社交始終是互聯(lián)網(wǎng)時代繞不開的話題，在中國，看似大好前程的陌生人社交市場，也因政策收緊和產品快速的推陳出新導致行業(yè)競爭激烈，國內社交軟件的觸角開始紛紛拓展至海外。八年三次出海的陌陌、“中國式Tinder”的探探、萊熙科技生根海外的LivU、深耕語音社交的Yalla……如今，這些不同起點、不同模式、不同打法的玩家，在海外成長得如何？
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“光鮮”社交背后的挑戰(zhàn)
根據(jù)iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年我國陌生人社交用戶規(guī)模持續(xù)增長，今年預計增長至6.49億人。從表面上看，近年的陌生人社交行業(yè)這塊“蛋糕”是足夠大的，然而，在這個賽道上的玩家卻面臨著兩個巨大的沖擊。
一是新產品表現(xiàn)突出，陌生人社交龍頭用戶增長觸及天花板。國內陌生人社交龍頭——陌陌，以5年34倍的營收增長證明了國內陌生人社交市場的潛力，但同時也引來眾多競爭對手。僅僅3年的時間，國內陌生人社交產品就如雨后春筍般“遍地開花”，其中如主打興趣社交的Soul和積目、聲音社交的音遇和聲波、中國版Tinder的探探等產品表現(xiàn)都尤為突出，這也迫使陌陌將業(yè)務向多元化發(fā)展以尋求其他出路。
二是監(jiān)管趨緊，平臺如履薄冰。目前國內對于社交軟件的觀念趨于傳統(tǒng)，用戶使用陌生人社交產品的目的也都心知肚明，導致各平臺的不同模式及玩法都容易催生色情等不合規(guī)問題，或在其它方面觸及到監(jiān)管的漏洞或底線。有漏洞就必然有“修補”，2019年開始，國內監(jiān)管政策不斷收緊，陌生人社交產品迎來“嚴冬”。4月，語音社交App音遇遭全網(wǎng)下架，比鄰、聊聊、密語、耳語等9款社交App被國家網(wǎng)信辦關停。5月初，探探因涉嫌傳播淫穢色情內容被全網(wǎng)下架。6月，包括吱呀在內的多款社交產品被約談、下架甚至關停。7月，重新上架兩周后的探探因違反《網(wǎng)絡安全法》被再次通報整改。
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開辟市場，搶占出?！跋葯C”
面對國內日趨嚴格的監(jiān)管以及同類產品的激烈競爭，不少社交產品開始將版圖瞄準海外，其中擁有與中國龐大人口基數(shù)相媲美的印度及東南亞等互聯(lián)網(wǎng)新興市場逐漸成為了“焦點”。
數(shù)據(jù)顯示：2019年6月，印度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已持續(xù)增長至6.7億，僅次于中國，且用戶主要集中在29歲左右的年輕人群，此外印度每年新增互聯(lián)網(wǎng)人口超過1億，加上近年來政府對IT及互聯(lián)網(wǎng)領域的政策支持，一個全新的“數(shù)字印度”正在加速形成。除印度外，東南亞地區(qū)11國，超6.5億人口，可視為繼中國、印度之后的另一巨大市場。且東南亞人口年齡中位數(shù)僅有28.8歲，比中國年輕了足足9歲。在《e-Conomy SEA報告2019》中顯示，東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)經濟已達到1000億美元，比2018年增長39%。報告稱，這一數(shù)字有望在2025年達到3000億美元。
綜合以上各方要素，足以使印度及東南亞地區(qū)成為中國社交產品出海擴張的首選之地，但面對誘惑力如此之大的“市場蛋糕”，世界范圍內其它競品公司同樣有分一杯羹的想法和舉措。例如，擅長于熟人社交的國際佼佼者Facebook、WhatsApp以及現(xiàn)市值高達226億美金的陌生人社交龍頭Match Group均已早早伸出“觸角”。
自2013年Tinder第一次在印度上線，7年來收獲了360萬印度用戶，成為除流媒體平臺Netflix外，付費用戶最多的App。2019年，Tinder宣布進入東南亞市場尋求更多的機會，，但這并不意味著印度市場的的潛力即將消耗殆盡。然而截止目前，Tinder用戶也僅占印度社交用戶份額的0.4%?？梢娫谟《?，陌生人社交市場依舊處于新藍海。那么在這8年的時間里，那些出海社交的中國企業(yè)是否已經賺得盆滿缽滿了？
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陌生人社交出海生存錄
陌陌：八年三次出海，在失敗中成長
2012年，智能手機的出現(xiàn)和普及造就了中國移動互聯(lián)網(wǎng)出海的第一個風口。首批出海的產品多為免費工具，在這波工具出海熱潮中，陌陌英文版復制品“MO”開始投放到北美市場，但因為“MO”的應用場景單一，缺少用戶粘性，不久后就遭遇擱淺。
2014年，陌陌在赴美上市之際再出征美國市場，推出了陌生人社交產品Blupe。該產品針對美國用戶的需求和特征進行了調整，比如基于地理位置的匹配，用戶可以加入60英里以內的聊天群組，聊天支持圖文內容等。但隨著用戶私人表達欲望和被關注需求不斷地增加，陌生人群聊的用戶需求有限，陌陌出海再次失利。
2019年11月，吸取前兩次出海教訓的陌陌再次起航，選擇在印尼、菲律賓等東南亞互聯(lián)網(wǎng)新興市場上線一款LBS陌生人社交產品Olaa，目前該產品正在挑戰(zhàn)與機遇中并行，能否在海外市場大展拳腳，仍值得期待。陌陌八年的三次出海，恰也證明了海外市場對于社交軟件的發(fā)展重要性。
探探：背靠陌陌，海外用戶呈指數(shù)型增長
相比之下，被陌陌收購的探探，出海之路更順暢一些。與陌陌最初選擇北美這一商業(yè)化紅利地區(qū)不同，探探首站即選擇人口規(guī)模龐大、年輕人占比高、交友需求旺盛的印度市場。據(jù)探探官方表示，2019年，探探在印度市場的用戶數(shù)每三個月即增長一倍，并以最短的時間躋身印度社交暢銷榜前五。背靠陌陌這座大山，探探在強大的資金和技術加持下開始迅速擴張，在印尼、馬來西亞等地站穩(wěn)腳跟。目前，探探已經在多個國家的社交APP應用中榜上有名。
不過，作為一款與Tinder相似的產品，探探接下來的國際化之路更為關鍵。資本的加持并不能完全成為一個出海社交的產品的根基，如何增加差異化，減少虛假信息，深度的本地化運營以及健康的監(jiān)管制度等或將成為探探面臨未來發(fā)展的重要挑戰(zhàn)。
Yalla：語音社交出海，有望赴美上市
成立于2016年的Yalla，是瞄準了中東和南美新興無線服務市場的中國社交網(wǎng)絡公司之一。Yalla的語聊定位，非常符合中東用戶熱愛聊天的天性，近年來再通過加強本地語言翻譯準確度、鎖房、引入轉盤游戲等方式優(yōu)化升級，進一步加強了用戶留存，成功位居沙特付費應用排行榜單前列。
Yalla的成功，得益于大量的本地化工作以及清晰準確的定位。目前公司正與金融顧問就計劃的股票發(fā)行開展合作，預期上市融資1億到2億美元。
LivU：深耕海外，因地制宜
和所有行業(yè)一樣，有人在寒冬的一年拿到錢，有人宣布告別創(chuàng)業(yè)，也有人在帶領企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。在社交出海領域，北京萊熙科技算是中國眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中格外低調的一家。2014年，國內陌生人社交熱潮正盛之時，萊熙科技旗下基于實時算法的移動視頻社交產品-LivU選擇繞開國內及美國等互聯(lián)網(wǎng)社交紅海區(qū)域，生根移動互聯(lián)網(wǎng)新興市場。6年時間，LivU在全球化布局中取得了階段性的進展：用戶規(guī)模超5000萬、VIP會員過百萬并連續(xù)在印度、東南亞、中東等多個地區(qū)App暢銷排行榜中名列前茅。
相比于陌陌、探探及Tinder，LivU的背后并無“靠山”。那么一個創(chuàng)業(yè)團隊如何在海外實現(xiàn)從0到1的成長，并完成全球化布局，值得探究。
差異化競爭，精準創(chuàng)收。面對印度貧富差距大，整體消費力不足的現(xiàn)狀，LivU選擇主攻陌生人付費社交領域，以獲取前10%高消費能力用戶為主要突破口，實現(xiàn)精準用戶創(chuàng)造最大收益，利用差異化的競爭策略打法，在2018年成功躋身印度社交APP收費榜榜首，并保持平均每年兩位數(shù)的可觀營收增幅。
本地化運營，深入融合。對LivU來說，真正實現(xiàn)本地化是其能夠在當?shù)亍吧l(fā)芽”的重要因素。以印度為例，因當?shù)夭煌褡?、語言等差異，LivU為提升更好用戶體驗，深入了解印度人民的風俗習慣，并配合當?shù)毓?jié)日，策劃和組織符合地區(qū)文化的活動，獲得不俗的口碑。
高精尖人才，助企業(yè)成長。在招賢納士方面，萊熙科技堅持以Less People More Money的人才理念吸引了大量高級技術人才的加入。據(jù)萊熙科技官網(wǎng)顯示，萊熙科技目前核心團隊成員多來自華為、阿里巴巴、網(wǎng)易和美團等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在未來的發(fā)展中，萊熙科技還會持續(xù)發(fā)展企業(yè)文化，爭取從“軟實力”上吸引更多優(yōu)秀的候選人。
酷量信息認為，2020年，海外社交市場依舊蘊藏無限機會，對于出海社交的選手們來說，未來如何有效快速深入當?shù)?，提升本地化服務；如何將產品從增長訴求逐漸轉變?yōu)橛V求，將是出海社交企業(yè)應該思考的問題。
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