“生活倉庫”這家家居裝飾電商公司嘗試了新的策略,通過在原有的 Facebook 常規(guī)營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,增加了 Instagram 廣告的投放,提升整體成效,最終令轉(zhuǎn)化增量實(shí)現(xiàn)了2.8倍的提升。
品牌故事
生活倉庫是一家總部位于臺(tái)灣的家居裝飾公司,通過其電商網(wǎng)站售賣各式各樣的家居飾品和生活用品。公司的每一款商品都經(jīng)過精心設(shè)計(jì),旨在為每一位顧客的家居生活帶來溫馨與歡樂。
投放目標(biāo)
生活倉庫的目標(biāo)是將各種美好的家居裝飾創(chuàng)意傳播給更廣泛的潛在顧客,以此來擴(kuò)大受眾覆蓋面,并提升網(wǎng)站流量和線上銷量。此外,他們還想了解增加投放 Instagram 廣告能否與其 Facebook 常規(guī)營銷活動(dòng)形成互補(bǔ)。
解決方案
生活倉庫之前一直在 Facebook 投放旨在增加轉(zhuǎn)化量的廣告。不過他們也知道,更具沉浸感的數(shù)字體驗(yàn)更有可能吸引網(wǎng)購消費(fèi)者的關(guān)注,尤其是考慮到消費(fèi)者在購買家居飾品時(shí)往往想要親身體驗(yàn)一番。為了進(jìn)一步吸引消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)和考慮購買商品,該品牌與 Facebook 合作,將 Instagram 廣告納入其常規(guī)的營銷策略中。
此前,生活倉庫只是選擇過自動(dòng)版位,由系統(tǒng)代為自動(dòng)添加 Instagram 版位。在本次營銷活動(dòng)中,他們手動(dòng)選擇了 Instagram 版位,希望依托這個(gè)視覺平臺(tái)在內(nèi)容發(fā)現(xiàn)與靈感激發(fā)方面的優(yōu)勢,讓更多消費(fèi)者了解品牌。該品牌制作了一系列照片廣告 (Photo Ad) 和縱向視頻廣告 (Video Ad),在家居場景中展示商品。這些廣告有助于吸引消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)品牌,并點(diǎn)擊廣告訪問其網(wǎng)站。在這些短視頻中,生活倉庫重點(diǎn)展示了一些精選商品的細(xì)節(jié),方便顧客想象將它們擺放在自己家中的樣子。
品牌以 18-50 歲的用戶為目標(biāo)受眾,在 Instagram 動(dòng)態(tài)、快拍和發(fā)現(xiàn)版塊投放了廣告。此外,他們還根據(jù)過去 180 天內(nèi)購買過商品的顧客創(chuàng)建了類似受眾,并向他們展示了廣告。之后,為了衡量增加投放 Instagram 廣告給常規(guī)營銷活動(dòng)帶來的增量價(jià)值,公司開展了轉(zhuǎn)化提升調(diào)研。
成功之處
通過投放 Instagram 廣告來與常規(guī)營銷活動(dòng)形成互補(bǔ),生活倉庫不僅提升了轉(zhuǎn)化量,還與更多的年輕消費(fèi)者拉近了距離。這場營銷活動(dòng)從 2020 年 4 月 3 日持續(xù)至 30 日,取得了如下成效:
√ 購買轉(zhuǎn)化增量實(shí)現(xiàn)了 2.8 倍的的提升
√ 增加的網(wǎng)站流量中,80% 由 Instagram 廣告帶來
√ 18-24 歲訪客的流量增長中,72% 來自 Instagram 廣告
√ 32% 的覆蓋人數(shù)增長得益于 Instagram 廣告
使用的Facebook產(chǎn)品
客戶評(píng)價(jià)
“繼本次與 Facebook 合作之后,我們正考慮加大在 Instagram 的廣告投入,以將其發(fā)展為我們漏斗中層營銷策略的中堅(jiān)力量。利用寬高比為 4:5 的短視頻,我們?yōu)轭櫩痛蛟炝藰O具生活氣息的數(shù)字體驗(yàn),帶動(dòng)了銷量的增長。所取得的成效表明,Instagram 平臺(tái)是我們的理想之選,因?yàn)樗饶軡M足我們展示商品的需求,又能實(shí)現(xiàn)營銷推廣的目的。”
——Daniel Lin,生活倉庫首席營銷官
本文來源:獵豹移動(dòng)國際廣告業(yè)務(wù),出海營銷傳達(dá)室微信公號(hào)