提供亞馬遜有效追蹤信息有什么好處?

來(lái)源: 連連跨境支付
作者:連連跨境支付
時(shí)間:2021-08-15
17115
有效追蹤率(VTR)是什么?有效性跟蹤率(VTR)是用來(lái)衡量賣家自配送訂單的追蹤編碼的百分比。亞馬遜買家使用跟蹤編碼來(lái)了解訂單配送狀態(tài)和預(yù)計(jì)收到的時(shí)間,這也是能夠反映這些期望的性能指標(biāo)。

有效追蹤率(VTR)是什么?有效性跟蹤率(VTR)是用來(lái)衡量賣家自配送訂單的追蹤編碼的百分比。亞馬遜買家使用跟蹤編碼來(lái)了解訂單配送狀態(tài)和預(yù)計(jì)收到的時(shí)間,這也是能夠反映這些期望的性能指標(biāo)。

簡(jiǎn)而言之,就是7月1日(含)或其后產(chǎn)生的訂單,需要滿足有效追蹤要求,即對(duì)5美元以上的包裹采用全程跟蹤,對(duì)低于5美元的包裹仍可采用半程追蹤。

與此同時(shí),亞馬遜將在七月更新有效追蹤率表現(xiàn)展示的頁(yè)面,屆時(shí)賣家可以在上面了解到不同產(chǎn)品類別下的最新有效追蹤率。

并且亞馬遜為了便于統(tǒng)計(jì)這種有效跟蹤率,會(huì)發(fā)布新的自配策略:要求賣家在“賣家平臺(tái)”上完成“確認(rèn)發(fā)貨”操作,并且需要完成此操作,對(duì)于賣家所使用的物流承運(yùn)商,也是有要求的:

若你使用亞馬遜不支持的承運(yùn)人(未列在賣家平臺(tái)上的承運(yùn)人),由于亞馬遜也無(wú)法核實(shí)跟蹤信息,因此無(wú)法將其計(jì)入有效跟蹤率指標(biāo)?,F(xiàn)在,亞馬遜正在積極地與更多的航空公司接觸。

這就是說(shuō),當(dāng)該政策生效后,賣家在使用MFN自發(fā)貨時(shí),只能選擇亞馬遜“賣家平臺(tái)”中列出的服務(wù)商的物流服務(wù)在賣家平臺(tái)上標(biāo)注出發(fā)貨,因?yàn)槭褂闷渌羞\(yùn)商的物流服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)識(shí)別不了跟蹤編碼,會(huì)導(dǎo)致訂單無(wú)法正確完成確認(rèn)發(fā)貨。

為有效的跟蹤信息提供哪些好處?

1、購(gòu)買者聯(lián)絡(luò)的次數(shù)可減少:答復(fù)客戶配送相關(guān)問(wèn)題所花費(fèi)的時(shí)間;

2、訂單缺陷減少;

3、當(dāng)收到亞馬遜商城交易保障索賠時(shí)可以受到保護(hù):沒(méi)有跟蹤信息,您可能無(wú)法反駁亞馬遜商城所有“未收到訂單”的交易保證索賠;

4、對(duì)賣家的反饋評(píng)級(jí)可以提高:據(jù)買家反映,能夠跟蹤包裹是他們給予積極反饋的一個(gè)主要原因;

5、可以減少貨物丟失的費(fèi)用:如果包裹在運(yùn)輸途中丟失,賣家可以使用跟蹤編碼找到丟失的地點(diǎn),從而確定責(zé)任。


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