或許誰(shuí)都沒(méi)想到,在2020年ChinaJoy大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),App Store運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)商只有云測(cè)推廣一家,當(dāng)然這不是說(shuō)這個(gè)行業(yè)在走下坡路,而是App Store運(yùn)營(yíng)推廣的頭部效應(yīng)已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)。
ChinaJoy是整個(gè)游戲行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),在ChinaJoy的現(xiàn)場(chǎng)我們除了最新款游戲的體驗(yàn)、感受整個(gè)游戲盛會(huì)的氛圍,還可以在游戲產(chǎn)業(yè)鏈的上下游發(fā)現(xiàn)游戲行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)。在現(xiàn)場(chǎng)我們就采訪到了云測(cè)推廣的總經(jīng)理柳搏,讓我們來(lái)看看App Store運(yùn)營(yíng)推廣頭部廠商對(duì)于游戲行業(yè)的理解和App Store運(yùn)營(yíng)推廣在手游領(lǐng)域的重要性吧。
“大航海時(shí)代”前的手游運(yùn)營(yíng)和推廣
在游戲行業(yè),一款好的手游能不能被廣為人知,觸達(dá)目標(biāo)用戶甚至成為鐵桿粉絲,往往除了游戲本身的用戶體驗(yàn)之外,還有諸多影響因素。在整體大環(huán)境和發(fā)展的影響下,流量紅利漸消、寡頭漸出,用戶增長(zhǎng)觸達(dá)臨界點(diǎn),獲客成本不斷攀升,這也讓“如何做好APP運(yùn)營(yíng)推廣,以高性價(jià)比精準(zhǔn)獲取用戶”成為了目前大多數(shù)手游廠商面臨的難題。
“App Store運(yùn)營(yíng)推廣即蘋果應(yīng)用商店優(yōu)化,這對(duì)一款手游來(lái)說(shuō),意味著什么呢?用游戲里的話來(lái)講,這叫‘Buff加成’”柳搏介紹說(shuō)。對(duì)于一些實(shí)力雄厚的游戲廠商來(lái)說(shuō),買量是常規(guī)操作,其中包括信息流,非標(biāo)CPA,公會(huì),BT等等;但常規(guī)操作往往成本比較高,且優(yōu)質(zhì)資源均被寡頭分割預(yù)訂,容易在搶占資源上失去先天優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于大部分中小游戲廠商來(lái)說(shuō),蘋果應(yīng)用商店擁有付費(fèi)能力更強(qiáng)的游戲用戶,這部分人群無(wú)疑是在推廣資源中的最佳覆蓋人群。而以App Store運(yùn)營(yíng)推廣為主要方式的游戲推廣模式,是既能增加曝光又能保證成本的最好方式。理論上講,App Store運(yùn)營(yíng)推廣可以幫助游戲廠商短時(shí)間內(nèi)以低成本沖到游戲榜單靠前的位置,從而匹敵大廠游戲,不僅能夠獲得榜單曝光,也同樣有利于進(jìn)而獲取直觀的游戲用戶,形成轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
App Store運(yùn)營(yíng)推廣將進(jìn)入手游廠商“ALL IN”時(shí)代
對(duì)多數(shù)游戲廠商而言,有著高質(zhì)量用戶的蘋果生態(tài)無(wú)疑是他們重要的商業(yè)陣地。如何開(kāi)展更有針對(duì)性的App Store運(yùn)營(yíng)推廣,相信是廠商們長(zhǎng)期需要研究的問(wèn)題。在與柳搏的交流中,他向我們生動(dòng)的論述了游戲行業(yè)近幾年在App Store運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)需求上的變化趨勢(shì)。
云測(cè)推廣總經(jīng)理柳搏
“其實(shí)在2014、2015年的時(shí)候,大部分廠商更多是單純?cè)谧鰶_榜,針對(duì)付費(fèi)榜、免費(fèi)榜做榜單排名。但從2018年下半年開(kāi)始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有70%的廠商開(kāi)始將業(yè)務(wù)布局改成了以App Store運(yùn)營(yíng)推廣為主、買量為輔的模式。”柳搏表示:“在2018年上半年以前,除了部分有實(shí)力的大廠,80%的廠商其實(shí)連沖榜都沒(méi)有在做?!?/span>
“性價(jià)比高、用戶付費(fèi)能力強(qiáng)、成本相對(duì)可控,是App Store運(yùn)營(yíng)推廣受到廠商重視的關(guān)鍵?!绷忉尩?“在所有軟件服務(wù)里面,游戲是占比最重的,所以蘋果會(huì)持續(xù)傾向于曝光游戲類產(chǎn)品,這將促使更多游戲廠商開(kāi)始關(guān)注App Store運(yùn)營(yíng)推廣的相關(guān)服務(wù),所以我認(rèn)為游戲廠商終將進(jìn)入到一個(gè)全面開(kāi)展App Store運(yùn)營(yíng)推廣的時(shí)代?!?/span>
頭部服務(wù)商“領(lǐng)航”,云測(cè)推廣的星辰大海
作為從事App Store運(yùn)營(yíng)推廣的頭部服務(wù)商,從2015年一直做下來(lái),柳搏最大的感受是,市場(chǎng)存量越來(lái)越薄,對(duì)于很多處于市場(chǎng)腰部的游戲廠商們來(lái)說(shuō),最重要的考驗(yàn)在于是否有足夠的成本支撐與專業(yè)能力“續(xù)航”,換句話說(shuō)就是“2020年,考驗(yàn)的時(shí)候到了”。
可以說(shuō),游戲行業(yè)對(duì)App Store運(yùn)營(yíng)推廣的項(xiàng)目交付能力要求與其他行業(yè)相比是完全不一樣的。這些要求中包括了對(duì)服務(wù)提供方的響應(yīng)速度、交付質(zhì)量和沖榜所能達(dá)到的效果程度,甚至在假日都要能做到24小時(shí)響應(yīng),可見(jiàn),面向游戲行業(yè)的App Store運(yùn)營(yíng)推廣的服務(wù)門檻還是比較高的。柳搏表示:“尤其在一些打榜的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),我們通常是要幾個(gè)人員輪崗值班,整個(gè)晚上都不能睡覺(jué)的,要不斷盯住榜單的變化和沖榜程度,工作強(qiáng)度是很高的?!?/span>
能夠?qū)τ螒蝾I(lǐng)域的App Store運(yùn)營(yíng)推廣行情有著較為清晰的認(rèn)識(shí),與云測(cè)推廣提前布局有著很大的關(guān)系。從2018年的下半年開(kāi)始,云測(cè)推廣就開(kāi)始發(fā)力游戲行業(yè)的相關(guān)服務(wù),目前無(wú)論是項(xiàng)目規(guī)模、業(yè)務(wù)能力亦或是交付質(zhì)量上,都是相當(dāng)具有代表性的。
運(yùn)營(yíng)推廣行業(yè)“瞎買量”時(shí)代已經(jīng)終結(jié),想要獲得更好的帶量效果,AppStore運(yùn)營(yíng)推廣的模式成為了行業(yè)共識(shí),但AppStore運(yùn)營(yíng)推廣需要一套更加完善的精細(xì)化操作機(jī)制,這也對(duì)第三方推廣供應(yīng)商的能力提出了更高的要求,而或許,這就是整個(gè)行業(yè)進(jìn)步的步伐。