IDC預(yù)測(cè),到2023年,用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的IT支出將占全球ICT支出的一半以上[來(lái)源IDC FutureScape:Worldwide Digital Transformation 2020 Predictions,2019年10月發(fā)布]。云計(jì)算是近年來(lái)最具顛覆性的技術(shù),也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中眾多技術(shù)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。它幫助企業(yè)擺脫管理復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施,降低前期的軟硬件資本投入,使得企業(yè)IT能夠敏捷、靈活地支持業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
因此,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和急迫性,也清楚地認(rèn)識(shí)到,轉(zhuǎn)型牽涉到企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和IT技術(shù)的綜合治理,但卻苦于不知如何快速入手。在此,我們?yōu)榇蠹医榻B企業(yè)遷移上云的一些工具和方法,為了方便記憶,我們簡(jiǎn)稱為“四一三方法論”,包括:四個(gè)創(chuàng)新抓手,一個(gè)評(píng)估工具,三種遷移場(chǎng)景。通過(guò)四一三方法論,AWS可以幫助企業(yè)做好準(zhǔn)備,快速高效開(kāi)展工作,最終實(shí)現(xiàn)全面上云。
四個(gè)創(chuàng)新抓手:亞馬遜創(chuàng)新文化助企業(yè)轉(zhuǎn)型
企業(yè)在建立了數(shù)字化戰(zhàn)略之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在轉(zhuǎn)型中起著關(guān)鍵的作用。那么如何在企業(yè)建立創(chuàng)新文化呢?我們總結(jié)亞馬遜的創(chuàng)新文化,認(rèn)為主要在于四個(gè)方面。
1.架構(gòu)(Architecture)
采用和創(chuàng)建支持快速成長(zhǎng)和變革的結(jié)構(gòu),逐步采用云原生的架構(gòu),通過(guò)自服務(wù)平臺(tái),使用微服務(wù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)運(yùn)維一體化DevOps。
2.組織(Organization)
充分授權(quán)員工,讓小而有能力的團(tuán)隊(duì)擁有他們所需要的資源并對(duì)他們負(fù)責(zé)的任務(wù)有足夠的控制權(quán)。亞馬遜有一個(gè)形象的說(shuō)法叫“兩個(gè)披薩團(tuán)隊(duì)”。通常是多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)呢,如果訂團(tuán)隊(duì)工作餐的話,兩張披薩就夠,也就是說(shuō),十人左右的規(guī)模。
3.機(jī)制(Mechanisms)
將創(chuàng)新思維編碼進(jìn)企業(yè)的DNA中,以客戶為中心,以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,以終為始、逆向操作,持續(xù)改進(jìn)持續(xù)部署。在亞馬遜做任何一個(gè)產(chǎn)品,都需要員工去寫一頁(yè)紙的新聞稿(Press Release),設(shè)想產(chǎn)品出來(lái)之后怎么向公眾講述這個(gè)產(chǎn)品,同時(shí)還要寫一個(gè)問(wèn)答(FAQ),包括用戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的一些問(wèn)題,總共不超過(guò)六頁(yè)紙,然后通過(guò)這種形式去說(shuō)服公司投入資源。通過(guò)PRFAQ,使得亞馬遜所有的工作以客戶為中心。
4.文化(Culture)
雇傭具有創(chuàng)新和實(shí)干精神的建設(shè)者,鼓勵(lì)他們創(chuàng)新和建設(shè)。用領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則培養(yǎng)和建立企業(yè)文化,規(guī)范倡導(dǎo)支持正面的行為。亞馬遜有14個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則,分別是:顧客至尚(Customer Obsession),主人翁精神(Ownership),創(chuàng)新簡(jiǎn)化(Invent and Simplify),決策正確(Are Right,A Lot),好奇求知(Learn and Be Curious),選賢育能(Hire and Develop the Best),最高標(biāo)準(zhǔn)(Insist on the Highest Standards),遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)(Think big),崇尚行動(dòng)(Bias for Action),勤儉節(jié)約(Frugality),贏得信任(Earn Trust),刨根問(wèn)底(Dive Deep),敢于諫言服從大局(Have Backbone;Disagree and Commit),達(dá)成業(yè)績(jī)(Deliver Results)。限于篇幅,這里不具體展開(kāi)。
越來(lái)越多的企業(yè)從學(xué)習(xí)和借鑒亞馬遜的創(chuàng)新文化入手,找到了適合他們自己的文化轉(zhuǎn)型之路。關(guān)于亞馬遜創(chuàng)新文化有關(guān)的內(nèi)容,可以訪問(wèn)AWS官網(wǎng)。AWS也有專門的數(shù)字化創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)(Digital Innovation)幫助企業(yè)開(kāi)展有關(guān)工作。
一個(gè)評(píng)估工具:準(zhǔn)確衡量企業(yè)采用云的就緒程度
AWS還提供了一個(gè)評(píng)估工具叫CART(Cloud Adoption Readiness Tool),使用它來(lái)評(píng)估企業(yè)采用云的就緒程度。這個(gè)在線工具讓企業(yè)回答16道問(wèn)題,生成評(píng)估報(bào)告,從業(yè)務(wù)、人員、流程、平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)和安全性六個(gè)不同層面,評(píng)估企業(yè)的云遷移就緒情況。在完成調(diào)查以后,企業(yè)可以下載定制的CART報(bào)告,包含熱圖和雷達(dá)圖,以及詳細(xì)的云遷移評(píng)估,幫助企業(yè)了解自身的就緒度和改進(jìn)方法,以及如何提高就緒度分?jǐn)?shù)。這份內(nèi)容豐富的報(bào)告,有助于CIO和IT主管更好地進(jìn)行規(guī)劃,更好地與利益相關(guān)者溝通。
三種遷移場(chǎng)景:AWS技術(shù)創(chuàng)新助力企業(yè)上云
當(dāng)企業(yè)不知道該如何轉(zhuǎn)移全部工作負(fù)載上云時(shí),他們通常會(huì)對(duì)云轉(zhuǎn)型有所顧慮。在深入研究客戶需求的基礎(chǔ)上,AWS針對(duì)以下三種遷移場(chǎng)景,創(chuàng)造性地推出了多種服務(wù),幫助企業(yè)突破上云障礙。
1.混合部署
有些企業(yè)將大部分應(yīng)用程序遷移到云上,但是有些工作負(fù)載還需要繼續(xù)在本地保留一段時(shí)間,并且他們需要這些本地工作負(fù)載能與AWS云上的應(yīng)用程序進(jìn)行無(wú)縫協(xié)作。借助VMware Cloud on AWS,客戶可以在AWS上使用與他們?cè)诒镜毓芾砘A(chǔ)設(shè)施時(shí)所用相同的VMware軟件,這讓應(yīng)用程序遷移到云變得更加容易。對(duì)于必須保留在本地的應(yīng)用程序,客戶可以使用AWS Outposts在本地運(yùn)行AWS基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)真正一致的混合體驗(yàn)。AWS Outposts是一些在本地部署的AWS服務(wù)器,企業(yè)可以在其上運(yùn)行AWS計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和分析服務(wù)??蛻艨梢垣@得與AWS云上相同的控制臺(tái)、工具、功能和API。AWS Outposts已在全球包括AWS亞太(香港)區(qū)域在內(nèi)的多個(gè)區(qū)域推出。
2.特定區(qū)域低延遲需求
有時(shí),一些組織希望將某些應(yīng)用部署于特定的地理區(qū)域,因?yàn)檫@些工作負(fù)載需要毫秒級(jí)的延遲水平,也就是他們需要當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施。這些客戶現(xiàn)在可以使用我們的新型AWS基礎(chǔ)設(shè)施部署–––AWS Local Zones本地?cái)U(kuò)展區(qū),將計(jì)算、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)放置在靠近大城市的位置。我們?cè)诼迳即壨瞥隽耸讉€(gè)AWS本地?cái)U(kuò)展區(qū),后續(xù)根據(jù)客戶需求將推出更多本地?cái)U(kuò)展區(qū)。AWS本地?cái)U(kuò)展區(qū)是AWS區(qū)域的有效擴(kuò)展,可以為用戶提供毫秒級(jí)別的延遲。
3.廣覆蓋的低延遲需求
在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)5G的時(shí)代,客戶的移動(dòng)設(shè)備遍布全球,這些設(shè)備必須連接到運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),有些應(yīng)用要求毫秒級(jí)別的延遲。AWS推出AWS Wavelength,將AWS計(jì)算和存儲(chǔ)嵌入運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)邊緣,幫助客戶構(gòu)建5G時(shí)代的應(yīng)用程序,從而為移動(dòng)和互聯(lián)的設(shè)備提供毫秒級(jí)延遲的應(yīng)用。Verizon是AWS的發(fā)布合作伙伴,AWS還將與KDDI、SK Telecom和Vodafone等更多運(yùn)營(yíng)商合作。
總之,在AWS看來(lái),企業(yè)上云是必由之路,企業(yè)上云沒(méi)有難事。AWS有一整套的工具和方法,助力客戶形成公司的頂層戰(zhàn)略,建立相應(yīng)的企業(yè)文化和機(jī)制,逐步培養(yǎng)出具有規(guī)模的技術(shù)能力,通過(guò)上云、用數(shù)、賦智,踏上數(shù)字化之旅,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和技術(shù)的敏捷性,在技術(shù)變革的浪潮中、在不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。