其實(shí)在大多數(shù)時(shí)候,剛?cè)肼殘?chǎng)的外貿(mào)新人都會(huì)很懵懂,不清楚以后如何發(fā)展,甚至是不知道自己到底是不是適合外貿(mào)。
但如果你已經(jīng)是有了幾年經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)人,還不知道自己要繼續(xù)做外貿(mào)業(yè)務(wù)還是往管理發(fā)展,這就有點(diǎn)危險(xiǎn)了。
所以,今天我們一起來(lái)理一理,對(duì)于普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),可以選擇的職業(yè)發(fā)展方向有哪些?
通過(guò)職業(yè)定義、適合人群、工作內(nèi)容等,看看究竟哪條路更適合自己,做一個(gè)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
我們現(xiàn)在將外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為兩個(gè)方向:專業(yè)路線和管理路線。
No.1
專業(yè)路線
專業(yè)路線就是縱向發(fā)展,專職專注做好業(yè)務(wù),靠“專業(yè)”吃飯,也稱之為“金飯碗”。專業(yè)路線的職業(yè)表現(xiàn)形式為:
一. 外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)某幾個(gè)國(guó)家的銷售工作,根據(jù)合同安排生產(chǎn)訂單,跟進(jìn)款項(xiàng)等。展開銷售工作的方式包括但不限于參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),拜訪客戶,維護(hù)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索客戶,定期發(fā)郵件等,對(duì)上向大區(qū)經(jīng)理或外貿(mào)經(jīng)理匯報(bào)。
對(duì)于走專業(yè)路線的外貿(mào)人有三點(diǎn)建議:
01. 應(yīng)具備很強(qiáng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)意識(shí)。因?yàn)楫a(chǎn)品好,公司才會(huì)有更好的發(fā)展前景,更大的發(fā)展空間。因?yàn)榱私馐袌?chǎng),才能做到有的放矢,針對(duì)性開發(fā),提高業(yè)務(wù)效率。如果只是胡干蠻干,注定就是到處碰壁,難以發(fā)展或生存。
02. 應(yīng)擁有很強(qiáng)的客戶主動(dòng)開發(fā)能力。這一點(diǎn)對(duì)于外貿(mào)新人來(lái)說(shuō),在一定程度上反而成了優(yōu)勢(shì):少了經(jīng)驗(yàn)的束縛,更敢于去嘗試新的方式(很多老外貿(mào)會(huì)因?yàn)橛X(jué)得經(jīng)驗(yàn)足夠,不想再?gòu)念^學(xué)新東西,甚至害怕改變帶來(lái)的不確定)。具備主動(dòng)有效的獲客能力,去拿到更多的客戶資源,降低公司的獲客成本,對(duì)于業(yè)務(wù)能力的提升有很大幫助。
03. 應(yīng)努力提升客戶溝通和談判能力。談單起著關(guān)鍵性作用,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能把地?cái)傌涃u出商場(chǎng)價(jià),一個(gè)能力不夠的業(yè)務(wù)員會(huì)把商場(chǎng)貨賣出地?cái)們r(jià)。這句話聽起來(lái)很好笑,但絕對(duì)是有道理的。因?yàn)檎勁心芰Φ牟罹啵谟谝龑?dǎo)力的差距,而引導(dǎo)基于你對(duì)于產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的了解,對(duì)客戶面對(duì)的市場(chǎng)和受眾的了解,以及談判策略等等。
二. 外貿(mào)SOHO
將辦公室放在家里或獨(dú)自租用一個(gè)小辦公室,一個(gè)人頂起一片事業(yè)的天空。簡(jiǎn)而言之, 外貿(mào)SOHO就是在家辦公的外貿(mào)人。
想做外貿(mào)SOHO至少要具備兩個(gè)條件:
01. 可以掌握的貨源。
02. 可以帶走的客戶。
外貿(mào)SOHO絕對(duì)不是有貨源和有客戶那么簡(jiǎn)單,要知道你業(yè)務(wù)做得好,很可能是公司給你提供了有力的幫助。例如采購(gòu)能力超強(qiáng),可以為銷售拿到非常有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,讓銷售可以在市場(chǎng)上血拼。就算你知道從哪拿的貨,你也未必能拿到有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。所以,貨源必須是自己可掌控的。
同時(shí),為了維持住這些貨源,還需要讓被自己帶走的客戶不斷下單,讓供應(yīng)商從你那里看到真正的利益。這是你要規(guī)劃的一個(gè)前期準(zhǔn)備,這些都是維持運(yùn)轉(zhuǎn)的必需。此外維持運(yùn)轉(zhuǎn)之后還要力求擴(kuò)展,那就需要你熟悉掌握外貿(mào)操作流程:涉及采購(gòu),營(yíng)銷,商務(wù)談判,報(bào)價(jià),制作合同,制作清關(guān)單據(jù),信用證等等。
No.2
管理路線
管理路線就是要橫向發(fā)展,學(xué)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),我們稱之為“升官發(fā)財(cái)”!走管理路線,今后就必須慢慢地放棄業(yè)務(wù)實(shí)操,要學(xué)會(huì)帶人,學(xué)會(huì)選拔人,比較適合情商高的人。管理路線的職業(yè)表現(xiàn)形式為:
一. 職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)經(jīng)理人要全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,建立和完善部門制度。根據(jù)公司考核制度督促和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員日常工作,績(jī)效目標(biāo),調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,有時(shí)候也會(huì)充當(dāng)一部分產(chǎn)品經(jīng)理的身份等,對(duì)上一般向銷售總監(jiān),銷售副總或老板匯報(bào)。
職業(yè)經(jīng)理的基本技能是:業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工管理和協(xié)調(diào)組織。
01. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是第一線實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn),自己是專家角色,員工遇到的很多實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題,你都可以提出解決方案,或者自己有清晰的思路,對(duì)員工給予指導(dǎo)。
02. 員工管理。這點(diǎn)比較容易理解,但需要注意的是,管理絕對(duì)不只是運(yùn)用權(quán)力那么簡(jiǎn)單,而是“權(quán)威”。員工對(duì)一個(gè)經(jīng)理人信服,是基于他的能力,兢兢業(yè)業(yè),臨危不亂,心甘情愿追隨你,因?yàn)槟阕屗吹搅饲巴竞汀板X”途。
03. 協(xié)調(diào)組織。首先是上傳下達(dá),不能太有悖于老板的意愿,也不能什么都順從老板意愿,而忽視員工訴求;其次是部門之間的協(xié)調(diào)工作,如業(yè)務(wù)員和采購(gòu),業(yè)務(wù)員跟生產(chǎn)部門等等。
二. 自主創(chuàng)業(yè)
除了以上的路子,自己也可以開公司當(dāng)老板,但需要做好以下的準(zhǔn)備工作:
01. 注冊(cè)具有進(jìn)出口資質(zhì)的外貿(mào)公司,行政機(jī)關(guān)注冊(cè)、登記。包括工商、稅務(wù)、海關(guān)、外匯局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理。
02. 確定外貿(mào)產(chǎn)品,找到適合自己的,有質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,需要整理大量的圖片資料和文字資料。
03. 確定外貿(mào)推廣的渠道(如線上:B2B平臺(tái),Google、Facebook、LinkedIn。線下:展會(huì)、地推等)。
04. 選擇可靠的貨代。
05. 組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)(所需角色:市場(chǎng)、客服、銷售)。
06. 預(yù)估創(chuàng)業(yè)半年或一年所需費(fèi)用。
07. 公司框架及第一年的營(yíng)銷目標(biāo)。
除此之外,也要懂管理,善于觀察、組織、處理人際關(guān)系,還要了解一些財(cái)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律,及對(duì)于你所從事整個(gè)行業(yè)高度的把握等等。
希望以上能夠給大家在外貿(mào)職業(yè)規(guī)劃上提供一些有價(jià)值的參考思路,但在首先我們都應(yīng)該努力成為一名合格且優(yōu)秀的外貿(mào)人,提升自己的個(gè)人能力。