網(wǎng)絡(luò)直播購物：下一個 QVC？

這只7 個月大的狗名叫Cindy，它正穿著藍(lán)綠相間的浮力背心在跑道上帥氣的走著。而他穿的這件背心在 Petco 的直播間里售價 29.99 美元。今年四月，任何在 Petco 的 Facebook 直播間上看辛迪搖尾巴的人都可以在這個直播間購買同款背心以及其他待領(lǐng)養(yǎng)狗狗身上穿的物品。

該活動是由美國電視節(jié)目主持人和社交媒體主播 Arielle Vandenberg 主辦，也是 Petco 首次涉足直播購物。直播購物是一種新興的社交網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)功能，簡單的來說就是威斯敏斯特狗狗展和 QVC 熱賣大會的結(jié)合——對于一個主要品牌來說，這是一種有趣，輕松的方式來建立知名度，銷售產(chǎn)品，并展示一些待領(lǐng)養(yǎng)的狗狗。

 直播購物在美國仍處于萌芽階段，但它在中國的風(fēng)潮以及大流行帶來的其他電子商務(wù)的興起表明，它可能在未來幾年變得更加流行，并使一些品牌和網(wǎng)紅活躍在這個平臺上，去使那些習(xí)慣網(wǎng)購的用戶的在這個平臺上消費(fèi)。

直播購物已經(jīng)成為中國人生活的一部分

Insider Intelligence 預(yù)測，到 2021 年，中國將在社交媒體上產(chǎn)生 1320 億美元的直播銷售額，約占該國所有社交商務(wù)（在社交媒體平臺上交易的電子商務(wù)）的 37%。到 2023 年，它估計將產(chǎn)生 2810 億美元，占中國社交商務(wù)的 60%。

這是寵物去的地方

該公司表示，F(xiàn)acebook 上的 Petco 活動在 Facebook 上吸引了近 100 萬人，并使 Petco 網(wǎng)站的流量增加了 12%。雖然它沒有說明它通過帶貨直播實現(xiàn)了多少次交易，但 Petco 表示它的銷售額是其在活動上花費(fèi)的兩倍。

在第一次獲得“非常積極”的體驗后，這家寵物用品連鎖店于 7 月 28 日在 Facebook 上舉辦了另一場帶貨直播活動，前奧運(yùn)體操運(yùn)動員 Gabby Douglas 和訓(xùn)犬師 Darris Cooper 參與其中。

在疫情期間，有如此多的商業(yè)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，Petco 同意社交媒體是人們發(fā)現(xiàn)品牌、趨勢和產(chǎn)品的關(guān)鍵。 “當(dāng)消費(fèi)者為他們的寵物尋找衣服、用品和其他商品時，他們一般會優(yōu)先在社交媒體上考慮，這為 Petco 等品牌提供了一個絕佳的機(jī)會，通過網(wǎng)購活動及早接觸客戶?！盤etco 媒體轉(zhuǎn)型副總裁 Jay Altschuler 說。

“現(xiàn)在，直播購物除了不是購物中心本身，它在很多方面都是購物中心概念的復(fù)興。”Insider Intelligence 的 Droesch 說，“社交媒體就是購物中心——用戶將在那里尋找產(chǎn)品和不同類型的趨勢?！?/p>