BuzzFeed 是最新一家開(kāi)始嘗試直播購(gòu)物(即 QVC 的新數(shù)字版本)的媒體公司,這將成為海外實(shí)現(xiàn)電商直播業(yè)務(wù)最大化的下一個(gè)重大機(jī)會(huì)。
BuzzFeed入場(chǎng)亞馬遜直播
在疫情大流行期間,隨著商店關(guān)門(mén)和消費(fèi)者被困在家中,網(wǎng)上購(gòu)物蓬勃發(fā)展,出版商先后制定電商戰(zhàn)略并建立網(wǎng)上購(gòu)物中心——包括 BuzzFeed。但在看到中國(guó)零售商在直播購(gòu)物方面取得成功,并看到該領(lǐng)域的其他參與者吃到紅麗(例如 NTWRK,這些參與者已經(jīng)讓年輕消費(fèi)者接受預(yù)約購(gòu)物的想法)之后,媒體公司意識(shí)到可以賺更多的錢(qián),那即是直播帶貨。
BuzzFeed 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己在直播領(lǐng)域擁有非常大機(jī)會(huì),這要?dú)w功于它能夠?qū)⑵涓綄偕虡I(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈和視頻制作工作室業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)建長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的直播來(lái)向觀眾展示可購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
據(jù)員工Ali稱(chēng),自今年年初以來(lái),BuzzFeed 在 Amazon Live(在線(xiàn)市場(chǎng)的可購(gòu)物直播產(chǎn)品)上進(jìn)行了 50 多次直播,時(shí)長(zhǎng)在 1 到 3 小時(shí)之間,其中 90 分鐘是最佳時(shí)長(zhǎng)。她說(shuō),2020 年,該出版商為亞馬遜 Prime 會(huì)員日舉辦了長(zhǎng)達(dá) 16 小時(shí)的直播,在主要的亞馬遜直播視頻以及 Facebook Live 的聯(lián)合直播中產(chǎn)生了超過(guò) 100 萬(wàn)次觀看。
Ali拒絕透露公司直播期間交易的銷(xiāo)售數(shù)量,但表示這是她的團(tuán)隊(duì)今年加倍努力的商業(yè)模式,這已經(jīng)足夠有意義了。
在 Prime 會(huì)員日的 16 小時(shí)直播中,內(nèi)部員工漢娜·威廉姆斯,她讓她的孩子從他們挑選的拍賣(mài)中拆箱,而另一位創(chuàng)作者使用拍賣(mài)中可用的物品實(shí)時(shí)裝修她的公寓. 為了吸引更多的 Z 世代購(gòu)物者,阿里表示,TikTokers 和 Instagram 影響者也已被邀請(qǐng)加入,希望他們的粉絲來(lái)觀看直播。
雖然 Amazon Live 和 Facebook Live 是迄今為止 BuzzFeed 為直播購(gòu)物而試驗(yàn)的唯一平臺(tái),但Ali表示,在活動(dòng)前和直播期間進(jìn)行社交放大是一種主要的營(yíng)銷(xiāo)策略,用于提高對(duì)新平臺(tái)的認(rèn)識(shí)。
然而,一些品牌和零售商已經(jīng)開(kāi)始在其他社交媒體平臺(tái)上嘗試不太正式的直播購(gòu)物版本。
Instagram Live 和 TikTok Live 也允許品牌在與消費(fèi)者互動(dòng)的同時(shí)展示商品,但它們?cè)谶@兩個(gè)平臺(tái)上都沒(méi)有讓人們有機(jī)會(huì)在程序內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的結(jié)賬功能。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)顧問(wèn)兼創(chuàng)始人 Ben Zettler 表示,取而代之的是,一些品牌提供折扣代碼或激勵(lì)措施,以將客戶(hù)從直播中吸引到他們的網(wǎng)站,這會(huì)讓人興奮,但也讓品牌能夠追蹤直播的成功。