的數(shù)據(jù)來源導致如果需要將歸因數(shù)據(jù)、成本、收入整合進自己的BI系統(tǒng),也要投入很多開發(fā)的人力來完成。投放策略的調整也需要開發(fā)的配合,可能很難做到實時對接。
AppsFlyer的解決方案-Xpend
針對以上營銷投放人員的痛點,AppsFlyer今年在已有的成本獲取方法的基礎上做了很多更新,重磅推出了獲取成本數(shù)據(jù)的解決方案Xpend:
·目前支持超過60家廣告平臺的cost API對接,通過API拉去成本/點擊/展示數(shù)據(jù)更安全穩(wěn)定,細化到site_id(子渠道)、國家、廣告系列、廣告組、廣告素材等維度,成本顆粒度更細,且每次拉取過去7天數(shù)據(jù)進行回溯,實時反饋數(shù)據(jù)變化,更準確;
·針對不支持cost API的廣告平臺,支持通過點擊鏈接里的參數(shù)回傳成本;或者手動上傳包含成本和campaign信息的文檔,將成本數(shù)據(jù)實時同步在后臺;
·在數(shù)據(jù)總覽頁面可以實時查看ROAS/ROI,并且群組報告中可以查看激活后180天的分天ROAS/ROI,并且支持通過API拉取,更細化的顆粒維度和實時數(shù)據(jù)提升數(shù)據(jù)分析效率;
·增加了可以集中查看和管理cost API對接狀態(tài)頁面“cost integration status”,可以全覽賬戶下開啟cost API的渠道對接狀態(tài),對接中斷時一鍵重新登錄;
·支持cost ETL功能,我們將從渠道獲取的全部成本數(shù)據(jù)放在廣告主的亞馬遜S3中,獲取數(shù)據(jù)更便捷;
·【beta】即將支持CPA渠道的成本計算,方便統(tǒng)計基于事件的買量花費;
·【beta】即將支持包含代理商花費的統(tǒng)計方式,更好地將代理服務費進行衡量;
·【beta】即將支持cost API接口中斷時通過郵件的方式進行提醒。