亞馬遜現在提供了通過電子郵件向客戶進行營銷的功能,來提醒客戶新產品發(fā)布公告和促銷活動,新功能稱為“管理你的客戶參與度(Manage Your Customer Engagement)”
它只對那些擁有亞馬遜商店頁面的品牌有效,而且亞馬遜不會與這些品牌分享客戶聯(lián)系信息。
商家必須在Amazon Brand Registry進行注冊,并且必須具有“商店”頁面,然后他們才能使用“管理你的客戶參與度(MYCE)”向亞馬遜客戶進行營銷。
也就是說只有注冊了品牌備案,同時具有品牌旗艦店(有粉絲)的賣家可以使用這這一功能。
根據亞馬遜的說法,管理你的客戶參與(Manage Your Customer Engagement)允許賣家:
直接面向關注你品牌的亞馬遜客戶;
幫助建立與亞馬遜客戶的忠誠關系;
增加新產品的知名度。
在管理你的買家參與度工具中設置電子郵件廣告活動步驟如下:
上傳您的品牌logo: logo必須采用水平布局(3:1 或更窄),并且可以采用黑色或白色背景 (JPG) 或透明背景 (PNG)。
添加新商品 :添加最近發(fā)布的商品(必須是在過去六個月內首次在亞馬遜商城發(fā)布銷售的商品)。
選擇一張支持圖片: 選擇或上傳生活圖片或說明商品優(yōu)點的圖片。圖片必須符合亞馬遜的商品圖片要求。
安排廣告活動: 選擇希望發(fā)送廣告活動的時間范圍。從周一到周五為期五天。
亞馬遜審核團隊將對廣告活動進行審核,確定買家的內容是否符合亞馬遜的要求。完成圖片資料審核需要至少 72 小時。
安排廣告活動時,請務必提前制定計劃,以便留出充足的時間供亞馬遜審核。
如果廣告活動被拒絕,其狀態(tài)將變?yōu)槲传@得批準,賣家則需要創(chuàng)建符合亞馬遜內容要求的新廣告活動。
這一個功能可以幫助賣家塑造品牌形象,方便買家可以了解品牌產品的信息,從而提高整體的銷量和轉化。未來,發(fā)展趨勢將會向品牌化越來越靠近。