千禧一代對消費市場影響正在增長。因此,他們的購物趨勢和消費行為引起如此多研究活動的關(guān)注是有道理的。營銷人員在制定海外營銷策略時,了解這些千禧一代消費數(shù)據(jù)有助于幫助品牌獲得更高的市場回報。
1、 美國有超過7000萬千禧一代
千禧一代是指出生于1981年至1996年之間的人口。根據(jù)Statista分享的數(shù)據(jù),截至2020年,全球千禧一代人口約為 18 億,人口分布在各個地區(qū)。美國有7226萬的千禧一代,占比美國人口的22%左右。
2、美國千禧一代就業(yè)率達(dá)90%以上
截至2020年,美國25-34歲的千禧一代失業(yè)率低于10%,如果進(jìn)一步劃分,25-29歲人群這一比例失業(yè)率在9.5%左右,而30-34歲人群失業(yè)率在7.4%左右。
可以看到,千禧一代就業(yè)率較高且穩(wěn)定,是消費市場的主流受眾,因此,營銷人員在制定海外營銷策略時,需要著重根據(jù)他們的消費喜好制定營銷策略。
3、千禧一代的消費能力為2.5萬億美元/年
截至2020年1月,數(shù)據(jù)預(yù)測全球千禧一代的消費能力為每年2.5萬億美元。
4、千禧一代在2021年的消費支出高于2020年
與上一年相比,近一半48%的年輕千禧一代在2021年,尤其是上半年的支出增加。增加支出的原因是為了彌補(bǔ)受到疫情影響而損失的放松休閑的時間。
5、大約三分之一的千禧一代喜歡使用先買后付
根據(jù)Statista 共享的數(shù)據(jù),2021年美國大約有30.3%的千禧一代數(shù)字買家會使用先買后付款選項。預(yù)計在未來兩年內(nèi),先買后付的使用將穩(wěn)步增加。
利率和收費的清晰度是千禧一代轉(zhuǎn)向先買后付的主要原因。另一方面,信用卡因其提供的便利和獎勵而受到青睞。
6、儲蓄其實是當(dāng)務(wù)之急
在海外營銷人員研究千禧一代通常如何花錢之前,有一個需要澄清的誤解,千禧一代實際上優(yōu)先考慮存錢。
根據(jù)《2020年更好的金錢習(xí)慣千禧一代報告》,近75%的千禧一代在兩年內(nèi)儲蓄高達(dá)10個百分點。更重要的是,大約25%的千禧一代儲蓄已經(jīng)超過100,000 美元。
進(jìn)一步細(xì)分顯示,大多數(shù) (75%) 為退休儲蓄,而51%為應(yīng)急基金儲蓄。
雖然大約三分之一的人正在為購買房產(chǎn)而儲蓄,但其重要性略低于旅行,42%的人表示他們正在為旅行而儲蓄。
7、越來越多的千禧一代選擇與父母同住
在過去五年中,在美國與父母同住的25至34歲的千禧一代人數(shù)有所增加。
男性更傾向于與父母同住,該年齡段近四分之一(22%)的男性表示他們?nèi)耘c父母住在一起。
另一方面,這個年齡組中只有13.4%的女性表示她們和父母住在一起。
8、千禧一代最大的開支是雜貨和食物
根據(jù)YPulse的計算,雜貨是千禧一代每月最大的支出。其次是外出就餐或外賣。超過80%的人表示他們在雜貨上花費的錢最多。大約50%的千禧一代每周繼續(xù)外出就餐一到兩天。
9、自我保健意識驅(qū)動千禧一代消費
截至2021年2月,超過三分之二 ( 70% )的千禧一代表示他們計劃在休閑服務(wù)和產(chǎn)品上花費更多以犒賞自己。
10、更在意品牌價值觀而不是產(chǎn)品價格
千禧一代可能會有點自我放縱,但這并不意味著忽視他人的福利。根據(jù)德勤2020 年全球千禧一代調(diào)查,60%的千禧一代表示,他們愿意支持一家在大流行期間照顧員工并產(chǎn)生積極社會影響的大企業(yè)。但是,近 80%的人表示,一旦大流行緩解,他們將更加努力地從當(dāng)?shù)氐男⌒推髽I(yè)購買服務(wù)或產(chǎn)品。
重要的不僅是社會影響,還有對環(huán)境的影響。近40%的千禧一代表示,如果企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品對環(huán)境產(chǎn)生積極影響,他們將與企業(yè)建立了新的關(guān)系(或加強(qiáng)了現(xiàn)有關(guān)系)。更重要的是,如果他們認(rèn)為該品牌對環(huán)境弊大于利,那么大約三分之一的人會停止支持該企業(yè)。
總而言之,千禧一代消費者更關(guān)心品牌價值觀而不是價格。
11、游戲?qū)τ谇ъ淮鷣碚f非常重要
根據(jù)GWI分享的研究,游戲影響了千禧一代生活的方方面面,游戲一直是他們生活的重要組成部分。自從COVID-19大流行以來,千禧一代花費更多的時間在玩游戲上。
根據(jù)該機(jī)構(gòu)2020年第三季度的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,美國和英國近40%的千禧一代表示,自COVID-19大流行以來,他們開始更多地玩電子游戲。
12、PlayStation是千禧一代最喜歡的品牌
根據(jù)MarketWatch分享的數(shù)據(jù),在最受千禧一代歡迎的品牌中,PlayStation位列榜首。
其他進(jìn)入榜單前10名的品牌包括亞馬遜、迪士尼、塔吉特、YouTube、吉普、福特和蘋果。
研究還顯示,男性更喜歡游戲品牌,而女性更喜歡零售品牌??偠灾?,在線數(shù)據(jù)顯示千禧一代的消費是最受品牌驅(qū)動的。幾乎三分之一的千禧一代承認(rèn),他們在網(wǎng)上購物時總是會搜索品牌名稱。
13、 家居是2021年的重中之重
在一項于2021年初完成的調(diào)查顯示中,有近88.2%的千禧一代計劃在2021年購買家居用品。
14、 近40%的人計劃減少在寵物用品上的花銷
雖然千禧一代在2020年為自己在食物上花費了更多,但在2020年參與調(diào)查的千禧一代中有37%表示他們計劃減少在寵物用品上的支出。
在 2020/21 年完成的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),在美國,千禧一代占寵物主人的最大份額。幾乎三分之一的千禧一代擁有寵物。
15、 近30%的千禧一代計劃在流媒體服務(wù)上花費更多
在兩項2020年3月完成的千禧一代調(diào)查報告中顯示,這一代人中有26%表示他們計劃在電視或電影流媒體服務(wù)上花費更多。
16、 網(wǎng)上購物是最常見的購物習(xí)慣
根據(jù)Statista分享的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年5月,在線購物是千禧一代的最常用的購物方式,有86.2%的千禧一代互聯(lián)網(wǎng)用戶是數(shù)字買家。
不必出家門購物的便利并不是千禧一代更喜歡網(wǎng)上購物的原因。
相反,快速的運輸和產(chǎn)品的多樣化選擇才是他們喜歡網(wǎng)上購物的主要原因。
另一個喜歡網(wǎng)上購物的原因是他們認(rèn)為可以通過這種購物方式看到其他消費者的評論,這表明社交媒體宣傳是非常有效的。
17、亞馬遜是千禧一代最喜歡的購物網(wǎng)站
根據(jù)Jungle Scout分享的數(shù)據(jù),有75%的千禧一代將亞馬遜列為他們最喜歡的電子商務(wù)網(wǎng)站。緊隨其后的是沃爾瑪(46%)和易趣(20%)。
幾乎一半的人表示他們每周至少在亞馬遜上購物一次。更重要的是,幾乎10%的千禧一代表示他們每周在該網(wǎng)站上購物7次,甚至更多。
價格及其審查系統(tǒng)是他們更喜歡亞馬遜而不是其他電子商務(wù)網(wǎng)站的主要原因。平均而言,千禧一代愿意為亞馬遜上的特定商品花費100~250美元不等。
千禧一代喜歡亞馬遜的另一個原因是它的訂閱模式。近40%的人已經(jīng)在使用其訂閱模式并將繼續(xù)使用它,而近20%的人表示他們對使用它的想法持開放態(tài)度。
14、 只有15%的千禧一代計劃在黑五時期到店消費
一項研究英國消費者在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的購物行為的調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有15%的千禧一代計劃在店內(nèi)購物。
15、 北美千禧一代計劃在假期花費增加
根據(jù)Statista分享的數(shù)據(jù),2021年假期期間,加拿大千禧一代的平均支出約為1,600加元,而美國千禧一代的平均支出約為1,646美元。
20、北美千禧一代計劃在假期花費增加
根據(jù)Statista共享的數(shù)據(jù),千禧一代和Z世代的年均消費支出最高,他們在2021年每人年均花費約30英鎊,其他幾代人每人年均花費僅20英鎊左右。
佳幕總結(jié)點評:
有超過90%的千禧一代擁有穩(wěn)定的職業(yè),他們其中有1/5的人擔(dān)任管理職務(wù),因此,他們具備較強(qiáng)的主流消費能力。
還有一些海外營銷人員特別要考慮的關(guān)鍵因素是,千禧一代在食品和個人護(hù)理方面的支出占比較大。他們對于品牌的忠誠度非常高,越來越多的千禧一代關(guān)注品牌的社會價值觀。而大多數(shù)的千禧一代都喜歡游戲,如果能在海外營銷創(chuàng)意中加入游戲元素,必定能吸引他們的注意。
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