常見問題歸納丨商務(wù)管理平臺(BM)設(shè)置及注意事項、個人用戶、公共主頁、pixel

來源:
作者:獵豹海外營銷
時間:2021-05-28
2281
常見問題解答

一、創(chuàng)建商務(wù)管理平臺注意事項

1.廣告主必須確定公司信息的真實性和實效性

BM 名稱: 帳號名稱必須根據(jù)營業(yè)執(zhí)照上名稱來命名 (如: XXX 公司XX部)

公司地址: 必須是真實的公司總部地址 (如果公司更 改地址請即時更新)

網(wǎng)站: 必須填寫公司官網(wǎng)

公司電話: 必須填寫有效公司的聯(lián)系號碼

官方專頁 (粉絲頁): 必須綁定官方粉絲頁

注意:您只能創(chuàng)建 2 個商務(wù)管理平臺帳戶


2.保護好商務(wù)管理平臺,謹慎安排權(quán)限和資產(chǎn)

用戶權(quán)限和管理:必須添加最起碼兩個管理員

只添加公司員工到管理平臺,雙重驗證: 必須全員設(shè)置開啟雙重驗證, 以提高賬戶安全性

資產(chǎn)創(chuàng)建、擁有權(quán)和管理 如:Facebook粉絲頁、 像素、IG賬戶、APP等等)

公司驗證: 如需訪問特定 Facebook 產(chǎn)品,廣告主才需要完成驗證

3.BM賬號被停用, 點擊查看詳情,點擊申訴復(fù)審,請根據(jù)官方渠道申訴 (聯(lián)系代理商和Facbook客服),不建議重復(fù)開新的BM賬號

4.【有Facebook銷售團隊直接管理的廣告主】每當(dāng)創(chuàng)建了新的BM,請通知您的FB團隊進行綁定以方便進行賬戶管理

【最佳實踐】 資產(chǎn)擁有權(quán)必須屬于廣告主

也建議創(chuàng)建在廣告主的站務(wù)管理平臺底下。如有和合作伙伴(代理商/廣告策劃經(jīng)銷商)幫忙管理資產(chǎn)的話,請把資產(chǎn)分享給合作伙伴。

二、個人用戶

1.個人用戶的添加和邀請查詢


2.給個人用戶分配資產(chǎn)


三、公共主頁(粉絲頁)

1.創(chuàng)建或添加主頁

廣告主可以通過開戶平臺鏈接進入BM里創(chuàng)建Facebook公共主頁 (粉絲頁)

在BM中直接創(chuàng)建粉絲頁-新建公共主頁

通過個人賬戶創(chuàng)建主頁,個人賬戶擁有管理員權(quán)限,可以認領(lǐng)到BM中-添加公共主頁

申請“他人”的公共主頁權(quán)限-申請公共主頁訪問權(quán)限

2.公共主頁常見問題:投放廣告是賬戶內(nèi)選不到主頁

首先確保開戶時已經(jīng)添加綁定主頁,不確定可以向代理商查詢,賬戶和主頁的開戶資料

檢查個人賬戶,廣告賬戶是否已經(jīng)分配資產(chǎn)權(quán)限

檢查主頁是否已經(jīng)發(fā)布

如開戶時沒有提交主頁綁定,之后不能再添加

四、Facebook pixel

1.為網(wǎng)站創(chuàng)建Facebook pixel

廣告主可以通過開戶平臺鏈接進入BM 里的數(shù)據(jù)源直接創(chuàng)建像素代碼

通過賬戶在廣告管理工具中打開,前往業(yè)務(wù)工具,事件管理工具,查看或關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)源(所有者是創(chuàng)建者所在的BM)

【最佳實踐】 廣告主自行在BM創(chuàng)建像素, 如有合作伙伴(代理商或者廣告經(jīng)銷商)代表您投放 Facebook 廣告, 您可以分享您的 Facebook Pixel 像素代碼得到合作伙伴的BM(所有者是創(chuàng)建者所在的BM)

2.Facebook Pixel 授權(quán)和綁定

廣告主可以通過事件管理工具,設(shè)置中查看Pixel歸屬

只有所有者的BM內(nèi)管理員才可以分享pixel

pixel的所有者是代理商BM,可由代理商操作綁定賬戶

3.必須進行網(wǎng)域驗證和配置網(wǎng)站事件


網(wǎng)域和事件在所有者BM配置完成后,分享到其他BM,像素是可以正常使用的

沒有驗證網(wǎng)域的情況下,像素可以分享到合作伙伴的BM,網(wǎng)域可以再進行驗證和配置網(wǎng)站事件

做了網(wǎng)域驗證但是沒有進行事件配置,像素分享后不能使用,需要網(wǎng)域所有者進行驗證

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