摸清目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)丨更適合3C企業(yè)出海的海外市場(chǎng)？消費(fèi)群體有何特征？

Meta（原：Facebook）聯(lián)合艾瑞咨詢近期對(duì)中國(guó)家居電子產(chǎn)品、相機(jī)和拍攝類產(chǎn)品、可穿戴電子設(shè)備這三大消費(fèi)電子核心產(chǎn)品類展開了市場(chǎng)調(diào)研，再配合Meta營(yíng)銷解決方案和成功案例的解析，形成了這本《3C產(chǎn)品白皮書》！掃描下方二維碼領(lǐng)取↓

01.家電及3C產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)及全球洞察

02.行之有效的全漏斗營(yíng)銷方案分解

03.3C品牌案例分享

01.家電及3C產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)及全球洞察

1. 全球市場(chǎng)洞察

后疫情時(shí)代，全球消費(fèi)復(fù)蘇仍不明朗，但是3C品類承受住了“沖擊”，在近年保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。3C品類的細(xì)分市場(chǎng)布局相對(duì)穩(wěn)定，其中，以可穿戴設(shè)備為代表的新興品類預(yù)計(jì)將不斷獲得更多份額，傳統(tǒng)細(xì)分品類的增長(zhǎng)空間則相對(duì)有限。

以幾個(gè)重點(diǎn)品類為例，家居設(shè)備市場(chǎng)中小家電的表現(xiàn)較為突出。

相機(jī)市場(chǎng)則呈現(xiàn)出明確的兩極分化想象，直播和短視頻的爆發(fā)點(diǎn)燃了新興相機(jī)品類的增長(zhǎng)。

可穿戴設(shè)備的表現(xiàn)則相當(dāng)亮眼。比如，智能耳機(jī)2019-2022年復(fù)合年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為44.7%，智能手表2019-2022年的復(fù)合年增長(zhǎng)率耶達(dá)到了19.2%。

2. 消費(fèi)者行為洞察

本白皮書主要探討了美國(guó)、英國(guó)、東南亞這三大主要市場(chǎng)。

美國(guó)市場(chǎng)的智能家居設(shè)備前景非常廣闊。

此外，這一品類的購(gòu)買習(xí)慣存在顯著的性別差異。女性買家更關(guān)注能保證她們安全的技術(shù)和遠(yuǎn)程家庭監(jiān)控設(shè)備，男性買家則更關(guān)注節(jié)能設(shè)備和能為他們的生活提供便利的產(chǎn)品。在美國(guó)，社交推薦比銷售人員的推薦影響力更大，87%的美國(guó)網(wǎng)購(gòu)者認(rèn)為社交媒體可以有效幫助他們做出購(gòu)買決定。

英國(guó)市場(chǎng)則更偏好娛樂相關(guān)的智能家居設(shè)備。在英國(guó)，電商平臺(tái)已經(jīng)成為消費(fèi)電子產(chǎn)品重要的銷售渠道，貢獻(xiàn)英國(guó)過半的消費(fèi)電子產(chǎn)品銷售額，除此之外，電子/電器專業(yè)零售商也是重要的銷售渠道。英國(guó)客戶非常關(guān)心服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品的性價(jià)比。

東南亞市場(chǎng)則以便攜式消費(fèi)電子產(chǎn)品為主導(dǎo)。在東南亞，消費(fèi)電子產(chǎn)品在電商平臺(tái)銷售的滲透率仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)和英國(guó)，但電商平臺(tái)的零售占比正在逐年上升。新冠疫情以來，在電子產(chǎn)品和家用電器方面，東南亞的線上零售呈現(xiàn)約兩倍速的增長(zhǎng)。

02.行之有效的全漏斗營(yíng)銷方案分解

3C品類的出海企業(yè)可以通過與官方代理商合作，采用Meta全漏斗營(yíng)銷解決方案，取得品效合一的效果。但是，在此之前，必須先搭建堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1. 通過轉(zhuǎn)化API搭建信號(hào)解決方案，保證成效

轉(zhuǎn)化API能幫助廣告主預(yù)防信號(hào)丟失的問題，幫助他們獲取更可靠、更精細(xì)的數(shù)據(jù)和更精確的成效衡量能力，幫助廣告主提升重新定位和自定義受眾的成效。廣告主可以與Facebook官方代理商合作，選擇合適自己的集成方案搭建轉(zhuǎn)化API。

2. 利用成效衡量工具，科學(xué)衡量業(yè)務(wù)成效

A/B測(cè)試：幫助廣告主對(duì)兩個(gè)或以上的廣告系列進(jìn)行比較，以便找出最佳的營(yíng)銷策略。

品牌提升調(diào)研測(cè)試：通過品牌問卷調(diào)查，衡量品牌營(yíng)銷活動(dòng)取得的成效

轉(zhuǎn)化提升測(cè)試：按照用戶是否有機(jī)會(huì)看到Facebook廣告進(jìn)行分組對(duì)比，了解廣告對(duì)于轉(zhuǎn)化量的因果影響

3. 明智分配預(yù)算，取得最佳成效

品牌可以根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)，合理分配營(yíng)銷預(yù)算的比例。比如，如果是想推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化的效果類營(yíng)銷，我們建議按照4:6的比例分配品牌營(yíng)銷活動(dòng)和效果營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，同時(shí)采取合作廣告、動(dòng)態(tài)廣告、線索廣告、Messenger機(jī)器人等方案。

有關(guān)轉(zhuǎn)化API、成效衡量工具和預(yù)算分配的使用技巧，請(qǐng)參考我們的《3C產(chǎn)品白皮書》。

4.Meta 品牌內(nèi)容廣告

正如前述調(diào)研所示，社交媒體在電子消費(fèi)產(chǎn)品的購(gòu)物路程中發(fā)揮著重要的作用。3C產(chǎn)品廣告主可以與官方代理商合作，利用Meta的營(yíng)銷解決方案，充分利用Meta各式產(chǎn)品，在提升品牌知名度的推動(dòng)更多“看得見”的轉(zhuǎn)化效果。來看看其中幾個(gè)超級(jí)好用的特色產(chǎn)品。

想讓品牌內(nèi)容被更多受眾看到的話，可以嘗試使用品牌內(nèi)容廣告，借用網(wǎng)紅的力量，將覆蓋范圍擴(kuò)展到關(guān)注品牌和創(chuàng)作者帳戶的用戶之外。品牌內(nèi)容可以是有機(jī)內(nèi)容，也可以是付費(fèi)內(nèi)容。如果廣告主目前正與網(wǎng)紅合作開展活動(dòng)，建議通過官方代理商創(chuàng)建品牌內(nèi)容廣告，最大化營(yíng)銷活動(dòng)取得的成效。

5. Meta的AR廣告

想用引人眼球、激動(dòng)人心的效果吸引用戶？AR廣告是個(gè)不錯(cuò)的選擇。消費(fèi)者喜歡與AR內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，因此AR廣告特別適用于提升品牌知名度的營(yíng)銷活動(dòng)。品牌可以通過Facebook官方代理商，在Spark AR合作伙伴網(wǎng)絡(luò)中選擇心儀的AR制作者合作創(chuàng)建并AR特效，然后就可以在廣告管理工具中創(chuàng)建AR廣告了。

6. Meta 協(xié)作廣告

協(xié)作廣告則能為零售商和品牌搭建高效積極的合作關(guān)系。借助協(xié)作廣告，品牌方可以為產(chǎn)品投放效果類廣告，這些廣告會(huì)將流量引導(dǎo)至零售商合作伙伴的網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用或店鋪，從而吸引受眾購(gòu)買商品。知名手機(jī)品牌VIVO在菲律賓市場(chǎng)的一次營(yíng)銷活動(dòng)中充分利用了合作廣告，令購(gòu)買意向提升了5.9個(gè)點(diǎn)。

更多使用產(chǎn)品的具體使用方法、實(shí)踐技巧和成功案例，盡在《3C產(chǎn)品白皮書》，掃描下方二維碼領(lǐng)取↓。

7.創(chuàng)意素材思維點(diǎn)撥

對(duì)于移動(dòng)廣告而言，第一印象建立得比電視廣告快得多，品牌必須斟酌講述故事的方式，抓住時(shí)機(jī)給受眾留下良好的第一印象。以產(chǎn)品的演示視頻為例，可以嘗試以產(chǎn)品為主導(dǎo)的演示視頻，也可以嘗試以創(chuàng)作者為主導(dǎo)的演示視頻。但是，不管從哪個(gè)角度切入，我們都建議在視頻中涵蓋以下三個(gè)元素：第一，重點(diǎn)產(chǎn)品的鏡頭；第二，產(chǎn)品在使用中的樣子；第三，使用產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和可能遇到的阻礙。

03.3C品牌案例分享

眾籌階段是3C品牌推出新品、摸清產(chǎn)品定位和了解用戶反饋的最佳時(shí)期。在眾籌前期，耳機(jī)品牌PadMate就利用Facebook的定位功能找到了精準(zhǔn)的用戶畫像，這些潛在目標(biāo)用戶為PadMate帶來實(shí)際的銷量與口碑宣傳，比大海撒網(wǎng)式的廣告推廣有效得多。最終，他們?cè)诒娀I平臺(tái)上獲取了8.5萬人的支持。

產(chǎn)品發(fā)布階段也很重要，這是消費(fèi)電子品牌吸引消費(fèi)者注意力并實(shí)現(xiàn)品牌和銷售目標(biāo)的最佳時(shí)機(jī)。品牌可以混用短視頻、長(zhǎng)視頻和其他互動(dòng)格式的素材，爭(zhēng)取增強(qiáng)品牌記憶。在疫情封鎖期間，來自中國(guó)的全球移動(dòng)品牌OnePlus就通過AR濾鏡在Instagram上打造了別開生面的開箱體驗(yàn)，最終令廣告回想度提升了10.5個(gè)點(diǎn)，用戶總互動(dòng)次數(shù)達(dá)到38,000次。

同樣的，在大促季和其他營(yíng)銷活動(dòng)期間，3C品牌也可以在Facebook官方代理商的幫助下靈活運(yùn)用各種Meta解決方案，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

中國(guó)消費(fèi)電子品牌出海之路，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，VR/AR等可穿戴電子設(shè)備的爆發(fā)在即，5G時(shí)代下以短視頻和直播為代表的新興在線社交娛樂方式也將為更多的消費(fèi)電子產(chǎn)品帶來新機(jī)。而另一方面，芯片短缺與全球運(yùn)力緊張的局面尚未完全緩解，電商平臺(tái)監(jiān)管與歐盟稅改也帶來了新的不確定性。

快來閱讀這本《3C產(chǎn)品白皮書》，更清晰地認(rèn)識(shí)當(dāng)下處境，同時(shí)也制定出更適合自己的發(fā)展策略↓↓↓。