在搜索引擎、B2B、展會(huì)等外貿(mào)營(yíng)銷平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷化的今天,企業(yè)能否掌握一些競(jìng)爭(zhēng)度低、效果回報(bào)高的平臺(tái)非常重要。當(dāng)傳統(tǒng)外貿(mào)平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呈幾何式增長(zhǎng)的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)度較低的營(yíng)銷平臺(tái)反而能帶來(lái)更加可觀的訂單,成為中小外貿(mào)企業(yè)的更佳選擇。
Youtube是全球最大的視頻社交平臺(tái),其全球活躍用戶達(dá)19億人,同時(shí)也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶滿意度評(píng)價(jià)最高的社交平臺(tái)。它在各地的營(yíng)銷價(jià)值甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越某些市場(chǎng)本土的媒體,以中國(guó)臺(tái)灣為例,在臺(tái)灣地區(qū)每天8~11點(diǎn)的黃金時(shí)段,有40%也就是超過(guò)900萬(wàn)的人每天登錄Youtube查看視頻,而臺(tái)灣地區(qū)收視最高的“中天”等電視臺(tái)巔峰時(shí)的收視率也不過(guò)600萬(wàn)人。
不可小視的Youtube營(yíng)銷效果
一提到視頻營(yíng)銷,很多人馬上會(huì)想到精美形象視頻、病毒傳播、微電影、品牌營(yíng)銷,繼而聯(lián)想到昂貴的視頻制作費(fèi)用,覺(jué)得視頻營(yíng)銷只適合于像寶潔、聯(lián)合利華等大公司。其實(shí)不然。隨著市場(chǎng)的發(fā)展與各大視頻網(wǎng)站的火速崛起,視頻營(yíng)銷也可以通過(guò)很低的成本帶來(lái)高質(zhì)高量的詢盤(pán)和訂單。一個(gè)小小的手機(jī)視頻,也可以給小企業(yè)帶來(lái)大利益。
以某舞臺(tái)燈光設(shè)備公司為例,因圣誕節(jié)將至,客戶對(duì)煙霧機(jī)、泡沫機(jī)的需求增大,使得該公司展示在Youtube上的煙霧機(jī)、泡沫機(jī)等工作展示視頻的點(diǎn)擊在短短17天時(shí)間里就達(dá)到了2萬(wàn)多次,而且每天都有大量的產(chǎn)品評(píng)論,業(yè)務(wù)人員平均每天也都可以接到10個(gè)左右的意向咨詢。但這個(gè)公司并沒(méi)有投入很大的成本,上傳的大部分視頻只是用手機(jī)將其機(jī)器的工作過(guò)程和舞臺(tái)效果拍攝了一遍而已。
在網(wǎng)站和各類銷售型平臺(tái)中,產(chǎn)品展示信息的同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重,因此很多有經(jīng)驗(yàn)的買家會(huì)利用社交平臺(tái)收集采購(gòu)對(duì)象產(chǎn)品的信息,以此來(lái)決定成交的對(duì)象。而Youtube視頻是買家最常用的一個(gè)社交平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,產(chǎn)品的工作以及運(yùn)用情況展示視頻尤其受到買家的追捧。
什么行業(yè)可以選擇Youtube營(yíng)銷?
小編認(rèn)為,除了在視頻展示中沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的工業(yè)原料和半成品產(chǎn)品,幾乎所有的成品行業(yè),如機(jī)械設(shè)備、電子器材、家用電器、家居用品、藝術(shù)擺設(shè)、日用品等,都可以通過(guò)不同的Youtube營(yíng)銷方式獲得利益。
Youtube成功營(yíng)銷的四大技巧
·建立企業(yè)自己的視頻主頁(yè)
以往許多企業(yè)運(yùn)用視頻營(yíng)銷的時(shí)候,只能獨(dú)立上傳視頻,無(wú)法建立自己的一個(gè)視頻主頁(yè),將視頻進(jìn)行分類展示和管理。但現(xiàn)在,企業(yè)可以選擇在Youtube里建立以自己企業(yè)命名的視頻頻道主頁(yè),通過(guò)這個(gè)視頻主頁(yè),企業(yè)可以將自己上傳的所有視頻進(jìn)行集中展示、分類、推薦,讓潛在的客戶更系統(tǒng)獲得企業(yè)希望傳達(dá)的產(chǎn)品信息視頻。同時(shí)企業(yè)還可通過(guò)視頻主頁(yè),將客戶引導(dǎo)到企業(yè)獨(dú)立官網(wǎng)、B2C或B2B網(wǎng)站,讓意向客戶可以快速轉(zhuǎn)換為真正的買家。
·保持更新和回復(fù)
商機(jī)是稍縱即逝的,保持對(duì)Youtube企業(yè)主頁(yè)的管理和監(jiān)控才能不斷獲得回報(bào)。一般Youtube營(yíng)銷大戶,對(duì)客戶評(píng)論的回復(fù)不會(huì)超過(guò)12個(gè)小時(shí)。也就是說(shuō),Youtube營(yíng)銷不是短期營(yíng)銷平臺(tái),營(yíng)銷管理人員需要堅(jiān)持登錄Youtube,及時(shí)回復(fù)潛在客戶的詢問(wèn),不斷向?yàn)g覽者推薦新的、800萬(wàn)像素以上的智能手機(jī)可以順暢觀看的視頻。只有保證有源源不斷的忠實(shí)瀏覽者及不斷的更新與回復(fù),才能把Youtube變成企業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷利器。
·利用工具分析準(zhǔn)確判斷客戶意向
為了保證推廣的有效,企業(yè)在使用Youtube推廣的過(guò)程中需要經(jīng)常監(jiān)控和分析、判斷視頻的推廣效果以及瀏覽者的采購(gòu)意向,Youtube提供的Youtube Analytics等工具就可以做到這點(diǎn)。這些工具可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤,告訴你有哪些人在看你的視頻。當(dāng)然,某些情況下企業(yè)會(huì)需要由第三方提供的更加強(qiáng)大但是收費(fèi)的流量追蹤和轉(zhuǎn)化分析工具。
數(shù)據(jù)分析有助于提高視頻營(yíng)銷的成功率。能令企業(yè)快速鑒定哪些人、從哪里、通過(guò)什么渠道觀看你的視頻,他們?cè)诳赐昴愕囊曨l之前有沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到其他的網(wǎng)頁(yè),如果有的話,企業(yè)可以根據(jù)這些精細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)整你的視頻主頁(yè)、將客戶更感興趣的視頻推送到更能引起客戶關(guān)注的頁(yè)面位置。
·善用第三方企業(yè)資源
如果由于各種原因,許多企業(yè)無(wú)法投入更多的人員和時(shí)間來(lái)關(guān)注和追蹤視頻營(yíng)銷效果,你也可以把視頻營(yíng)銷工作交給已經(jīng)有成功Youtube營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的公司。
相比密密麻麻的文字,視頻顯然更受客戶的喜愛(ài),外貿(mào)企業(yè)若想更快地?cái)U(kuò)展海外市場(chǎng),必須得抓住視頻營(yíng)銷的時(shí)機(jī),通過(guò)視頻營(yíng)銷讓自己的外貿(mào)“動(dòng)”起來(lái),讓海外訂單“動(dòng)”起來(lái)。