流行趨勢怎么看?國內(nèi)看微博,國外看Twitter。
作為全球流行文化的“風(fēng)起之地”以及匯聚之地,Twitter在所有社交媒體中更強(qiáng)調(diào)其信息共享和傳遞的功能。所以自2020年以來,Twitter就會(huì)根據(jù)平臺(tái)上全年的數(shù)十億推文,來揭示未來一年世界話題的走向。就在近日,Twitter關(guān)于2022年的趨勢預(yù)測也新鮮出爐了。并在其中揭示了3個(gè)趨勢:
大復(fù)興
粉絲造就的世界
金融走向社會(huì)
這些趨勢不特別針對某個(gè)領(lǐng)域,對于所有營銷人員來說都十分具有借鑒和參考意義。因此我們將其分享和整理出來,共同來看在2022年的Twitter平臺(tái)上,人們更關(guān)心以及品牌營銷更應(yīng)該關(guān)注的方向:
一、大復(fù)興
大復(fù)興與海外將新冠疫情稱為“大流行”相對應(yīng),指的是后疫情時(shí)代,在新冠疫情得到一定程度的控制之后,人們的生產(chǎn)生活和心理行為發(fā)生的相應(yīng)的變化。
大復(fù)興的一個(gè)總體變化是:“人們專注于自己。與此同時(shí),人們已經(jīng)厭倦了地球的健康問題(如環(huán)保等)落在個(gè)人肩上的感覺,我們看到人們越來越多地呼吁品牌帶頭應(yīng)對巨大的地球挑戰(zhàn)?!?/p>
一方面人們會(huì)更關(guān)注個(gè)人的健康問題,另一方面他們也會(huì)敦促品牌去解決全人類共同面對的各種問題。
Twitter的數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)“恢復(fù)”和“再平衡”這樣的關(guān)鍵詞同比增長64%,而“greenwashing”(漂綠)這樣的詞匯則同比增長了158%。
何為“漂綠”,是人們在社交媒體上用來指代某些品牌名義上關(guān)注綠色環(huán)保從而標(biāo)榜自己,但實(shí)際上的行為并不環(huán)保甚至背道而馳的行為。如此高的增長比例也表達(dá)出人們對環(huán)保問題的關(guān)注,以及對于品牌是否能做出與承諾保持一致的行動(dòng)的關(guān)切。
因此,在這一流行趨勢中,Twitter建議品牌采取以下幾種方式來適應(yīng)趨勢:
別再說話了: Twitter 告誡品牌,事實(shí)勝于雄辯。敦促品牌考慮供應(yīng)鏈的透明度和可追溯性,對舊產(chǎn)品也要充分修繕并盡可能地持續(xù)使用。另一方面,擁抱慢生活和慢時(shí)尚也是一種方式。
向用戶表達(dá)愛意:關(guān)注他們的健康,找出讓他們感覺自身整體被關(guān)愛的原因。
接過接力棒:用戶關(guān)注環(huán)境問題,但他們的能量或許還做不了什么。品牌應(yīng)該從用戶手中接過接力棒,主動(dòng)承擔(dān)起對環(huán)保、地球的未來發(fā)展這樣的人類共同關(guān)注的問題的責(zé)任,并且號(hào)召用戶共同參與,將用戶緊緊地聯(lián)合在一起。
與競爭對手建立聯(lián)合團(tuán)隊(duì):在行業(yè)中聯(lián)合競爭對手來解決環(huán)保問題和可持續(xù)發(fā)展問題,將會(huì)彰顯品牌對這些問題更大的決心和真誠的態(tài)度。
二、粉絲造就的世界
第二個(gè)趨勢名為“粉絲造就的世界”。Twitter認(rèn)為在新的趨勢中,“粉絲們不再只是追隨者,他們在發(fā)號(hào)施令,創(chuàng)造他們想要參與的世界。”
這是由于在Twitter上“支持”一詞減少了51%,粉絲和他們所喜愛的人和事物之間的角色權(quán)利轉(zhuǎn)移了,他們更愿意主動(dòng)去創(chuàng)造和主導(dǎo)自己的愛好。
據(jù)Twitter的數(shù)據(jù)顯示,“粉絲代幣”這一關(guān)鍵詞同比增長了994%,而在粉絲空間的回復(fù)量則年同比增長了2倍。
粉絲們不滿足于被動(dòng)接受,在Twitter上他們還熱衷于通過cosplay、虛擬演出或者虛擬交易市場等方式來收獲更多沉浸式的體驗(yàn)。粉絲們開始尋找聯(lián)系和體驗(yàn)感,品牌也應(yīng)該給予相應(yīng)的反饋和改變。
Twitter建議品牌做到以下幾點(diǎn):
粉絲高于品牌:擁有品牌的不再是品牌本身,而是粉絲。品牌需要擁抱那些懷有愛意的粉絲,并且尋找新的方法與他們建立聯(lián)系、拉近距離。
支持粉絲空間:如果粉絲有自己的空間則尊重他們的空間,如果他們沒有互相交流喜好的空間則主動(dòng)為他們建造一個(gè)。很多品牌都有自己的粉絲社區(qū),但傳統(tǒng)的社區(qū)是自上而下的,粉絲們在新的趨勢背景中需要的是更加自由和自主的環(huán)境,品牌應(yīng)該充分尊重他們的行為和愛好。
設(shè)置在現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界中的獎(jiǎng)勵(lì):給最核心的一批粉絲提供福利并不是一個(gè)新方法,但在新技術(shù)的背景下,考慮在虛擬空間中為粉絲提供更有互動(dòng)感和體驗(yàn)感的福利,再將福利從虛擬世界延伸到現(xiàn)實(shí)世界將是不錯(cuò)的選擇。
打破想象開展合作:跨界合作并不新鮮,但品牌應(yīng)該將跨界的想法放地再開一點(diǎn)、腦洞更大一點(diǎn)。比如麥當(dāng)勞和音樂創(chuàng)作者合作、Apple和設(shè)計(jì)師網(wǎng)紅合作,這些都將帶來新的靈感。
三、金融走向社會(huì)
金融作為2022重要的趨勢之一被單獨(dú)提出來,這是由于在當(dāng)今時(shí)代中,金融已經(jīng)從小部分人的技能和手段,在社交媒體上變?yōu)榱舜蠖鄶?shù)人感興趣、并且愿意參與的話題。尤其是加密貨幣主打的“去中心化”的概念的出現(xiàn),讓普通人覺得金融不再距離自己很遙遠(yuǎn),“搞錢”成為了大家都能觸手可及的新趨勢。
Twitter的數(shù)據(jù)顯示,來自非金融專業(yè)人士以及金融愛好者們關(guān)于金融的推文同比增長了 78%,2021 年關(guān)于NFT(不可替代代幣)的推文數(shù)量是關(guān)于 WFH(在家工作)的 17 倍。Twitter 在 DApps(去中心化應(yīng)用程序)、去中心化交易所和穩(wěn)定幣等主題上也實(shí)現(xiàn)了 242% 的增長。
金融走向社交是一個(gè)重要的趨勢,這一趨勢不只適用于金融行業(yè),對所有行業(yè)來說都是一個(gè)值得認(rèn)真對待的未來發(fā)展方向。因此Twitter建議品牌們從以下幾個(gè)方向入手:
讓金融話題變得有趣、易懂:長久以來金融都是一個(gè)沉悶且晦澀的話題,如果你的品牌能夠?qū)⒔鹑谠掝}包裝為具有游戲性和趣味性的內(nèi)容,則更容易讓用戶接受。
成為用戶世界的一部分:通過NFT加入品牌營銷的趨勢已經(jīng)被很多品牌運(yùn)用了,但是Twitter建議不要盲目地進(jìn)入這一領(lǐng)域。應(yīng)該研究清楚自己的用戶與NFT之間的連接,比如一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌不只推出了NFT頭像,還在這些頭像中植入了自己的運(yùn)動(dòng)服飾,既緊隨了趨勢,又體現(xiàn)了產(chǎn)品。
結(jié)語:
Twitter是一個(gè)獨(dú)特的社交媒體平臺(tái)。與Facebook的熟人圈子相比,Twitter更開放;和TikTok的注重個(gè)性表達(dá)也不太一樣,Twitter的用戶更愿意探討公共議題;和Instagram的絢麗奪目不同,Twitter十分重視文字的力量……人們在Twitter上的社交行為以及其中揭示的趨勢值得仔細(xì)研究。將以上三點(diǎn)趨勢運(yùn)用到之后的品牌社媒營中,也將帶來意想不到的效果。