亞馬遜上這一工具對(duì)買家來說真雞肋，但到賣家這里就真香了！

心愿單是亞馬遜在1999年推出的一項(xiàng)功能，允許買家創(chuàng)建想購(gòu)買或收到的產(chǎn)品清單，然后與朋友和家人進(jìn)行共享，從而避免收到不喜歡的禮物。

然而，根據(jù)購(gòu)物指南網(wǎng)站Finder.com的數(shù)據(jù)顯示，2019年美國(guó)人仍然浪費(fèi)了152億美元購(gòu)買收禮人不需要或不想要的禮物。

可見，亞馬遜心愿單這一功能對(duì)買家來說，其實(shí)是有點(diǎn)雞肋的。

但它對(duì)亞馬遜賣家來說，可能是一個(gè)非常有用的工具。主要體現(xiàn)在以下2個(gè)方面：

01 選品工具

人們常說“產(chǎn)品為王”，好的產(chǎn)品可以讓運(yùn)營(yíng)事半功倍，因此尋找最受買家歡迎的利基產(chǎn)品便成為亞馬遜賣家日常工作中重要的一部分。

雖然心愿單對(duì)買家來說，在送禮方面有點(diǎn)雞肋。但是潛在買家仍然會(huì)在產(chǎn)品研究階段，將想購(gòu)買的產(chǎn)品添加進(jìn)心愿單，以便后續(xù)做產(chǎn)品比較、查看產(chǎn)品的降價(jià)情況，并在需要時(shí)進(jìn)行購(gòu)買。

因此，借助心愿單選品是有意義的。亞馬遜賣家可以單擊“Most Wished For List”，查看經(jīng)常被添加進(jìn)心愿單的產(chǎn)品，進(jìn)行選品，找到適合銷售的產(chǎn)品，以及適合與現(xiàn)有產(chǎn)品放一起捆綁銷售的相關(guān)產(chǎn)品。

為了方便選品，賣家也可以注冊(cè)買家賬號(hào)，創(chuàng)建自己的心愿單，然后在選品時(shí)將適合銷售的產(chǎn)品添加進(jìn)心愿單里，方便過后查看。

同時(shí)，賣家也可以可以為自己的自有品牌產(chǎn)品創(chuàng)建心愿單，用于后續(xù)的品牌產(chǎn)品推廣。

創(chuàng)建亞馬遜心愿單的步驟如下

·在亞馬遜主頁上，單擊賬號(hào)和心愿單；

·從下拉菜單中單擊“創(chuàng)建心愿單”；

·命名；

·點(diǎn)擊創(chuàng)建就完成了。

完成之后，賣家就可以往心愿單中添加產(chǎn)品了。

02 推廣產(chǎn)品

對(duì)于賣家而言，推廣產(chǎn)品是電商運(yùn)營(yíng)中重要的組成部分。

除亞馬遜站內(nèi)廣告和社交媒體廣告外，賣家也可以通過心愿單來推廣產(chǎn)品。操作如下：

·在Facebook主頁上共享心愿單，分享當(dāng)前考慮銷售的新產(chǎn)品，并詢問買家意見；

·發(fā)起問卷調(diào)查，了解用戶對(duì)心愿單中產(chǎn)品的看法；

·鼓勵(lì)買家將想購(gòu)買的產(chǎn)品添加到賣家的心愿單中；

·鼓勵(lì)買家在社交媒體頁面上分享我們的心愿單；

·發(fā)起社交媒體競(jìng)賽，讓用戶從我們的品牌產(chǎn)品心愿單中選擇產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以說明想獲得什么樣的產(chǎn)品，為什么之類的。

如何共享心愿單

賣家可以邀請(qǐng)買家在心愿單上進(jìn)行協(xié)作，如下所示：

·轉(zhuǎn)到amazon.com/wishlist；

·單擊要合作的列表；

·點(diǎn)擊列表上方顯示的“+Invite”按鈕；

·復(fù)制鏈接，或單擊“通過電子郵件邀請(qǐng)”打開電子郵件；

·將鏈接發(fā)送給要與之合作的人。

同時(shí)賣家也可以要求客戶分享他們的心愿單，在評(píng)論區(qū)與買家互動(dòng)，也可以潛進(jìn)去看看海外消費(fèi)者心愿單里都有什么產(chǎn)品。

如何找到用戶分享的亞馬遜心愿單

賣家可以按以下步驟查找買家的心愿單，前提是該心愿單已公開：

·單擊“Find A List Or Registry”打開搜索頁面，然后，點(diǎn)擊Your Lists>Your Friends；

·輸入要查找的人的名字；

·點(diǎn)擊“Search”；

·在結(jié)果列表中，單擊該用戶的名字并查看用戶清單；

·如果名稱未出現(xiàn)，可以點(diǎn)擊“Add Friend”，添加朋友后就可以訪問該用戶任何公開的心愿單。

如果賣家還沒有Friends'lists，則可以從亞馬遜復(fù)制默認(rèn)消息，然后將其發(fā)送到社交媒體，要求用戶共享心愿單。

對(duì)電商賣家來說，與買家互動(dòng)非常重要。不過由于亞馬遜平臺(tái)不允許賣家在售前聯(lián)系買家，所以賣家與買家的互動(dòng)可以轉(zhuǎn)移到社交媒體平臺(tái)上，而心愿單就是一個(gè)很好的互動(dòng)點(diǎn)。

總體而言，亞馬遜心愿單是一個(gè)非常有價(jià)值的工具，可以用來選品，也可以用來收集現(xiàn)有客戶對(duì)產(chǎn)品的見解和反饋。

合理運(yùn)用心愿單，可以讓買家參與進(jìn)來，提高互動(dòng)性，創(chuàng)建品牌知名度，最終為品牌贏得忠實(shí)粉絲，從而提高產(chǎn)品銷量。