從去年10月正式上線(xiàn)以來(lái),米哈游旗下的角色扮演類(lèi)游戲“原神”就在全球迅速擴(kuò)大影響力。其打破了全球游戲行業(yè)包括“最快突破10億美元收入”、“全球月收入金額”等多項(xiàng)收入紀(jì)錄,同時(shí)其也憑借372.3的高分,成為《2021Q3 BrandOS出海品牌社媒影響力榜單》榜首。
今天的文章,我們將聚焦原神的社交媒體全球主頁(yè)在Q3的整體表現(xiàn),一起來(lái)探究使原神“封神”的社媒營(yíng)銷(xiāo)方法論。
精彩內(nèi)容提要:
1.原神社交主頁(yè)整體情況
2.原神的“封神”社交營(yíng)銷(xiāo)方法論
-結(jié)合新地圖及活動(dòng),提升發(fā)帖頻次增加互動(dòng)
-定制emoji,提升玩家認(rèn)同
-圍繞人氣角色打造UGC+PGC結(jié)合內(nèi)容,增加粉絲粘性
原神社交主頁(yè)整體情況
據(jù)OneSight最新發(fā)布的《出海品牌社媒影響力榜單》顯示,原神以372.3的高分登頂2021Q3榜首,較上一季度榜首得分增長(zhǎng)13.6%。
在海外主流社交媒體平臺(tái)中,原神共創(chuàng)建了6個(gè)社交主頁(yè),分別為:
全球主頁(yè):“Genshin Impact”(Facebook、Twitter、Instagram、YouTube)
日本地區(qū)官方主頁(yè):“原神公式”(Twitter、YouTube)
截至發(fā)文前,原神運(yùn)營(yíng)的6個(gè)社交媒體主頁(yè)已經(jīng)在全球積累了1308.2萬(wàn)粉絲,單個(gè)主頁(yè)的在Q3月平均粉絲增長(zhǎng)和互動(dòng)量也分別達(dá)到了9.5萬(wàn)、261.8萬(wàn)。
原神的“封神”社交營(yíng)銷(xiāo)方法論
下面,我們將通過(guò)原神目前OS評(píng)分?jǐn)?shù)最高的社交媒體全球主頁(yè)——其Twitter全球頁(yè)@GenshinImpact 在Q3的整體表現(xiàn),一起來(lái)探究使原神“封神”的社媒營(yíng)銷(xiāo)方法論。
1、結(jié)合新地圖及活動(dòng),提升發(fā)帖頻次增加互動(dòng)
通過(guò)OneSight營(yíng)銷(xiāo)云“社交號(hào)監(jiān)控”的“帖文分析”功能,我們可以清晰地看到@GenshinImpact 的發(fā)帖和互動(dòng)情況。
在整個(gè)Q3,其日平均發(fā)帖約2次,日均互動(dòng)達(dá)到10.75萬(wàn)。而在7月22日和8月30日分別出現(xiàn)了兩個(gè)發(fā)帖量和互動(dòng)量的峰值。
7月22日,原神游戲內(nèi)的新地圖“稻妻城”開(kāi)啟,其主頁(yè)共發(fā)布了9條帖文,介紹新地圖中的全新角色,每個(gè)角色介紹分2條帖文發(fā)布,分別用于介紹角色的游戲?qū)傩院托愿裉卣鳌?/p>
其中Q3互動(dòng)最高的帖文——角色“雷電將軍”的介紹也發(fā)布于這一天。
8月30日,原神Twitter全球主頁(yè)共發(fā)布了12篇帖文,用于介紹其將于9月1日上線(xiàn)的2.1版本「韶光撫月,天下人間」。
從互動(dòng)數(shù)據(jù)上來(lái)看,版本更新雖然憑借更高的發(fā)帖數(shù)獲得了單日互動(dòng)總量上的增長(zhǎng),但平均單帖互動(dòng)數(shù)6.1萬(wàn)卻略低于7月22日的平均單帖互動(dòng)數(shù)10.7萬(wàn)。
原神作為角色扮演類(lèi)游戲,其世界觀(guān)和劇情都圍繞著角色展開(kāi),因此相較于介紹活動(dòng)和玩法的帖文,其粉絲和用戶(hù)更喜愛(ài)介紹角色的內(nèi)容。
2、定制emoji,提升玩家認(rèn)同
作為T(mén)witter獨(dú)有的營(yíng)銷(xiāo)玩法,品牌游戲表情符號(hào)(Branded Emoji)在游戲行業(yè)的Twitter營(yíng)銷(xiāo)中使用得非常頻繁。
通過(guò)對(duì)原神Twitter主頁(yè)的高互動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行分析,我們發(fā)現(xiàn)原神對(duì)Twitter的定制emoji不只停留在對(duì)游戲品牌的打造方面,更多的是選擇圍繞角色進(jìn)行。
而角色的人氣也會(huì)帶動(dòng)相應(yīng)的話(huà)題和emoji在Twitter平臺(tái)中的傳播。
粉絲會(huì)自發(fā)使用可愛(ài)的角色emoji進(jìn)行再創(chuàng)作,這對(duì)原神打造角色的魅力和游戲的影響力提供了極大的推動(dòng)力。
3、圍繞人氣角色打造UGC+PGC結(jié)合內(nèi)容,增加粉絲粘性
通過(guò)OneSight的“帖文分析”功能,我們可以看到原神Twitter全球頁(yè)在Q3的最受歡迎帖文。其中,TOP3的帖文都與角色相關(guān)。
除了上文分析的新角色“雷電將軍”的首次個(gè)人介紹外,互動(dòng)量第二的帖文為粉絲創(chuàng)作的人氣角色慶祝生日的UGC內(nèi)容,第三則是游戲官方發(fā)布的描繪角色之間互動(dòng)的PGC插畫(huà)。
對(duì)于一個(gè)致力于打造全新的世界,并且通過(guò)角色的人設(shè)和故事吸引粉絲的游戲來(lái)說(shuō),將粉絲創(chuàng)作的UGC內(nèi)容進(jìn)行再傳播能夠提升粉絲對(duì)自己參與了“世界的創(chuàng)造”這一觀(guān)點(diǎn)的認(rèn)同,同時(shí)也能在粉絲間引發(fā)共同喜愛(ài)同一個(gè)角色的共鳴。
另一方面,通過(guò)官方發(fā)布的PGC內(nèi)容,能向粉絲傳達(dá)更多豐富的幻想世界的細(xì)節(jié),從而進(jìn)一步拉近與粉絲之間的距離,增加粉絲粘性。
同時(shí),通過(guò)UGC+PGC內(nèi)容的結(jié)合,在新地圖或活動(dòng)上線(xiàn)以外的日常運(yùn)營(yíng)中,也可以豐富主頁(yè)的內(nèi)容,并且提升粉絲的活躍度。
結(jié)語(yǔ)
據(jù)Sensor Tower商店情報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021第三季度,原神在美國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)收入再創(chuàng)新高,成為首款單季收入突破1億美元的中國(guó)手游。
而原神的成功不僅體現(xiàn)在收入的不斷增長(zhǎng)中,也體現(xiàn)在與全球玩家直接連接的社交媒體上。
通過(guò)對(duì)原神Twitter全球主頁(yè)的觀(guān)察和研究,我們希望能夠?yàn)橹袊?guó)游戲出海企業(yè)和品牌帶來(lái)更多全球化的思路和參考,從社交媒體的角度與全球玩家建立更多連接,收獲更多認(rèn)同。